在濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會采訪時，前來投訴的王先生向記者大倒苦水，裝修公司購買材料吃回扣，從他手中“劫”走3000元。 

　　家住歷城區(qū)的王先生向記者敘述了事情經(jīng)過：今年夏天，王先生買了一套兩居室的房子，8月初他準(zhǔn)備裝修一下。一個偶然的機(jī)會，他遇到在一家裝修公司工作的老鄉(xiāng)。幾杯酒下肚，兩人談得越來越投機(jī)，王先生遂決定把房子交給老鄉(xiāng)裝修。第二天，老鄉(xiāng)便帶著幾名裝修工找上門來。商定了價(jià)格、設(shè)計(jì)好圖紙后，王先生索性一甩手，包工包料，全權(quán)委托老鄉(xiāng)打理。半個月后，裝修竣工?？吹窖b飾一新的房子，王先生非常滿意。結(jié)完賬后，王先生發(fā)現(xiàn)還剩下5張細(xì)木工板和6張黑胡桃面板。根據(jù)老鄉(xiāng)提供的收據(jù)，王先生找到商家退貨，商家卻只同意按收據(jù)標(biāo)價(jià)的一半退款。雙方各不相讓，僵持不下。后來當(dāng)?shù)毓ど滩块T介入才了解到實(shí)情：該商家與王先生的老鄉(xiāng)有約定，老鄉(xiāng)高開多報(bào)賺取回扣，其所購買材料在原價(jià)格基礎(chǔ)上上浮20%以上。 

　　一名經(jīng)營了多年裝修材料的業(yè)主直言不諱地告訴記者，給裝修公司回扣是“行規(guī)”?，F(xiàn)在家裝材料生意競爭異常激烈，與裝修公司搞好關(guān)系，是為了讓他們多介紹一些客戶過來。 

　　省城一名裝修監(jiān)理向記者介紹，現(xiàn)在裝修欺詐很多，令消費(fèi)者防不勝防。有的裝修公司在購進(jìn)材料時以次充好。像涂料、大芯板等最易做手腳，合同中標(biāo)明使用質(zhì)量好、大品牌的乳膠漆，但裝修公司代購時，會將一些便宜的雜牌漆裝進(jìn)舊的名牌漆罐中，給消費(fèi)者象征性地過過目就開始噴刷了。還有的裝修公司在施工中偷工減料。施工人員在刮大白時只用膩?zhàn)诱移?，?shí)際并沒有刮滿；本該刷三遍漆，卻只刷了兩遍，甚至有的只刷一遍。水電工程屬于隱蔽工程，消費(fèi)者最容易被糊弄。鋪設(shè)墻面電線時，按規(guī)定是先安裝電線管道，再通電線，工藝較為麻煩。有些裝修公司為了省錢省工，往往直接拉電線，留下安全隱患。另外，有些裝修公司不按照合同約定施工，故意減少或增加裝修項(xiàng)目，虛報(bào)工程量。 

　　一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于消費(fèi)者對裝修材質(zhì)不熟悉，對裝修質(zhì)量不內(nèi)行，其跟蹤監(jiān)督基本不起作用，無法識破裝修公司的騙術(shù)。因此，最好在簽訂家裝合同時，請裝修監(jiān)理介入，委托其監(jiān)督驗(yàn)收。