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強(qiáng)化木地板六大警示
發(fā)布時(shí)間:2007-09-28 作者:ccy 瀏覽:39

概要: 近日,針對(duì)強(qiáng)化木地板消費(fèi)市場的投訴熱點(diǎn)和消費(fèi)者關(guān)心的問題,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者關(guān)注當(dāng)前強(qiáng)化木地板消費(fèi)市場存在的問題和消費(fèi)者容易忽視的方面。警示一:低于70元/平米強(qiáng)化木地板不能買3·15期間,中消協(xié)和各地消協(xié)收到大量的消費(fèi)者咨詢,其中很多是詢問強(qiáng)化木地板的價(jià)格問題。

近日,針對(duì)強(qiáng)化木地板消費(fèi)市場的投訴熱點(diǎn)和消費(fèi)者關(guān)心的問題,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者關(guān)注當(dāng)前強(qiáng)化木地板消費(fèi)市場存在的問題和消費(fèi)者容易忽視的方面。

警示一:低于70元/平米強(qiáng)化木地板不能買
    3·15期間,中消協(xié)和各地消協(xié)收到大量的消費(fèi)者咨詢,其中很多是詢問強(qiáng)化木地板的價(jià)格問題。
    權(quán)威分析:綜合產(chǎn)品成本、經(jīng)營費(fèi)用、安裝服務(wù)及輔料成本等各項(xiàng)因素,建議消費(fèi)者購買正常價(jià)位在每平米70元以上的強(qiáng)化木地板。過分追求低價(jià)產(chǎn)品會(huì)給自己家的地板質(zhì)量埋下隱患,還會(huì)由于片面追求低價(jià)位使假冒偽劣產(chǎn)品乘機(jī)入市危害消費(fèi)者。

警示二:配件及輔料質(zhì)量同樣重要
    從近年來的消費(fèi)投訴和質(zhì)量檢測反映的情況看,消費(fèi)者在購買時(shí)對(duì)地板質(zhì)量尤其是對(duì)環(huán)保和健康指標(biāo)非常關(guān)注,但對(duì)地板的輔料及配件方面存在的質(zhì)量問題卻沒引起足夠的重視。
    權(quán)威分析:輔料及配件質(zhì)量的好壞直接影響地板的鋪裝質(zhì)量、整體效果、使用壽命及綜合價(jià)格。因此,建議消費(fèi)者在選購地板產(chǎn)品時(shí)要特別關(guān)注上述輔料及配件的質(zhì)量,同時(shí)盡量購買與地板品牌配套的輔料及配件。

警示三:安裝質(zhì)量不容忽視
    除地板本身質(zhì)量外,地板的安裝服務(wù)也非常重要。這就是人們常說的“三分產(chǎn)品、七分安裝”。強(qiáng)化木地板的安裝技術(shù)要求很高,再好的產(chǎn)品如果沒有好的安裝技術(shù),同樣不會(huì)達(dá)到滿意的效果。
    權(quán)威分析:地板安裝是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,安裝人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn),按照科學(xué)的安裝規(guī)范進(jìn)行鋪裝。建議消費(fèi)者選擇能夠提供專業(yè)安裝服務(wù)的地板品牌。同時(shí)注重售前售后服務(wù),保修期自安裝完工日起,期限至少一年。

警示四:正確辨識(shí)強(qiáng)化木地板功能性
    去年以來,強(qiáng)化木地板市場上抗菌地板、地?zé)岬匕濉⒎浪匕?、抗靜電地板等特殊功能的地板紛紛亮相。如何判斷功能性產(chǎn)品的作用,消費(fèi)者對(duì)此一直十分關(guān)注。
    權(quán)威分析:強(qiáng)化木地板產(chǎn)品附加一些物理力學(xué)性能以外的其他功能豐富了產(chǎn)品的個(gè)性,也拉開了產(chǎn)品的檔次。其中一些功能性地板的功效,目前還沒有國家標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范,企業(yè)自行參照的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,因此給功效的判斷帶來一定的困難。當(dāng)前相當(dāng)一部分具有特殊功能的強(qiáng)化木地板產(chǎn)品,其特殊功能只能起到輔助使用,消費(fèi)者對(duì)此不能過分依賴或隨意輕信。建議消費(fèi)者選購具有特殊功能的強(qiáng)化木地板產(chǎn)品時(shí),要注意了解廠家使用技術(shù)的可靠性,以及是否得到有關(guān)部門的認(rèn)可。同時(shí)向商家索要權(quán)威部門的檢測報(bào)告。

警示五:購買有信譽(yù)的品牌地板
    經(jīng)過近十年的品牌培育,目前市場上已涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀品牌,得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。但是市場上也存在一些質(zhì)量差、無品牌的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品通常在不規(guī)范的場所銷售,消費(fèi)者權(quán)益得不到保障。
    權(quán)威分析:鑒于目前強(qiáng)化木地板市場上產(chǎn)品和服務(wù)良莠不齊的現(xiàn)象,建議消費(fèi)者絕不能貪圖便宜,要選擇有品牌、有信譽(yù)的產(chǎn)品,特別是近年來國家抽檢合格的品牌。衡量地板產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)是否過硬,還要看企業(yè)有關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,這樣的產(chǎn)品其售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量才更有保證。

警示六:要善于維護(hù)自身權(quán)益
    部分消費(fèi)者在選購強(qiáng)化木地板后不注意保存發(fā)票、合同等相關(guān)證據(jù),在發(fā)生消費(fèi)糾紛后,由于缺乏證據(jù)無法維護(hù)自身的合法權(quán)益。為此提醒注意以下幾點(diǎn):1.經(jīng)營者簽訂銷售、安裝服務(wù)的明確合同,內(nèi)容要包括產(chǎn)品質(zhì)量、安裝驗(yàn)收條款、保修期限和保修等條款;2.出現(xiàn)糾紛時(shí)盡可能準(zhǔn)確地保存與廠家交涉的記錄和存在問題的產(chǎn)品;3.注意索要產(chǎn)品的保修卡、合格證書、銷售發(fā)票;4.消費(fèi)者對(duì)所購買的產(chǎn)品存在疑問時(shí)可到國家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測和鑒定;5.如有消費(fèi)爭議可向各級(jí)消協(xié)投訴,發(fā)現(xiàn)制假售假線索要向執(zhí)法部門舉報(bào)。   
 
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