2006年3月的意大利·米蘭國際家居展覽會之行，讓諾貝爾、東鵬、冠軍等中國瓷磚品牌躊躇滿志—— 盡管經(jīng)過十數(shù)年的發(fā)展，中國瓷磚企業(yè)在技術(shù)、品質(zhì)上已經(jīng)完全可以和洋品牌抗衡，甚至在很多指標上超出了洋品牌，但在瓷磚的高端銷售領(lǐng)域，洋品牌還占據(jù)主導(dǎo)地位，國產(chǎn)眾品牌大多在中、低端徘徊。

    國內(nèi)市場如此，國際市場則更有待于中國瓷磚業(yè)去“拓荒”——早在2004年，我國瓷磚出口總額就已達7億7700萬美元，但遺憾的是，能貼上自主品牌的寥寥無幾。國內(nèi)企業(yè)至今在國際競爭中只能扮演為洋品牌做OEM的角色，而產(chǎn)于國內(nèi)的瓷磚就地貼上洋品牌的標簽后，則又在國內(nèi)的高端市場上風光無限、暢銷無阻——意大利小蜜峰、德國ABK，無不如此。

    王候?qū)⑾?，寧有種乎？國內(nèi)一線品牌“諾貝爾”悟出：中國瓷磚企業(yè)完全有能力做得更好，由‘磚家’向‘專家’的升華，是趕超洋品牌的出路；同時呼吁消費者：選購瓷磚要有品牌意識，要分清“磚家”和“專家”！

    業(yè)內(nèi)專家感慨：“能給國外企業(yè)做OEM本身就說明中國瓷磚的技術(shù)、工藝、品質(zhì)并不差，差的是品牌，是綜合競爭力。面對國際品牌和資本的擠壓，國內(nèi)企業(yè)一方面要保住國內(nèi)的市場份額，搶占高端市場，同時要以自主品牌的身份堂堂正正地開拓國際市場，這是中國瓷磚業(yè)目前面臨的最迫切問題——只要完成‘磚家’向‘專家’的升華，中國瓷磚品牌在國際市場上一樣可以有所作為！”

    “諾貝爾”北京市場部楊廣文經(jīng)理指出：“由做產(chǎn)品向做品牌的過渡，是中國瓷磚業(yè)目前的發(fā)展瓶頸。企業(yè)解決了核心技術(shù)的問題，能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，僅僅是萬里長征的第一步，還不足以確保在市場上取得成功。很多時候，廠家與其說是在賣一種產(chǎn)品，不如說是在賣一種以產(chǎn)品為載體的服務(wù)或者說是解決方案。所以品牌意識、服務(wù)意識是中國瓷磚業(yè)的當務(wù)之急！”

    楊經(jīng)理繼續(xù)說：品牌意識和服務(wù)意識的指導(dǎo)下的‘諾貝爾’正在獲得迅速的品牌提升——目前，諾貝爾瓷磚已經(jīng)強勢進入四、五星級賓館和許多高檔住宅，尤其自豪的是，2008年北京奧運會的賽場，也將會有諾貝爾瓷磚的身影。除堅持做好服務(wù)外，‘諾貝爾’今后還要大力加強品牌建設(shè)，在知名度的基礎(chǔ)上升華出美譽度和忠誠度，打造出一個鮮活的、極具魅力的品牌形象?！Z貝爾’的成功已向市場表明，用戶需要的不是只會燒‘土疙瘩’的‘磚家’，而是解決他們局部裝修問題的‘專家’?！?

    楊最后表示：對于消費者，同樣應(yīng)該樹立正確的消費觀念——應(yīng)該明白，在現(xiàn)代社會，自己花錢買商品，實際上是在買一種以商品為載體的服務(wù)或者說解決方案。錢支出以后，東西到了手里，并不代表這件商品的價值已經(jīng)完全實現(xiàn)，不代表自己的需要已經(jīng)完美解決——我們常常看到，很多消費者選購瓷磚時品牌意識淡漠，以為瓷磚又不是高科技產(chǎn)品——還什么品牌不品牌？價錢便宜，花色鮮靚就可以了；再加上我國瓷磚市場還不規(guī)范，魚龍混雜，往往等入住之后才發(fā)現(xiàn)問題，變色、劃痕、裂紋等等——苦于無法返工，后悔不迭。這都是沒有正確的消費觀念所至，選購瓷磚，價錢、花色是“磚家”都能拿得出，品牌、服務(wù)則只有“專家”才會去做，切勿舍本逐末，要認清楚二者的本質(zhì)區(qū)別。換個角度看，消費者消費觀念的成熟也是件好事，會促進企業(yè)的規(guī)范和整個行業(yè)的進步！