連日南方持續(xù)的暴風雪，嚴重影響了交通運輸，也給沈陽的建材家居行業(yè)造成了一定的影響。

　　商戶：三車皮家具困在路上

　　“我們有三車皮的家具被大雪困在路上了！”一品牌家具的沈陽經銷商張經理告訴記者，由于大雪封路，高速無法正常通行，他十天前從廣東發(fā)出的沙發(fā)和床，現(xiàn)在還沒有送到。

　　據(jù)張經理介紹，訂購這些家具的顧客都是急于年前搬家的業(yè)主，由于無法正常送貨，將影響他們的搬家計劃。

　　記者在采訪中了解到，受大雪影響，很多廣州、江浙一帶的家具廠商都無法正常發(fā)貨，大批家具被滯留在途中。沈陽一家貨運站的負責人劉先生表示，他們很多貨車都被大雪困在了江蘇、河南以及湖南等地的高速路上。

　　消費者：樣品家具成搶手貨

　　記者昨天在居然之家看到，半個小時之內先后有3位顧客購買了樣品。

　　“今年年前購買家具的消費者特別多，而且很多顧客都要求現(xiàn)貨?！本尤恢壹揖硬拷浝眈R吉利表示，由于南方大雪嚴重影響交通運輸，很多訂購家具無法及時送達，為了滿足消費者節(jié)前搬家的需求，一些商戶只好將店內擺放的樣品家具折價**。

　　“樣品家具經過一段時間的放置，甲醛等氣體釋放得更加充分，也就更加環(huán)保，使用起來更放心?！毕M者陳女士告訴記者，不僅如此，由于買的是樣品，商家也會根據(jù)新舊程度不同給予相應的優(yōu)惠，這個時候買很劃算。

　　家居商場：平均壓貨50~80單

　　南方持續(xù)的大雪是否給沈城的家居商場造成了一定損失？香江家居負責人表示，這種影響在一定程度上存在，但暫未造成大的損失。記者在采訪中了解到，沈城大中型的家居商場由于大雪造成節(jié)前無法交貨的情況，平均每家都在50至80單左右。

　　“由于大雪，導致商品無法按時送達，這是任何人都無法預料的。作為商場，我們眼下的首要工作就是做好與顧客的溝通工作?！本尤恢疑蜿柕旮笨偨浝碇毂虮硎荆麄円呀浺蟮陜鹊拿總€商戶以電話和短信的形式，及時通知顧客，做好顧客的解釋和商品確認工作。對于急于結婚或搬家的顧客，商場正在考慮組織顧客調換樣品或者建議消費者更換其他商品。

　　“我們商場1月14日從廣東、深圳發(fā)出的部分貨品，由于受南方暴雪影響，至今還滯留在路上。對此我們已經及時通知了消費者，并做出了相應的補償?！毕瞾砭涌偨浝黻愌┟犯嬖V記者，如果消費者有需求，他們可以提供樣品供其使用，并負責搬運。同時，商場方面還可為消費者免費提供一些家居飾品作為補償。

　　建材超市：擔心年后商品供應

　　針對大雪造成的影響，記者昨天采訪了沈城三家建材超市的負責人，他們均表示，大雪對于建材商品的供應目前暫無明顯影響，但是年后的商品供應問題讓他們很擔心。

　　據(jù)東方家園營銷策劃部經理邵晨介紹，由于年前這個階段，大部分業(yè)主的裝修工程已經進入收尾階段，對板材、瓷磚、地板等大件建材商品的需求量很小。而打算年后裝修的業(yè)主目前尚處于備貨階段，不急于提貨。另外，超市方面本身就留有一定庫存。因此，目前還沒有出現(xiàn)商品供應緊張的問題。

　　“我們比較擔心的，還是年后商品供應問題?！鄙鄢扛嬖V記者，最近南方持續(xù)的惡劣天氣不知何時才能結束，這讓他們很擔憂。

　　以平和心態(tài) 面對不可抗力

　　連日來的暴雪影響了南方貨物及時送達，法律上是否有明確的條款保障商家和消費者的利益，從而避免糾紛？記者就此事采訪了弘洲律師事務所姜乃芳律師。

　　姜律師指出，暴風雪造成的延誤屬于不可抗力因素作用的結果。對于不可抗力，法律上有條款規(guī)定可以免責。因為不是由于當事人一方的過失而造成違約，商家和消費都承擔了相應的損失。對于這種情況，商家有義務告知消費者。

　　“家具畢竟有別于食品，不存在保質期的問題。”家具協(xié)會秘書長白紅表示，南方暴雪對沈陽家具市場確實造成了一定影響，但損失并不明顯，“對于家具送貨不及時，消費者應以平和心態(tài)面對，和商家相互體諒共同解決問題。”