目前全國家裝市場規(guī)模越來越大，但由于材料、工藝等問題，裝修污染造成的問題也日益嚴(yán)重。近兩年，家居環(huán)保成為了消費者最為擔(dān)心和不安的問題，甲醛超標(biāo)、室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、各類虛假環(huán)保認(rèn)證層出不窮，由于家居環(huán)保問題給人們身心健康造成的危害頻頻。

　　3月6日，中國消費者協(xié)會聯(lián)合中國消費者報和中國最大的裝飾建材零售商百安居在北京召開新聞發(fā)布會，宣布將于“3·15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日在全國展開“綠色責(zé)任·安心家居”大型公益調(diào)查。此次調(diào)查將涉及上萬個家庭，全面、真實呈現(xiàn)中國“綠色環(huán)保家裝”的現(xiàn)狀。

　　環(huán)保家居市場急需“摸底”

　　近年來，家居環(huán)保成為消費者最為擔(dān)心和不安的問題。甲醛超標(biāo)、室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、各類虛假環(huán)保認(rèn)證，家居環(huán)保問題給人們身心健康造成的危害頻頻見諸各大媒體?？梢哉f，綠色環(huán)保已經(jīng)成為消費者對家居產(chǎn)品最迫切的要求，也是家居企業(yè)取得消費者信賴的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　但關(guān)于環(huán)保家居的一些疑問依然還沒有權(quán)威的調(diào)查數(shù)據(jù)。比如，對于消費者來說，他們需要的是什么樣的環(huán)保家居用品？他們對環(huán)保家居的認(rèn)識是否正確？對于經(jīng)營者來說，他們是否了解消費者需要什么樣的環(huán)保家居產(chǎn)品？

　　據(jù)介紹，此次由中消協(xié)以及百安居中國等開展的“綠色責(zé)任，環(huán)保家居”大型公益調(diào)查活動，目的就是對當(dāng)前的“環(huán)保家居消費狀況”進(jìn)行調(diào)查摸底。本次調(diào)查不但在消費者中宣傳環(huán)保觀念，也將為中消協(xié)計劃開展的環(huán)保家居消費指導(dǎo)和市場監(jiān)督提供調(diào)查依據(jù)，為中消協(xié)向有關(guān)部門建言獻(xiàn)策提供真實數(shù)據(jù)，也為經(jīng)營者調(diào)整經(jīng)營思路、促進(jìn)環(huán)保家居消費市場發(fā)展提供指導(dǎo)。

　　調(diào)查涉及眾多方面

　　此次“綠色環(huán)保家裝”大型公益調(diào)查由中國消費者協(xié)會負(fù)責(zé)審定，問卷內(nèi)容涉及“綠色裝修的市場環(huán)境”與“綠色環(huán)保家裝消費及相關(guān)知識”等消費者關(guān)注的熱點話題。本次調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果預(yù)計將于4月22日“世界地球日”向消費者公布。屆時，眾多消費者關(guān)注的與自身利益相關(guān)的結(jié)果，如：綠色環(huán)保家裝普及城市排行榜、家庭裝修十大隱患、十大家裝環(huán)保節(jié)能舉措等，將一一揭曉。

　　中國消費者協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長母建華表示：“中消協(xié)發(fā)起此次公益調(diào)查，目的就是要了解當(dāng)前環(huán)保家居消費的真實狀況，以便更好地引導(dǎo)消費者科學(xué)消費，為改善家裝建材市場的消費環(huán)境提供有利支持，同時利用中消協(xié)與各地消協(xié)自身優(yōu)勢在家居建材領(lǐng)域開展有針對性的消費者維權(quán)活動，呼吁消費者選擇環(huán)保的家居產(chǎn)品，并可以此為依據(jù)向國家有關(guān)部門提出建議，呼吁出臺有利于環(huán)保產(chǎn)品消費的政策?！?/P>

　　百安居中國執(zhí)行副總裁張林表示，百安居擁有覆蓋全國的門店網(wǎng)絡(luò)和每年近3000萬人次的顧客流量，相信這些都是百安居順利完成此次公益調(diào)查的硬件保證。希望通過承辦此次活動，提醒消費者關(guān)注家裝中的各種隱患，幫助消費者了解避免或消除家裝隱患的知識，推動“綠色家裝”的環(huán)保理念，引導(dǎo)消費者選擇安全、環(huán)保、健康的家居建材產(chǎn)品和服務(wù)。

　　調(diào)查利于行業(yè)進(jìn)步

　　有市場人士表示，此次大調(diào)查有利于行業(yè)的進(jìn)步。像“綠色建材”是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)，合理開發(fā)利用自然材料生產(chǎn)出來的、能夠滿足使用者特定需求、有益于使用者健康的材料。但在市場上，有的經(jīng)營者花錢買了幾塊牌匾，就稱自己的產(chǎn)品都是安全環(huán)保綠色的，而很多消費者由于缺乏必要的知識，被經(jīng)營者忽悠。而有的經(jīng)營者由于不了解消費者的需求狀況，也就無法提供適合消費者需求的產(chǎn)品。顯然，摸清當(dāng)前環(huán)保家居市場的整體情況，了解消費者的消費需求和對環(huán)保家居的認(rèn)識，不管是對**部門、經(jīng)營者還是消費者都有積極的意義。

　　除了在“3·15”當(dāng)天啟動“綠色責(zé)任·安心家居”大型公益調(diào)查，百安居全國63家連鎖門店還將在3月15日至4月15日期間推出“綠色家裝”咨詢月系列活動。百安居裝潢中心的家裝資深設(shè)計人員與專家將在百安居門店內(nèi)定期開設(shè)“綠色家裝”主題講座，提供免費的“綠色家裝”咨詢和“綠色家裝”設(shè)計服務(wù)。無論是對綠色家裝的認(rèn)識、在裝修過程中遇到的難題，還是在選購環(huán)保節(jié)能家裝產(chǎn)品時的疑問，百安居專家都將在現(xiàn)場為消費者提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。