針對(duì)有媒體報(bào)道“上海車站售票處將向代售點(diǎn)讓出50%的票額”的情況，鐵路有關(guān)人士表示“嚴(yán)重失實(shí)，目前并無(wú)此計(jì)劃”。資料圖

    【新民網(wǎng)訊】5月14日，針對(duì)有媒體報(bào)道“上海鐵路局正在醞釀售票方式改革，車站售票處將向代售點(diǎn)讓出50%的票額，今后火車票主要在市內(nèi)代賣”的情況，鐵路有關(guān)人士表示“嚴(yán)重失實(shí)，目前并無(wú)此計(jì)劃”。

    新民網(wǎng)記者14日從上海鐵路部門獲悉，圍繞迎世博主題，上海鐵路行業(yè)在售票服務(wù)方面推出了增加售票窗口、統(tǒng)一車票預(yù)售期、增設(shè)代售點(diǎn)等多項(xiàng)便民利民新舉措，所有售票窗口，實(shí)現(xiàn)一窗有票、窗窗有票，積極優(yōu)化窗口服務(wù)，市民購(gòu)票將更加便捷。

    據(jù)介紹，今年以來(lái)，上海鐵路局圍繞迎世博主題，在售票方面推出了一系列新舉措。

    統(tǒng)一車票預(yù)售期

    利用全國(guó)鐵路售票系統(tǒng)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，將全局所有售票窗口車票預(yù)售期統(tǒng)一為10天（含起始日）。統(tǒng)一車票預(yù)售期后，該局在上海市的377個(gè)鐵路售票窗口（包括鐵路代售點(diǎn)），全部實(shí)現(xiàn)一窗有票、窗窗有票，市民可以就近購(gòu)票，不必再到火車站排隊(duì)購(gòu)票。

    增開售票窗口

    整合上海站售票處，增加車站售票窗口，并統(tǒng)一車票預(yù)售信息顯示和售票窗口標(biāo)識(shí)。在上海站聯(lián)合售票大樓二樓新增開17個(gè)售票窗口。目前，在上海站、上海南站站區(qū)售票窗口有129個(gè)，并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)節(jié)假日客流變化情況，動(dòng)態(tài)增加窗口數(shù)量與分布，以方便旅客隨到隨買隨走。

    增加自動(dòng)售票機(jī)

    為給旅客提供購(gòu)票“快速通道”，今年春運(yùn)前，上海站開設(shè)了首個(gè)自動(dòng)售票處，增設(shè)了9臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)。日前，該局又增加了9臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，并制訂了自助售票管理辦法，增設(shè)了服務(wù)行業(yè)通用的1米線、隔離欄等設(shè)施，使自動(dòng)售票處的環(huán)境更加有序。目前18臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)日均售票數(shù)已從原先的1000張，增加到10000張左右，不僅緩解了車站窗口售票壓力，也方便了旅客購(gòu)票。

    增加鐵路車票代售點(diǎn)

    按照便民利民、布局合理、就近購(gòu)票、規(guī)范服務(wù)的原則，該局根據(jù)城市建設(shè)發(fā)展、學(xué)校、居民小區(qū)等分布變化情況，有序增加鐵路代售點(diǎn)，擴(kuò)大代售點(diǎn)覆蓋范圍，增加密度，盡力使旅客能就近買票，使市民免受去車站窗口買票來(lái)回奔波之苦。今年以來(lái)，該局已在上海地區(qū)增設(shè)9個(gè)車票代售點(diǎn)，全市鐵路代售點(diǎn)已增至200家，基本覆蓋了全市所有區(qū)縣、主要街道和大型社區(qū)。（通訊員 陶利平 新民網(wǎng) 楊揚(yáng)）