上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)官方合作網(wǎng)站
400-118-8580
首頁(yè) > 裝修知識(shí) > 裝修設(shè)計(jì) > 裝修話(huà)題 > 裝修知識(shí)
消保委提醒 警惕年終裝修消費(fèi)中的十大陷阱
發(fā)布時(shí)間:2009-06-02 作者:ccy 瀏覽:38

概要:   1。折扣陷阱:有些商戶(hù)用高標(biāo)價(jià)低折扣來(lái)吸引消費(fèi)者,實(shí)際上以很低折扣成交的商品還不如明碼實(shí)價(jià)的商品便宜。警示:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)一定要貨比三家或到正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。  2??陬^承諾陷阱:某些銷(xiāo)售人員為了賣(mài)貨賺取自己的提成而根據(jù)顧客心理而承諾商品如何好,有哪些保障等,其實(shí)根本沒(méi)有這么一回事。警示:消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售人員的承諾定以落到合同上為準(zhǔn),要有“白紙黑字”的證據(jù)。

  1.折扣陷阱:有些商戶(hù)用高標(biāo)價(jià)低折扣來(lái)吸引消費(fèi)者,實(shí)際上以很低折扣成交的商品還不如明碼實(shí)價(jià)的商品便宜。

警示:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)一定要貨比三家或到正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。

  2.口頭承諾陷阱:某些銷(xiāo)售人員為了賣(mài)貨賺取自己的提成而根據(jù)顧客心理而承諾商品如何好,有哪些保障等,其實(shí)根本沒(méi)有這么一回事。

警示:消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售人員的承諾定以落到合同上為準(zhǔn),要有“白紙黑字”的證據(jù)。

  3.設(shè)計(jì)師陷阱:個(gè)別家裝公司設(shè)計(jì)人員利用顧客對(duì)設(shè)計(jì)人員的信任,以向顧客推銷(xiāo)配套家具為名,誰(shuí)給回扣好處多往誰(shuí)那領(lǐng)。

警示:消費(fèi)者最好事先到商場(chǎng)進(jìn)行貨品比較。

  4.掛羊頭賣(mài)狗肉:個(gè)別商戶(hù)利用顧客對(duì)知名品牌的信任度,在店內(nèi)銷(xiāo)售非本品牌的商品以次充好,從中獲取暴利。

警示:消費(fèi)者要在購(gòu)買(mǎi)時(shí)注意:一般正規(guī)品牌商品在出廠(chǎng)時(shí)產(chǎn)品上都有品牌標(biāo)志。

  5.偷梁換柱:個(gè)別商戶(hù)承諾顧客發(fā)新貨,但送貨時(shí)瞞天過(guò)海卻將樣品經(jīng)過(guò)處理送到顧客家中。

警示:消費(fèi)者在驗(yàn)收貨物時(shí)定要細(xì)致。

  6.商品抽條:個(gè)別商戶(hù)心存僥幸心理,從給顧客所送商品中抽出不引人注意的小件據(jù)為己有(如:從沙發(fā)中抽出幾個(gè)抱枕)或?qū)⑸唐凡灰俗⒁獾牟课挥昧畠r(jià)材質(zhì)取代。

警示:消費(fèi)者盡量購(gòu)買(mǎi)品牌商品,并將買(mǎi)賣(mài)合同填寫(xiě)詳細(xì),包括附屬贈(zèng)品也標(biāo)明清楚,照單收貨。

  7.不按合同約定收取費(fèi)用:某些商場(chǎng)的承諾遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商戶(hù)與顧客談的條件標(biāo)準(zhǔn),如有些項(xiàng)目是免費(fèi)項(xiàng)目,無(wú)須費(fèi)用。

警示:提醒消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)一定要仔細(xì)閱讀買(mǎi)賣(mài)合同。

  8.私收款降低折扣:在一些正規(guī)的家具賣(mài)場(chǎng),一些商戶(hù)鉆顧客省錢(qián)的心理空子,私自收銀并且不開(kāi)具正規(guī)合同和發(fā)票,致使消費(fèi)者遇到售后問(wèn)題時(shí)投訴無(wú)門(mén)。

警示:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)不僅要到正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi),更要使用商場(chǎng)統(tǒng)一的銷(xiāo)售票據(jù)。

  9.榮譽(yù)陷阱:很多家具經(jīng)營(yíng)店面擺放證書(shū)以增加賣(mài)點(diǎn)、增加產(chǎn)品附加值以便促銷(xiāo),但許多商品是名不副實(shí)。

  警示:無(wú)論商戶(hù)擺放什么證書(shū),消費(fèi)者只看一樣,就是他的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,盡可能讓其提**品抽檢的檢測(cè)報(bào)告。

  10.全實(shí)木/純實(shí)木陷阱:一些商戶(hù)抓住顧客看中實(shí)木家具的心理,隨便稱(chēng)自己的商品是全實(shí)木家具,實(shí)則為細(xì)木工板等其他材質(zhì)的板材拼接而成的人造板。

  警示:現(xiàn)在的全實(shí)木類(lèi)家具較少,不要輕易相信,另外從書(shū)面合同或價(jià)格上判斷所述是否屬實(shí)。