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浮華退卻后 創(chuàng)新服務(wù)才能真正為木地板業(yè)開(kāi)路
發(fā)布時(shí)間:2009-03-21 作者:ccy 瀏覽:31

概要:   近日,第31屆武漢裝飾(建材)展覽會(huì)盛大舉辦,規(guī)模創(chuàng)歷史新高,有些參展企業(yè)也在春裝展上贏得了比較理想的銷售成績(jī)。記者在采訪中得知,菲利浦地板在展會(huì)上的銷售總量超過(guò)16000方,以菲利浦地板為代表的地板業(yè)在此次展會(huì)上的銷售佳績(jī),不禁讓我們懷疑,這是否預(yù)兆地板行業(yè)回暖了呢。

  近日,第31屆武漢裝飾(建材)展覽會(huì)盛大舉辦,規(guī)模創(chuàng)歷史新高,有些參展企業(yè)也在春裝展上贏得了比較理想的銷售成績(jī)。記者在采訪中得知,菲利浦地板在展會(huì)上的銷售總量超過(guò)16000方,以菲利浦地板為代表的地板業(yè)在此次展會(huì)上的銷售佳績(jī),不禁讓我們懷疑,這是否預(yù)兆地板行業(yè)回暖了呢?

地板業(yè)昨日還是“重災(zāi)區(qū)”

  回望2008年地板行業(yè),從年初期盼奧運(yùn)結(jié)束后裝修的“井噴”,到接連而來(lái)的美國(guó)金融海嘯引發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)震蕩,國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)萎靡不振,直接影響木材價(jià)格的走勢(shì),隨之地板的價(jià)格出現(xiàn)大幅下降,再加上購(gòu)房者的持續(xù)觀望,從而直接導(dǎo)致了家居行業(yè)遭遇寒冬,位于行業(yè)鏈條末端的地板業(yè)更成為“重災(zāi)區(qū)”。此外,受人民幣升值、貿(mào)易壁壘增多等因素的影響,國(guó)際地板貿(mào)易出現(xiàn)明顯的“短路”,國(guó)內(nèi)地板的外銷量持續(xù)下滑,短短數(shù)月里不少地板品牌在市場(chǎng)上消失了,這讓中國(guó)地板業(yè)蒙上了一層陰霾,也因此,一些地板企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)為內(nèi)銷。

行業(yè)浮華的背后

  隨著中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、大量流動(dòng)人口“安家置業(yè)”的需求以及基礎(chǔ)性建設(shè)的重大投入,木地板行業(yè)在中國(guó)經(jīng)歷了多年的高速發(fā)展。但是,這種浮華的背后,是企業(yè)缺少創(chuàng)新、擅于模仿,迷信國(guó)家免檢和中國(guó)名牌,商家都削尖了腦袋,把行業(yè)迅速變成了一片紅海,造成產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌空心化、創(chuàng)新口頭化的不良后果。在上海、江蘇、浙江、沈陽(yáng)等產(chǎn)業(yè)集群帶,這樣的現(xiàn)象更是比比皆是。

  2008年的金融風(fēng)暴清理了原有的格局,浮華退卻了,才讓行業(yè)人士紛紛看到:銷售網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)較低、產(chǎn)品無(wú)差異、價(jià)格不具優(yōu)勢(shì)、品牌未獲人心、核心競(jìng)爭(zhēng)力低下。這種形勢(shì)下,打垮了“一大片”催生出來(lái)的浮躁企業(yè),高檔暴利地板銷量大大銳減,行業(yè)洗牌中重生產(chǎn)輕營(yíng)銷的中檔品牌,可能最先出現(xiàn)“倒閉潮”。

創(chuàng)新服務(wù)才能為行業(yè)開(kāi)路

  2009年,面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),擺在木地板企業(yè)面前的是一個(gè)嚴(yán)峻的選擇題:要么創(chuàng)新,要么滅亡。家居建材等下游產(chǎn)品需求不旺的大背景下,地板業(yè)不僅要從產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā),推出真正環(huán)保的產(chǎn)品,還需要從消費(fèi)者的心理出發(fā),改變銷售與服務(wù)模式,菲利浦木業(yè)創(chuàng)新性地推出“英倫管家式一站式服務(wù)”的新模式,旨在創(chuàng)造地板產(chǎn)品附加價(jià)值最大程度地量化。此舉有望在整個(gè)地板行業(yè)掀起一場(chǎng)地板服務(wù)的創(chuàng)新熱。

  由此可見(jiàn),地板行業(yè)的回暖其實(shí)還需要一個(gè)過(guò)程,銷售業(yè)績(jī)上暫時(shí)的提升并非行業(yè)“回暖”的真實(shí)跡象。