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櫥柜經(jīng)銷商“改革欲望”
發(fā)布時(shí)間:2009-05-22 作者:ccy 瀏覽:103

概要:   櫥柜經(jīng)銷商不同于其它商品經(jīng)銷商。經(jīng)銷電腦、電視機(jī)、電冰箱,經(jīng)銷煙酒,經(jīng)銷汽車等等商品,不需要設(shè)計(jì),不需要集成組裝等服務(wù)。而櫥柜經(jīng)銷商肩負(fù)“不同廚房”的設(shè)計(jì)和終端安裝職責(zé)。因此,櫥柜經(jīng)銷商對(duì)這一職責(zé)的理解和能力的形成,往往決定經(jīng)營狀態(tài)的好壞。

  櫥柜經(jīng)銷商不同于其它商品經(jīng)銷商。經(jīng)銷電腦、電視機(jī)、電冰箱,經(jīng)銷煙酒,經(jīng)銷汽車等等商品,不需要設(shè)計(jì),不需要集成組裝等服務(wù)。而櫥柜經(jīng)銷商肩負(fù)“不同廚房”的設(shè)計(jì)和終端安裝職責(zé)。因此,櫥柜經(jīng)銷商對(duì)這一職責(zé)的理解和能力的形成,往往決定經(jīng)營狀態(tài)的好壞。

    中國櫥柜自從進(jìn)入****經(jīng)營初級(jí)階段以來,自少有八、九年的歷程,如果反思一下“工商協(xié)作”的過程和細(xì)節(jié),總結(jié)一下得失和可行性,只要有親身經(jīng)歷和感受,一定會(huì)對(duì)“連鎖經(jīng)營”的實(shí)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)生強(qiáng)烈的“改革欲望”。實(shí)踐得知:經(jīng)銷商現(xiàn)狀及品牌制造商和經(jīng)銷商之間的職責(zé)不明等,使經(jīng)銷商的正常經(jīng)營和拓展受到限制。

    解決行業(yè)普遍存在的癥疾,才能理順“工商”:

    即使“品牌制造商”自己獨(dú)立進(jìn)行全程服務(wù),“市場(chǎng)銷售、設(shè)計(jì)”與“生產(chǎn)安裝”的前后配合,也存在嚴(yán)重“脫節(jié)”,這就是櫥柜行業(yè)普遍存在的“癥疾”。就普遍現(xiàn)象而言,品牌制造商并沒有完整的、前后可以參照的、統(tǒng)一而通用的體系,沒有共同的“銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝”的商品對(duì)象,沒有形成圍繞這一對(duì)象進(jìn)行層層服務(wù)的“規(guī)律”。

    制造商面對(duì)僅限于“品牌”及“產(chǎn)品”合作的經(jīng)銷商,不具有行政權(quán)力。制造商的運(yùn)營要求以及規(guī)范銷售、設(shè)計(jì)的專業(yè)要求,只僅僅是一廂情愿,經(jīng)銷商的工作感受所不能理解,也難以引起共識(shí)和共鳴。

    “工商之間”的工作性質(zhì)所產(chǎn)生的分歧和認(rèn)識(shí)上的不同角度,是中國櫥柜“商業(yè)平臺(tái)不能擴(kuò)大”、“低效率、高成本”的主要屏障。經(jīng)銷商沒有將自己的銷售和設(shè)計(jì)與制造商的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,甚至,有部分經(jīng)銷商從未關(guān)心自己所加盟的品牌“工業(yè)基礎(chǔ)如何”?“工業(yè)裝備如何”?“生產(chǎn)方法和理念如何”?“今后的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及該品牌的工業(yè)化前景”如何?

    出于不同角度的“工商”之間所形成的不同認(rèn)識(shí),是產(chǎn)生“前后脫節(jié)”的主要原因。如果經(jīng)銷商的“展示和銷售”、“銷售和設(shè)計(jì)”始終不能迎合產(chǎn)業(yè)化“體系和規(guī)律”的需要?如果始終不能與生產(chǎn)、包裝、發(fā)運(yùn)緊密相聯(lián)?那么,經(jīng)銷商的營運(yùn)不會(huì)正常。經(jīng)銷商所獲得的產(chǎn)品(部品部件)質(zhì)量不會(huì)穩(wěn)定,成本不會(huì)合理,安裝成功率也不會(huì)得到提高。

    在經(jīng)銷商前端“制約”的前提下,品牌制造商的生產(chǎn)秩序不會(huì)正常,不再需要“重型生產(chǎn)線”,產(chǎn)能效率不會(huì)提高,質(zhì)量也不會(huì)穩(wěn)定,發(fā)運(yùn)“半成品”的準(zhǔn)確性不會(huì)很高,品牌沒有實(shí)質(zhì)意義,擴(kuò)張受到嚴(yán)重制約。

    以上“癥疾”是造成中國櫥柜現(xiàn)狀的主要原因,是制造商和經(jīng)銷商在實(shí)踐中遇到重重困難的主要原因,也是發(fā)生在櫥柜行業(yè)中奇怪現(xiàn)象的根源。