近幾年，隨著家庭裝修業(yè)的火爆，裝修質量投訴也一直呈現上升趨勢。由于家庭裝修業(yè)屬于新興行業(yè)，存在著許多不夠完善的地方，所以有相當一批消費者受到了傷害。在這種情況下，消費者惟有依靠法律手段，來保護自己的合法利益不受侵犯。 　　如果您對于裝修質量不滿意，同裝飾公司又無法達成共識，您可以通過以下途徑解決糾紛：
　?。?）與經營者協(xié)商解決。
　?。?）消費者請求“消協(xié)”調解。
　　（3）向有關行政部門申訴。
　?。?）根據與經營者達成的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構仲裁。
　?。?）向人民法院提出訴訟。
　　但必須注意：一般情況下，如提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。 
　　例如:在北京眾多的“家庭裝飾市場”中裝修，出現糾紛可以按照以下程序解決：
　　投訴──調解部受理──質檢部根據合同及圖紙進行現場核查──調解部、質檢部依核查結果進行調解──若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工；若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議，申請仲裁或向法院起訴。