在大型賣場購買幾千甚至上萬元的家具，付款后拿到一摞單據(jù)，卻唯獨看不到發(fā)票，前往索取又常遭遇各種障礙。筆者近日走訪武漢市數(shù)家家具賣場發(fā)現(xiàn)，不開發(fā)票的現(xiàn)象不同程度地存在。

　　近日，筆者前往徐東一家大型家具賣場，在一樓收銀臺觀察了半小時，發(fā)現(xiàn)20多位消費者先后付款，均只拿到一份由購貨合同、繳費單、保修單等訂在一起的單據(jù)，裝進一個統(tǒng)一的信封里，沒有一個人拿到購貨發(fā)票，也沒有人主動索要發(fā)票。

　　市民質(zhì)疑：在家電賣場購買電器，一般都會收到商家主動提供的發(fā)票。同樣是大件商品，為什么家具賣場就不能主動提供發(fā)票？

　　面對筆者的疑問，一家具售后服務(wù)部經(jīng)理表示，家具售后服務(wù)由專門保修卡保證，不需要發(fā)票，而且家具售賣與家電不同，各品牌是定稅，而且是單獨繳稅，賣場對此不負責。一位前臺小姐也表示，發(fā)票要到各家專賣店開，賣場沒有統(tǒng)一發(fā)票。

　　筆者致電武漢市國稅局和地稅局，相關(guān)工作人員表示，原則上商家應(yīng)該主動提供發(fā)票，尤其是家具、家電這樣的大件商品，但并無強制要求，這就需要消費者主動索取發(fā)票，增強維權(quán)和護稅意識。

　　武漢市國稅局一位工作人員表示，大型家具賣場是由許多專賣店組成，統(tǒng)一開具發(fā)票比較難以管理。他同時提醒，如果遇到拒絕提供發(fā)票，或者要不要發(fā)票價格有區(qū)別等情況，就是違法行為，消費者可撥打12366進行舉報。

　　武漢市民表示，他曾前往武漢的幾家大型家具賣場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前家具賣場不開發(fā)票的情況可以細分為4種：一種是商家故意不開發(fā)票，消費者索票時，用“發(fā)票剛用完，尚未購領(lǐng)”等原因搪塞；如遇堅持索票者，往往開出兩種價格，對需要開具發(fā)票的加收稅款，對不需要開具發(fā)票的少收貨款。

　　第二種是開票程序復(fù)雜，收銀臺往往不能直接開出發(fā)票，需要到指定的地方憑小票換開，有的甚至以只有百元版的發(fā)票、開票麻煩等借口搪塞消費者,為其設(shè)置種種障礙。

　　三是以信譽卡、合格證、調(diào)撥單、發(fā)貨單、出庫單等代替正式發(fā)票。