我們好不容易買套新房，高高興興準備好好裝修一下，于是就到各大裝修市場咨詢，在對比了多個公司后，感覺某大型國外家居市場既有規(guī)模，又很正規(guī)，還提供一站式的服務，而且自己和家人的確工作太忙，無法與小裝修公司和馬路游擊隊打交道，所以初步決定選擇一家大型公司來裝修自己的家。自從作出這個決定后，自己似乎就掉入了一個早已設好的連環(huán)陷阱之中，也陷入了無盡的煩惱之中。

　　下面是我的親身經歷，也是我從整個裝修過程中總結出來的該大型家居市場裝修的十大陷阱，希望后來人不要重蹈我的覆轍，否則將會陷入一場無盡的煩惱之中，如果這些對大家有些許幫助，我就欣慰了。
　　第一大陷阱：促銷陷阱
　　第二大陷阱：定金陷阱
　　第三大陷阱：預算陷阱
　　第四大陷阱：合同陷阱
　　第五大陷阱：委托陷阱
　　第六大陷阱：購料陷阱
　　第七大陷阱：工程陷阱
　　第八大陷阱：工料陷阱
　　第九大陷阱：結算陷阱
　　第十大陷阱：投訴陷阱
　　第一大陷阱：促銷陷阱

　　當我一踏入這家市場的時候，撲面而來的是誘人的打折廣告和一個個笑臉相迎的促銷員，尤其是他的動人廣告“人工費最低六八折”，這些不得不讓人心動，于是由設計師接待，給你一個大公司的最好的承諾，還說優(yōu)惠名額只有最后兩名，快快決定吧，否則就沒有機會了，我想只好抓住這一“最后機會”，趕快決定與他簽定了裝修意向，并得到了最后的兩個裝修優(yōu)惠名額中之一。其實“五一節(jié)”又開始這種所謂的“優(yōu)惠活動”，這只不過是他們設立的第一道陷阱（促銷陷阱），我一不小心就輕易掉進了他們精心設計的陷阱之中。

　　第二大陷阱：定金陷阱
　　一旦簽定了這種意向，你就已經無法回頭，因為后面還有一系列的陷阱等待著你。于是設計師就告訴你，先交200元的測量費和1000元定金，（各位注意了許多大裝修公司可都是免費測量和設計啊）這就是他們精心設計的第二道陷阱（定金陷阱），因為如果你今后不與其簽訂裝修合同，這些測量費和定金是無法返還給你的，可憐我們這些人的目光短淺，誰知為了這1200元錢，以后會有更多更大的損失呢？只有當你與他簽定裝修合同了，1000元的定金才能返回到你的裝修信用卡（注：這是他們所謂的便民舉措，其實只是他們的又一陷阱罷了，我在后面還會提到），至于200元的測量費就是他們的理所當然的收入了。我想既然已得到了他們的優(yōu)惠，區(qū)區(qū)200元又算得了什么，于是乎我又老老實實交了1200大洋，使我開始慢慢地越陷越深，開始了我漫長的裝修苦旅。

　　第三大陷阱：預算陷阱
　　下面就開始了上門測量服務，來人據說是他們公司的有名的設計師，師出名門，有多年的設計和裝修經歷，同時也是最初接待我們的那名設計師，我感覺設計師還是很專業(yè)，因為至少有大學本科學歷，還是學設計的，但是各位看官，以后的設計書可是他為我們專門設計的又一道陷阱?。。。?BR>　　我不懂裝修，于是乎全然相信他會為我們量身定做適合我們的新居??？我們的裝修意向只是想簡約裝修，原則上不必更改原有的設計，沒有任何的木工和其他的較大工程，只是在廚房和衛(wèi)生間作些改動，把原有的衛(wèi)生間的墻打掉，重新把墻向外移一下，還有廚房的一堵靠近煙道的墻拆掉，還有將一個陽臺改成陽光房，把各種門打掉后請專業(yè)的門業(yè)公司上門測量安裝，我還提出了對電路和水路等需求，于是他就開始了各個房間的測量，很快就完成了整個測量任務。

　　由于我家是一頂層的復式結構房，帶有簡約的裝修，而且還是尾樓，需要鏟除原有廚房和衛(wèi)生間的瓷磚和地磚以及其他房間的墻灰，我們要求只是鋪墻磚和地磚以及墻面刷漆即可，其他沒有工程量，我想這個要求作為一家所謂的專業(yè)裝修公司應該是再簡單不過了，不會有任何難度了，但是我的美好愿望再次證明是個美麗的泡沫而已。
　　于是就只等他回去后給我設計和畫圖，在此期間我也上網看了許多網友對這家公司的評論，似乎罵聲如潮，但我想是不是樹大招風呀，這么大的國際知名連鎖公司，咋會干出如此齷齪的事呢？打死我也不相信呀？！
　　我在忐忑不安中度過了一個禮拜，周末我們興高采烈地來到了公司，與設計師進行了溝通，由于我們選擇的是免費設計，因此也沒有任何的設計師的創(chuàng)意，只好委屈他沒有發(fā)揮出他的創(chuàng)意天分了，你可知道如果要獨特設計，是要掏許多大洋的喲？我的原則已定，只好這樣了。在一份份的裝修圖紙中，我們的確也不太懂所謂的效果圖、地面圖、頂面圖、電路圖和施工圖等，但當時也沒有更多的時間研究，只好簡單把圖紙的個別地方做了些說明，希望作些更改，約好下周末再確認，可憐我們上班族，只有區(qū)區(qū)的兩天的周末時間，可為了自己溫馨的小窩，只好犧牲有限的周末往返于家和家居市場之間。
　　好不容易盼到了又一周末，于是我們全家出動，浩浩蕩蕩就向家居市場奔去，那是我們新家的希望??！到了裝修中心，再次看到經過修改的圖紙，反正我想有專業(yè)的設計師把關，不會有問題的。我們沒有多想就在圖紙上簽下大名，殊不知這是我們今后一切陷阱的根源呀！實在痛心，為什么不去咨詢一下其他有經驗的朋友，就匆匆忙忙地簽字呢？
　　簽完圖紙后，就進入預算階段了，我又天真地相信了這一專業(yè)裝修公司，想想他們每天有無數的裝修合同在簽訂之中，難道大家都象我一樣弱智或傻？我認為他們的預算可能會需要一周時間來認真去琢磨和制作，而且他們每天有非常大的業(yè)務量，不會太快吧！可又一次讓我大跌眼鏡，畢竟是大公司，不愧為大公司的速度，第三天就給我電話說預算已作好，你快來確認吧！我喜出望外，我終于看到了新房的希望呀！我的孩子一直期盼有一自己的房間，希望畢業(yè)前能讓他們的同學在自己的新房間為其慶祝生日，我想有希望了，我也能滿足孩子的一點虛榮心了！
　　但是正是這一預算把我徹底的推入了一個見不到底的黑洞之中，這是一個我無法預知的第三大陷阱（預算陷阱），我后悔呀，為什么不擦亮眼睛從無盡的數字中找到一些問題？誰能借我一雙慧眼把這一復雜的煩瑣的預算看得清清楚楚明明白白真真切切呢？于是在預算員的殷切的期望眼神中，我只能再次相信她的預算是非常專業(yè)和精準的，且合乎我們的要求的。
　　我似乎還是有種預感，總覺得世上會有這等好事？ 因為我看到預算后，驚訝于她的預算竟然與我的期望值絕對吻合，難道她也知道我的想法，可我以前從未見過她呀？由于我們的工程是包清工，這也是他們公司的一貫做法，只有人工費、管理費和稅費三項，我還認真地每筆核算她給我們計算的條目，但從來都不會注意與我無關的項目（可正是這個疏忽，在后來與經理的投訴中成為他們的把柄，因為他說合同的任何文字都是有用的，我的預算中列出了收費的所有清單，你不看是你的問題，至于多加的工程都有報價，不是亂收費，這是后話）。
　　所以人的期望值會害死人，我想她做的預算也在我的期望值內，只是有些垃圾清運費我認為太高（1200元），希望她給改改，因為總覺得我家不就一點瓦工活能有多少垃圾呢？更何況我已交物業(yè)垃圾清運費？于是經過說明，她就去掉了一垃圾清運費（復式樓）（600元），好呀，終于看到我家一個150平米的復式結構的房子的裝修費清單：人工費約10800元，管理費5800元，稅費580元，合計17180元，我已咨詢過一家裝修公司，似乎比這高出不少，看看別人這大的公司也不宰人，好痛快??？　　　　　而且如果裝修總價超過10萬元，人工費還有6.8折，這不裝修費又能省3千多元？還沒告訴大家，給我報的材料費預算大約94000元，加上前面的裝修費早就超過10萬元，我心里暗喜，這不讓我檢到一個大便宜了嗎？
　　但我還是多留了一個心眼，再等等吧，難道世上真有這等好事讓我碰到了？于是有半個月我在忙于工作，沒有理他們，自己也上網看看別人的報價和有關的裝修帖子，還是設計師承不住氣了，說你家的預算已作完了，而且很低，為啥還不簽合同？要不你的一千大洋可就歸公司了？“善意的提醒啊，很及時，很到位，處處為客戶著想？”我禁不住感激涕零，多好的同志呀？但是我又說網上到處都罵你們公司，讓我如何相信？他振振有詞地說樹大招風，由于這家公司到北京后擠倒了一大批的中小裝修企業(yè)，能不得罪人嗎？自然會有許多人攻擊，但我說有些都是象我一樣的裝修者，難道還有人在裝修日記中被人收買不成？他啞然無語。我還是被“預算陷阱”吸引著，難道真是心有靈犀一點通？猶豫之中。。。。。

　　第四大陷阱：合同陷阱
　　又到周末，看樣子還要去裝修公司看看，問問他們如何解釋吧，我又帶著忐忑不安的心情來到裝修中心，這次預算員有些感冒，無法發(fā)出聲音，不得不派另一人給我們解釋，但似乎她什么也不明白，還是預算員來了，帶著沙啞的聲音給我解釋說如果有任何增減項目發(fā)生，將按實際發(fā)生計算，還不停的咳嗽，我實在搞不懂，既然已經作好預算咋還有增減？莫非有問題？她說如果有些項目作些微調是可能的，正式這句“項目增減將按實際發(fā)生計算”，為我們后期的無底的黑洞埋下了又一重磅定時**，也是一個更大的第四個陷阱（合同陷阱）。
　　我很可憐這位預算妹妹，感冒很重呀，同時也佩服她的敬業(yè)精神，病這么重還堅持上班，我難道還忍心與她為難？反正合同也不大，何況大材料由我們決定，區(qū)區(qū)一萬多點錢的裝修費還能超到哪里？不就微調嗎？大不了超百分之30或最多50，總該可以吧？還有優(yōu)惠68折呀，不就沒多少了？善良的人啊，你可知道，他們早就把你算計好了，讓你痛快地簽了合同，給你早就預備了這殺人不見血的第四大陷阱（合同陷阱）。
　　我在毫無防備的情況下糊里糊涂就簽下了這份所謂的正式裝修合同，據說是國家認可的格式合同，只是加上一條“項目增減將按實際發(fā)生計算”，還有一系列的預付款的條款，我也沒有多看，想想這些都是格式合同，有啥好看的，可正是這些要命的條款成為后來的伏筆和把柄，我就不明白難道這就是他們用來蒙人的武器嗎？誰來保護我們的利益？各位看客，一定要慎重而又慎重地落筆簽字呀，這是唯一可以保護你自己的保護傘呀！可我還是草率地完成了“這一不平等條約”?。。?！

　　第五大陷阱：委托陷阱
　　我還沉浸在“天上掉餡餅”的喜悅之中，該與工長、設計師、監(jiān)理一起到現房交底了，我迫不及待想盡快開工，于是與單位請假，驕傲地通知同志們我終于開始了一項“偉大的裝修工程”，這可是我們全家人的期望??！于18日下午正式通知所有人一起到新房間集結。
　　由于我以前裝修過，是馬路游擊隊給做的，有許多問題，所以這次慶幸自己沒有找馬路游擊隊，其實我們也沒有時間耗在工地，總認為這次這樣大的公司還會蒙人不成？還有朋友也找過這家公司，一再叮囑我們要選好些的工長，于是我又央求設計師務必推薦一個負責任的人，我的美好的想法也得到了響應，于是給我推薦了一個據說很地道的江蘇“工長”，“我心里真是感激這位設計師，遇到好人啦”?。?BR>　　于是眾人到我寒舍集結，一場“聲勢浩大的工程”要正式開工了。大家一道進我屋內，立馬將公司廣告貼在前后窗戶上，把門也用廣告糊上，我想真是大公司，非常注意廣告和公司的形象，連這些細小的問題都注意到了，可能我遇到了“正規(guī)部隊”。
但我又覺得有些不對頭，這一群裝修工人中，沒有一個正規(guī)著裝，可著裝是“正規(guī)部隊”的基本標志，但他們簡直象一群衣衫襤褸的烏合之眾，經打聽原來所謂的工長就是一包工頭，至于這幾名工人中有一個是其父親，一個是其兒子，還有一個電工（我一直懷疑他是否有強電和弱電的本子），另有一個瓦工（是否有證無從查驗），還有一個是他的媳婦，您說說這是一個咋樣的裝修隊？難道我一直信賴的國際大型連鎖公司就僅擁有如此一個裝修隊伍？難道他們就是所謂的“正規(guī)裝修部隊”？我有一種不祥的預感，我是否又遇上了一個披著合法外衣的比“裝修游擊隊”還差的“游擊隊”？
　　在設計師與那個電工（開始說他是小隊長，后來他干完電工活后就到別的工地了）所謂交活過程中，我一直忙于其他的安排，因為我同時叫來了樓梯、暖氣和陽光房的廠家來測量，正與他們交流，不一會交活結束了，我看到墻上多了一道道所謂的施工標志，但沒有一個是經過認真測量的位置，我想這是設計師按圖紙安排布置，肯定沒有問題，于是就算見面會結束了，但我還不知我家何時開工和如何開工？是否有一基本施工程序或日程安排？我一點不清楚，我實在是困惑呀，這就是他們的交底會？
臨走時，到物業(yè)公司去交押金，但一問說你家前不久剛辦入住時已交清了，于是就和工長分手吧。但各位看官注意了，又一陷阱馬上出現了，剛準備握手告別時，“專業(yè)的工長”給我一代理購料委托書，原來“第五大陷阱（委托陷阱）”終于浮出水面，您想想，通過前面的觀察，我能放心將這個委托書給他們嗎？我很客氣地拒絕了他的“好意”，畢竟“從我們的角度考慮讓我們少跑路呀”？但我慶幸的是沒有給他這個委托書，要不然以后的“結算陷阱”就無法發(fā)現了，這也是后話