廣告誤導(dǎo)

　　一些家裝公司利用虛假廣告，夸大其詞，如在廣告中使用“××協(xié)會(huì)會(huì)員”、“某百強(qiáng)企業(yè)”、“誠信單位”、“無投訴單位”等虛假或過期榮譽(yù)稱號(hào)誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　建議：認(rèn)真審核其各種榮譽(yù)及認(rèn)證，必要時(shí)可向發(fā)證單位驗(yàn)證其真?zhèn)巍?

　　合同蒙騙

　　一些家裝公司自制不平等格式合同或以大量專業(yè)術(shù)語模糊約定，如在合同中約定使用某品牌油漆，卻不約定油漆等級(jí)賺取差價(jià)。有的不法經(jīng)營者誤導(dǎo)消費(fèi)者同時(shí)簽兩份內(nèi)容不同的合同，謊稱一份是正式合同，另一份是示范合同，結(jié)算時(shí)以于己有利的合同要求消費(fèi)者支付費(fèi)用。

　　建議：簽訂合同時(shí)，最好使用或借鑒工商機(jī)關(guān)制定的合同文本。合同中應(yīng)詳細(xì)簽訂施工工期、驗(yàn)收程序等，同時(shí)還應(yīng)約定好違約金的賠付比例。

　　預(yù)算藏奸

　　一些家裝公司在報(bào)價(jià)上設(shè)置種種裝修預(yù)算的陷阱，如把一個(gè)報(bào)價(jià)項(xiàng)目分為多個(gè)單項(xiàng)報(bào)價(jià)，每個(gè)小項(xiàng)價(jià)都不高，但整體卻高出原報(bào)價(jià)一大截。

　　建議：邀請專業(yè)或有裝修經(jīng)驗(yàn)的人士協(xié)助審核預(yù)算表。

　　設(shè)計(jì)誘騙

　　一些家裝公司為制作出效果最佳的圖紙，采用各種技術(shù)手段，如利用專業(yè)電腦軟件修飾效果圖上的燈光、色調(diào)，與自然條件下的實(shí)際效果常常相去甚遠(yuǎn)。

　　建議：消費(fèi)者在觀看家裝公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)平面圖、立體圖和效果圖時(shí)，應(yīng)保持清醒頭腦，不要輕易當(dāng)場拍板、訂合同、付錢。

　　監(jiān)理白搭

　　請專業(yè)監(jiān)理參與家庭裝修，消費(fèi)者要付出費(fèi)用。一些家裝公司便借機(jī)推薦免費(fèi)監(jiān)理，實(shí)際上是該公司的人員，監(jiān)理費(fèi)已經(jīng)打入裝修成本，最終還是由消費(fèi)者買單，而工程質(zhì)量卻無人保證。

　　建議：盡量不接受家裝公司推薦的免費(fèi)監(jiān)理，自己聘請監(jiān)理人員。如果難以拒絕免費(fèi)監(jiān)理，最好在預(yù)算后接受，避免監(jiān)理費(fèi)用被打在預(yù)算里。

　　材料調(diào)包

　　有的公司建議消費(fèi)者采用新材料、綠色產(chǎn)品、環(huán)保材料。這些新材料一則價(jià)格較高，二則幾乎都有相應(yīng)的低檔替代品，或替代品和正品兩者差價(jià)過大。消費(fèi)者選擇環(huán)保綠色家裝產(chǎn)品后，很可能在裝修過程中被調(diào)包，結(jié)果導(dǎo)致室內(nèi)空氣質(zhì)量超標(biāo)。

　　建議：拿到預(yù)算單后，先對主要的基礎(chǔ)材料，如電線、管道、鋁塑板、木工乳膠漆等進(jìn)行市場了解，包括產(chǎn)品商標(biāo)、等級(jí)、環(huán)保指標(biāo)、防火性能、合格檢驗(yàn)證書等，要看價(jià)格是否與預(yù)算單上相符。

　　選購回扣

　　為牟取利益，有的設(shè)計(jì)師通常對消費(fèi)者說，“你不用×××的材料，出了問題我們不負(fù)責(zé)任”。其實(shí)，他是為了從銷售商處拿回扣。有的裝修人員熱情協(xié)助消費(fèi)者購買材料，或陪同購買。在建材市場，銷售商一眼就能看出彼此，消費(fèi)者還沒問好價(jià)，銷售商和裝修人員已心領(lǐng)神會(huì)，消費(fèi)者剛把材料拖走，裝修人員已把回扣裝進(jìn)口袋。

　　建議：選購材料時(shí)，應(yīng)對提出“必須用×××”建議的裝修公司留心，買建材要貨比三家，熟知市場價(jià)格，做到心中有數(shù)。