客戶有形形種種，他可能做生意是高手，但是在裝修這個比較形象思維的東西他就不是很內(nèi)行，但并不是每個客戶都很配合設(shè)計師的思路，并不是每個客戶都能完善表達(dá)自己最真實的想法，從業(yè)這么多年經(jīng)歷了太多的客戶，我很少或者我絕對建議客戶不要做不應(yīng)該做的東西，有的時候在和他們交流的時候感覺他們也很無奈，為什么？因為他們要工作，我感覺有一部分客戶是如果我的房子買了就可以住的話我寧可直接去住，但是現(xiàn)在是清水房  沒有辦法，我在和客戶交談以后 ，在可能的時候盡最大努力包方案做的更完善，因為很多客戶根本就是非常忙，我經(jīng)常說時間就是金錢，我經(jīng)常和我們的設(shè)計師同事說客戶的時間也是時間，不讓別人來了什么都看不到或者看的很少，讓他們少跑幾次，當(dāng)然有的時候并不是很多客戶都可以理解的，所以我們要更好的了解客戶的想法，客戶的心理以及客戶的需求。

客戶的不同想法：
    
　　第一、我不懂，我不內(nèi)行，我就聽內(nèi)行人的。這個時候如果設(shè)計師沒有問題的話都能裝的好。
    
　　第二、我不懂但是自己意識不到，因為很多東西，對于設(shè)計師來講，也可能沒有你懂，但是做裝修絕對他內(nèi)行，前提也是設(shè)計師沒有問題的前提下。
   
簽單客戶的幾種類型
　　     
　　第一、我很在乎工地的品質(zhì) 隱蔽工程的施工還有等等。
     
　　第二、我很想把設(shè)計做好  我找了很多人做設(shè)計但是不是很滿意。
　　     
　　第三、雖然我對你們的設(shè)計不是特別滿意 但是我感覺你們太有誠意了。
     
　　第四、就是慕名而來 。
   
常見的幾種情況
    
　　第一、比較有誠意的 。
    
　　第二、來看看比較一下（設(shè)計報價沒有問題的哈通常都可以簽單）。
    
　　第三、純粹來套設(shè)計的，談完以后非要你的設(shè)計圖紙 。
   
　　我們有的時候很快就可以和客戶達(dá)成協(xié)議 ，有時候設(shè)計要很長時間，也有的時候一劍封吼，來了當(dāng)場就好的，當(dāng)然我最近也有一客戶就是戰(zhàn)線拉的太長了，已經(jīng)從2007年的6月到現(xiàn)在了還在談設(shè)計，有的時候感覺很累，有的時候感覺是一種設(shè)計上的蛻變，讓我徹底的把自己的想法全部推翻然后重新樹立想法，很多東西因為這個設(shè)計使我的設(shè)計邊的更加純粹。
     
　　設(shè)計師的思想是不斷變化的，很多很好的設(shè)計只代表他一段或一小段或者幾天內(nèi)的想法，甚至就是幾小時的問題，一個設(shè)計化碟而出，這個時候思想就告一段落，設(shè)計師其實是一個比較辛苦的行業(yè)，那么一個設(shè)計的思想就非常的重要了，在一個設(shè)計師的設(shè)計生涯里面，始終貫穿的就是一種思想和一種品質(zhì)。