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破解裝修中的愚人招數(shù)
發(fā)布時間:2009-04-10 作者:ccy 瀏覽:41

概要: 愚人節(jié)以玩笑取樂,只要不太過分,常會博人一笑;而在裝修過程中,一些不良商家也會玩弄些愚人招數(shù),不管有意無意,都會讓業(yè)主感到不舒服。不過,在與商家過招斗智斗勇中,業(yè)主通常很難占到上風愚人招數(shù)1低報價只是“魚餌”被愚經(jīng)歷:做衣柜給出的預算是每平方米450元,實際單價900多元,相差一倍。過招結(jié)果:裝修工人失去了業(yè)主的信任,也沒了生意。

愚人節(jié)以玩笑取樂,只要不太過分,常會博人一笑;而在裝修過程中,一些不良商家也會玩弄些愚人招數(shù),不管有意無意,都會讓業(yè)主感到不舒服。不過,在與商家過招斗智斗勇中,業(yè)主通常很難占到上風

愚人招數(shù)1 

低報價只是“魚餌”

被愚經(jīng)歷:做衣柜給出的預算是每平方米450元,實際單價900多元,相差一倍。

過招結(jié)果:裝修工人失去了業(yè)主的信任,也沒了生意。

買房子花掉了大部分積蓄,裝修時自然希望錢能用在刀刃上,該省則省,這是多數(shù)業(yè)主的想法。不過,當遇到低得離譜的報價時,消費者一定要警惕,因為這很可能只是個誘人的“魚餌”。

陳女士的新房位于南寧鳳嶺某小區(qū),負責裝修的是一支夫妻檔“游擊隊”。由于打算在兩個房間里分別打制大衣柜,陳女士便讓夫妻倆做該項預算。

夫妻倆報出的預算比市場價格低了近一半,以大芯板為主材,加上人工費,每平方米才450元,這樣兩個衣柜算起來價格約6000多元,陳女士便同意了。

直到快要動工時,干活的夫妻倆才告知,當初報給陳女士的價格,是不包含衣柜門的,做衣柜門要另外加收錢,這樣算起來,制作衣柜每平方米的價格達到900多元,總價超過1萬元,這讓她難以接受,于是立即叫停。

陳女士說,她搞不懂不含柜門的報價是不是行規(guī),但裝修工人這樣的做法讓她感到被愚弄了。最后雖然沒有“炒”掉這夫妻倆,但也難再信任,只將一些小項目交給他們做。到市場了解行情后,她選擇了在一家工廠訂制衣柜,材料等級更優(yōu),價格為950元/平方米。“價格如果相差不大,我當然會選工廠化制作”。

破解之術:業(yè)內(nèi)人士豆先生告訴記者,陳女士的遭遇具有普遍性,用低報價作誘鉺、將一個項目“肢解”成多個單項是“游擊隊”的慣用伎倆。不少缺乏經(jīng)驗的業(yè)主到最后才發(fā)現(xiàn),低報價僅僅是“裸柜”價,不僅沒有柜門,連軌道、拉手等細節(jié)部分也要另外收費。

如何識破不良商家“瞞天過?!钡挠奕苏袛?shù)?最根本的一點,就是消費者要明白,有時合理的價位也是質(zhì)量的一種保證,低得離譜的價格本身就存在隱患,遇到時要保持清醒,不要只看表面,而忽視了低價背后的陷阱。

愚人招數(shù)2

板材開裂工頭勸少開窗

被愚經(jīng)歷:現(xiàn)場打制的家具出現(xiàn)了不同程度的裂縫,工頭卻一直不承認板材有質(zhì)量問題,還讓業(yè)主“少開窗”。

過招結(jié)果:因為有一筆裝修尾款未支付,消費者在這個事件中掌握了主動權(quán)。

楊小姐的新房位于南寧英華路某小區(qū),三房兩廳,裝修時交給一家小裝飾公司負責,包工包料。由于圖省事,家里大面積采用了現(xiàn)場做家具的形式,客廳里的電視柜,三個房間里的床、床頭柜、梳妝臺、大衣柜甚至電腦桌等都是現(xiàn)場打制的,由工人買回大芯板、水曲柳面板后制成。

2007年底裝修完后,尚未入住,楊小姐就發(fā)現(xiàn)臥室里的大衣柜有一些很細微的裂縫,而對方稱并不影響使用,她也就沒有在意。當時,剩余1萬元左右的裝修尾款,楊小姐沒有付給對方。

沒想到,在入住數(shù)月之后,很多打制的家具表面開始出現(xiàn)裂縫,并隨著時間的推移裂縫越來越多,現(xiàn)已達幾十處。楊小姐懷疑是所使用的面板有問題,而工頭來看過之后,卻否認了這一說法,認為僅是表面的漆膜裂縫,由于雙方分歧較大,楊小姐堅決扣住了裝修尾款,要求待事情解決后再行支付。

記者聯(lián)系了該公司負責人。對方表示,家具面板上出現(xiàn)的裂縫,并非板材開裂,而是油漆面起皺,公司可以返工,對家具表面進行處理后重新上漆,但前提是楊小姐必須先付清尾款。

楊小姐認為,裝修出了質(zhì)量問題,工頭卻一直避重就輕,而且竟然建議她“少開窗”,說因為家住江邊濕氣較重,會影響木制家具的使用,這種解決問題的方法讓她感到郁悶和生氣。近日,她拆下大衣柜的一扇柜門,拿到自治區(qū)質(zhì)檢院要求檢驗,但因為已經(jīng)過加工并非“裸板”,質(zhì)檢人員表示無法提供幫助。

破解之術:記者邀請裝修監(jiān)理夏先生到楊小姐家中檢驗。在對多處面板裂縫進行仔細查看后,夏先生給出了肯定的答復:裂縫是因為打制家具所使用的水曲柳面板開裂造成的,而非僅僅是漆面開裂。不過,業(yè)主要求公司將出現(xiàn)裂縫的板材全部更換的做法不太現(xiàn)實,因為做好的家具要拆掉其中一塊或多塊板都會導致整體出現(xiàn)問題,公司給出的維修辦法還是可行的,即對面板表面處理后再重新刷漆,但這一做法對已入住的業(yè)主一家生活將造成極大不便。

并非所有業(yè)主都像楊小姐那么幸運,手中恰巧扣住了一筆裝修尾款。專家建議,業(yè)主裝修應盡量選擇口碑好、信譽度高的品牌裝飾公司,這樣在遇到質(zhì)量問題時,售后保修才不致于成了一句空話;如果選擇了“游擊隊”或不正規(guī)的裝飾公司,就要有承擔裝修中大部分風險的心理預期。

愚人招數(shù)3

非優(yōu)等瓷磚鋪好后變色

被愚經(jīng)歷:所購買的特價瓷磚鋪貼前沒發(fā)現(xiàn)問題,鋪貼之后卻出現(xiàn)了變色。

過招結(jié)果:消費者只能吃啞巴虧。

瓷磚有色差不奇怪,奇的是鋪貼前無異常,鋪貼后不久竟然會變色,這樣蹊蹺的事情無異于愚人節(jié)玩笑,誰碰上了都會哭笑不得。

鄭先生為裝修位于南寧市白沙大道的一套新房,于去年年底在明秀路一建材市場店鋪內(nèi)購買了一批特價瓷磚,等級為正品。在送貨驗貨、鋪裝時并未發(fā)現(xiàn)異常。但今年2月,他到新房工地查看時,意外地發(fā)現(xiàn)有十余塊地磚出現(xiàn)了很明顯的色差,地面看起來深淺不一,很不協(xié)調(diào)。

商家派人來看過后,同意賠付其中的8塊地磚,但返工費用不予承擔。鄭先生找工人撬開了出現(xiàn)明顯色差的地磚后,鋪貼了全新的8塊地磚。有了前車之鑒,這次他對送到的8塊地磚檢查得格外仔細,并未發(fā)現(xiàn)問題。

但讓他再次意想不到的是,重新鋪裝后不到一個月,新?lián)Q上的瓷磚又開始變色,客廳地面重又出現(xiàn)色差。這讓他更加認定是瓷磚本身的質(zhì)量有問題,但銷售商并不承認他的說法,也愿意另行賠付,他只好自認倒霉,打算在客廳地面加一塊地毯掩飾了事。

該瓷磚銷售處負責人告訴記者,鄭先生所購的特價瓷磚等級為正品,是屬于微帶暇疵的,所以價格才會比優(yōu)等品便宜許多。如果有色差,在驗貨或工人鋪裝前,應及時告知銷售商,可給予全部更換,但鋪裝之后,產(chǎn)品將不能二次銷售,原則上是不能更換的,而他們已經(jīng)賠付8塊磚,因此已經(jīng)盡到了責任。

破解之術:業(yè)內(nèi)人士謝先生認為,瓷磚的質(zhì)量一般很穩(wěn)定,像鄭先生遇到的地磚短時間內(nèi)出現(xiàn)變色的現(xiàn)象較少見,這可能是兩個原因造成:一是后期清潔不當,使用了腐蝕性較強的清潔劑,對地磚造成了傷害;二是瓷磚本身質(zhì)量有問題,密度低導致防污性能太差,致使污物很容易滲透進去而造成變色。

防污性能是檢驗瓷磚質(zhì)量的重要依據(jù),直接影響瓷磚的清潔和保養(yǎng),消費者在選購時,可用“滴”的辦法來測試,即把有顏色的液體(如墨水)滴于瓷磚正面,靜放一分鐘后用濕布擦拭,如果磚面留有痕跡,則表示有污物吸進磚內(nèi);如磚面仍光亮如鏡,則表示瓷磚不吸污、易清潔,磚質(zhì)上佳。

愚人招數(shù)4

自制合同漏洞多

被愚經(jīng)歷:消費者不慎選中非正規(guī)裝飾公司,因此沒有使用規(guī)范合同。

過招結(jié)果:自制合同不規(guī)范,消費者難維權(quán)。

市民劉先生的新房裝修后不久,就出現(xiàn)了多處問題:客廳電視墻的墻紙接縫處開裂、房間門套起了一條條“皺紋”、木制鞋柜邊緣處剝落等等,盡管看著不舒服,但不影響使用,他也沒有打電話給裝飾公司要求維修。

不久前,恰好一位從事裝修行業(yè)的朋友上門做客,劉先生將這些裝修小問題說給朋友聽,并拿出裝修合同,當聽到朋友說,為他裝修的是家不正規(guī)的裝飾公司時,他頗為吃驚,“難怪會出現(xiàn)這么多問題”。

朋友告訴他,從裝修合同就可以看出,該公司沒有使用示范合同,而是自行打印了一份自制合同,合同內(nèi)注明了工期、材料品牌、價格等數(shù)據(jù),但所有施工項目中,都沒有注明工藝說明,這是小裝飾公司或不正規(guī)的裝飾公司經(jīng)常會用的手法。

由于沒有注明工藝說明,工人施工時隨意性很大,不規(guī)范的操作也無從監(jiān)管,因此很容易留下質(zhì)量隱患。

破解之術:在簽訂裝修合同時,業(yè)主應多留一個心眼,看對方使用的是否是經(jīng)過相關部門認定的規(guī)范合同,并認真閱讀合同條款;此外,小裝飾公司常常在合同上忽略工藝說明,因此業(yè)主一定要當面核實清楚所使用的各種材料,從材質(zhì)、規(guī)格、等級以及甲醛、苯含量等方面的規(guī)定,并白紙黑字作為合同的附件出現(xiàn),作為日后維權(quán)的一個有力物證。