商人自古趨利而生，商業(yè)經(jīng)濟(jì)之下，明明白白盈利之后為何潛藏隱規(guī)則？

　　整治潛規(guī)則究竟能否讓市場(chǎng)健康發(fā)展？

　　當(dāng)我們提出整頓這些影響市場(chǎng)健康的潛規(guī)則時(shí)候，或許更應(yīng)該找準(zhǔn)它為何而存在，然后對(duì)癥下藥，這樣才能保證各方的利益不受損害的情況下，推進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

先天不足，后天不良

　　根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的介紹，重慶的家裝市場(chǎng)形成受北京等地的影響相當(dāng)之大。最初的幾家裝修公司都是來(lái)自北京等地的，他們帶來(lái)了兩種現(xiàn)在普遍在用的制度，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)制和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。這樣的兩種制度本身就存在著很大的問(wèn)題。實(shí)際的施工很可能和當(dāng)初告訴顧客的設(shè)計(jì)方案有一定的出入。當(dāng)雙方的糾紛出現(xiàn)，設(shè)計(jì)師無(wú)法向顧客解釋清楚，最后的責(zé)任還是落在了他們的頭上。工資收入有時(shí)候可能無(wú)法支付賠償金額。

　　現(xiàn)在的家裝市場(chǎng)設(shè)計(jì)師基本不收費(fèi)。不收取設(shè)計(jì)費(fèi)對(duì)于保護(hù)設(shè)計(jì)師就具有相當(dāng)?shù)碾y度。就像有人建議高薪養(yǎng)廉為了杜絕腐敗一樣，錢(qián)少了，得不到好處的人自然就出問(wèn)題。眾所紛紜的“潛規(guī)則”就這樣成為業(yè)內(nèi)的敏感話題。

設(shè)計(jì)師為什么不收設(shè)計(jì)費(fèi)

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為是市場(chǎng)不夠成熟，特別是重慶市場(chǎng)。據(jù)觀察其實(shí)市場(chǎng)混亂也是很大的原因。在重慶，很多消費(fèi)者是不太愿意出適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)費(fèi)先去做設(shè)計(jì)然后再裝一套房子的，或者這樣的現(xiàn)象其實(shí)全國(guó)都有。所以家裝很大程度上是工程不是設(shè)計(jì)。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)家裝施工流程和材料運(yùn)用掌握熟悉了，就可以認(rèn)為做家裝不需要設(shè)計(jì)師，他就可以私底下自己承接家裝業(yè)務(wù)，還免去了公司的管理費(fèi)用，更不用說(shuō)設(shè)計(jì)費(fèi)了。設(shè)計(jì)不是人人拿手，但工程可以，只要有一雙手就能做到，所以很多人就自己開(kāi)公司，于是市場(chǎng)就變得魚(yú)龍混雜凌亂不堪了。粗略估計(jì)在重慶的做家庭裝修的施工隊(duì)大概占了70%左右。如此循環(huán)，設(shè)計(jì)師在行業(yè)內(nèi)的地位就逐漸下降。

“潛規(guī)則”成為各方博弈點(diǎn)

　　在記者的走訪中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多消費(fèi)者對(duì)這個(gè)所謂的潛規(guī)則已經(jīng)相當(dāng)了解。不同的人卻持有不同的態(tài)度。

　　代表觀點(diǎn)一: 設(shè)計(jì)師反正都要拿回扣。我們業(yè)主也沒(méi)辦法，只希望少花點(diǎn)錢(qián)，能用好材料就是了。

　　代表觀點(diǎn)二：如果設(shè)計(jì)師不拿回扣，肯定商家的價(jià)格沒(méi)有這么高。不管設(shè)計(jì)師帶著去買(mǎi)建材能用多么低的折扣，他拿的那部分就是消費(fèi)者我們的。

　　接著再來(lái)看看建材商家又是怎么說(shuō)的。通過(guò)記者的了解發(fā)現(xiàn)，部分建材商家對(duì)此是很有怨言的，因?yàn)橛械难b飾公司或者設(shè)計(jì)師要求的提成比較高，他們的利潤(rùn)就會(huì)大打折扣。更多的商家卻表示了無(wú)奈的情緒。畢竟裝飾公司或者設(shè)計(jì)師才是這些建材商最大的客戶，如果能夠保證長(zhǎng)期的合作關(guān)系，對(duì)于建材商家來(lái)說(shuō)有很大的利益。就算心不甘情不愿，但這也是生存之道。

　　而當(dāng)記者問(wèn)到是否會(huì)因此提高價(jià)格時(shí)，他們也表示不太可能價(jià)格提高。畢竟建材商家太多了，維護(hù)與裝飾公司的合作關(guān)系很重要，但不可能脫離自己行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　而在這個(gè)話題中最為敏感的一方，設(shè)計(jì)師，常常成為眾矢之的他們其實(shí)也有不同的意見(jiàn)。

　　代表觀點(diǎn)一：有的客戶總認(rèn)為我們吃掉了他們太多的錢(qián)，當(dāng)然不乏有這樣的同行。但不可否認(rèn)的是，我們?cè)O(shè)計(jì)師帶著客戶去買(mǎi)材料肯定會(huì)便宜很多。只要沒(méi)有惡意的抬高價(jià)格，我們拿到的價(jià)格給消費(fèi)者一定是比較便宜的。如果惡意抬高價(jià)格之后再偽裝打折那就是道德問(wèn)題了。

　　代表觀點(diǎn)二：當(dāng)一個(gè)話題變得敏感之后，肯定是眾口難調(diào)，最好的辦法還是提高我們自身的素質(zhì)和自身的地位。收取設(shè)計(jì)費(fèi)，改變現(xiàn)有的模式，通過(guò)職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)師的管理來(lái)改善狀況。

　　對(duì)此，記者也有一個(gè)想法，收取設(shè)計(jì)費(fèi)之后真的就能杜絕“潛規(guī)則”的出現(xiàn)嗎？設(shè)計(jì)師仍然可以通過(guò)與建材商家的合作，從中收取部分利潤(rùn)。

　　確實(shí)，設(shè)計(jì)師提升自身地位對(duì)于行業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。但消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師失去信心也是緣于此，畢竟你是拿了回扣，拿了就是拿了，與多少無(wú)關(guān)，與合理與否無(wú)關(guān)。很多時(shí)候業(yè)主朋友們需要的不是一個(gè)設(shè)計(jì)師，而是一個(gè)可以信賴(lài)的人。所謂先做人后做事，大概就是這個(gè)道理。

　　所以，不管行業(yè)如何發(fā)展，發(fā)展到什么程度，最重要的還是行業(yè)需自律。設(shè)計(jì)師要明白人品反應(yīng)作品，裝飾公司要做到真正讓業(yè)主放心依賴(lài)，這樣才能構(gòu)建和諧發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境。