曾經(jīng)讀過一本書叫《丑陋的中國人》，當(dāng)初并未給我留下太多的印象，也并不知道是誰寫的，后來才知道是臺灣知名作家柏楊先生的一本雜文集，但近段時間在網(wǎng)上偶爾又看到了這本書的手機(jī)版，于是毫不猶豫地“down”下來存入手機(jī)又細(xì)細(xì)地品味了一番，然而這次的感受卻有些觸目驚心，想不到中國人還有這么多的陋習(xí)。作者用犀利的筆鋒、辛辣的語言大膽地揭示了中國人身上窩里斗、驕傲、虛偽、自私、唯利是圖等司空見慣而又熟視無睹的劣根，并把這些劣根刻畫得淋漓盡致，讀后不覺面紅耳赤。溯本追源，造成這些劣根的最直接原因就是觀念問題，是我們幾千年延續(xù)下來的古老觀念才造就了這么多劣根的存在。

　　無獨有偶，前些時候在一次采訪結(jié)束后與一位企業(yè)老總在閑聊中也談到了國內(nèi)企業(yè)的一些觀念問題。比如國內(nèi)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時都是抱著能多賺一個是一個的觀念去對待每一個客戶，恨不得想在他們身上能賺得個盆滿缽滿，這樣才叫賺錢；在產(chǎn)品設(shè)計上基本不原創(chuàng)，大多數(shù)是“拿來主義”、照搬照抄，這樣既省時間又省資金，可謂一舉兩得；在新品發(fā)布會上，琳瑯滿目，一發(fā)布就是一大堆，讓你挑個眼花繚亂，相信總有一款會適合你，這樣才叫“多而全”；開經(jīng)銷商峰會，不是選五星級賓館就是擇旅游風(fēng)景區(qū)，既能顯示企業(yè)雄厚的實力又不用擔(dān)心客戶被對手搶跑；在展會布置上，展具展臺可裝可拆，或者固定不動，來年還可繼續(xù)用，能省下一大筆裝修費用。而國外企業(yè)在銷售產(chǎn)品時只是賺取自己應(yīng)得的那份利潤，不會去多賺或少賺，大小客戶都是一視同仁，這樣不但留住了客戶而且還留住了客戶的忠誠度；在產(chǎn)品設(shè)計上絕對是貨真價實的原創(chuàng)產(chǎn)品，不會擔(dān)心相互間會“撞衫”，更不會擔(dān)心被人抄襲和模仿，因為大家都知道核心競爭力是模仿不來的；推出的新品也是每年只推出一款，絕對不會是一堆，令人眼花繚亂，這樣才能更顯產(chǎn)品的檔次和原創(chuàng)的來之不易，才能讓新品顯得更加彌足珍貴；每逢展會就是經(jīng)銷商年會，也不會刻意召開經(jīng)銷商年會，把展會當(dāng)作是一個盛大的party，隆重而熱鬧，讓所有經(jīng)銷商都來參觀新品和洽談，從來都不用擔(dān)心客戶會被對手搶跑了，因為經(jīng)銷商在這里已經(jīng)得到了應(yīng)有的利潤；在展會布置上是相當(dāng)?shù)淖⒅卦O(shè)計，為提升產(chǎn)品檔次，在展臺布置上絕對是別具一格，與眾不同，而且不會重復(fù)利用。

　　這些只不過是不同觀念中的冰山一角，還存在著很多很多的不同觀念，但我們可以透過現(xiàn)象看本質(zhì)，很顯然，這些都是觀念惹的禍，是觀念的不同才導(dǎo)致了兩種截然不同的結(jié)果。記得有這樣一句話：播下一種觀念，收獲一種心態(tài)；播下一種心態(tài)，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運。由此可見，觀念主宰著命運，觀念先進(jìn)企業(yè)的生命力就會旺盛，觀念落后企業(yè)就會衰敗。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，國內(nèi)企業(yè)要想在國際市場上分得一杯羹，就必須得改變原有的落后觀念，引進(jìn)國外先進(jìn)的觀念，這樣才能將企業(yè)做強(qiáng)做大，才能在國際市場中占有一席之地。當(dāng)然，國外企業(yè)的觀念并不完全都是最好、最適合的，這就需要我們“取其精華，去其糟粕”來“取人之長補(bǔ)己之短”了。