“家裝游擊隊信不過，有牌有照的家裝公司就一定信得過嗎？”本報接到李先生的投訴電話：“找了家裝公司，裝修也有煩惱，剛?cè)胱〉男路烤驮庥隽怂湣?BR>
◆剛?cè)胱【捅?新墻長霉點

　　家住新北小區(qū)新樂街5號的李先生，在裝修新房的時候，與家裝公司簽訂了家裝合同，然而不幸的事還是發(fā)生了：新裝修好的房剛?cè)胱讉€月衛(wèi)生間里的水管就發(fā)生爆裂，水漫金山，而原來進入小區(qū)為他們提供服務的家裝公司電話已經(jīng)變身為一家木門銷售公司。

◆熱線實錄

　　“裝修這房子大約花了五萬多元，除了工程款，主材都是自己去選的好材料，你看這被水一泡，實木復合地板起翹了，與衛(wèi)生間相鄰的書房、客廳里雪白的墻壁全都長起了黑灰的霉點。更讓人焦心的是，每天還提心吊膽，爆管噩夢會不會再經(jīng)歷一遍……”李先生的新房是去年6月完成裝修的，8月搬入新居后，今年1月就發(fā)生了爆管事件。爆管的位置發(fā)生在衛(wèi)生間浴缸下，這里正是裝修時進行過水管改造的地方。

◆維權(quán)調(diào)查

　　據(jù)李先生介紹，由于爆管發(fā)生的地方在浴缸下，而且是家裝公司安裝的水管暗漏，所以發(fā)現(xiàn)時，衛(wèi)生間里及幾個鄰近的房間已經(jīng)水漫金山，新安裝的地板和白墻全被水浸透了。記者在李先生家見到，幾處地板已經(jīng)起翹，踩在上面吱呀作響，而更為嚴重的是幾面白墻，已經(jīng)長滿了霉點和黑斑。

　　為李先生提供家裝服務的四川希望華西裝修公司家裝部是當初在交房現(xiàn)場選擇的一家裝修公司。據(jù)李先生介紹，當時裝修公司在小區(qū)擺攤攬客，不僅價格便宜，還承諾工程質(zhì)量絕對保證。在沒有落實裝修公司辦公地址、資質(zhì)、公司經(jīng)營年限等更多信息的情況下，李先生就與該公司簽訂了家裝合同。發(fā)生爆管事故后，施工項目經(jīng)理安排修繕了水管后，就再也不聞不問了。裝修公司原來的聯(lián)絡(luò)人已經(jīng)無法聯(lián)系，原來名片上面的家裝公司電話也易了主，而負責李先生家工地的項目經(jīng)理又萬般推托。

◆事件結(jié)果

　　維權(quán)記者再次通過留在名片上公司的電話聯(lián)系了裝修公司的負責人，接電話的是一銷售門的工作人員，并稱該電話不是裝修公司的電話。當記者告知事由后，該工作人員找來一位姓李的負責人。李先生表示，家裝項目部雖然不在了，但對記者所反映的事情知情，并且將督促項目經(jīng)理妥善解決好善后事宜，由于目前墻面沒干透，為了確保維修質(zhì)量，他建議李先生家的修繕應在2個月后待墻面和地面的水分蒸發(fā)干透后再進行。