進(jìn)入3月，“春裝”市場(chǎng)驟然回暖，“三八”國際婦女節(jié)及“3·15”促銷加速了春裝熱潮出現(xiàn)。3月8日，記者在京城最大的建材買賣集中地——十里河特色建材街上看到，在各商家聯(lián)合推廣下，家居建材銷售已呈火紅局面，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格關(guān)注尤為敏感?！?009年，對(duì)家居建材企業(yè)來說是不平凡的一年，走低價(jià)策略也許是多數(shù)商家的選擇，而高端消費(fèi)群體也將適時(shí)向中端轉(zhuǎn)移。”十里河商會(huì)會(huì)長田耘表示，十里河特色街將積極應(yīng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，通過提升服務(wù)增強(qiáng)對(duì)大眾消費(fèi)群體的服務(wù)能力。

十里河上演“春裝”熱潮

　　進(jìn)入3月，春裝市場(chǎng)顯現(xiàn)一派生機(jī)，各家裝公司咨詢電話不斷，各大賣場(chǎng)客流回升。3月8日，記者來到京城最大的建材買賣集中地——十里河特色建材街，發(fā)現(xiàn)這里已是一派繁忙景象。各大賣場(chǎng)門前的停車場(chǎng)全部滿員，尋找車位的業(yè)主在其中穿梭。賣場(chǎng)內(nèi)更是繁忙，東方匯美一層壁紙專賣區(qū)，衣著華麗的業(yè)主在營業(yè)員的陪同下細(xì)致品味進(jìn)口壁紙的奧妙；美聯(lián)天地潔具、建材專賣區(qū)，青年伴侶、老年夫婦在營業(yè)員耐心講解下攜手選購；家和家美內(nèi)人氣火熱，討價(jià)還價(jià)聲不絕于耳，遇上有促銷活動(dòng)的商家，一個(gè)營業(yè)員被幾個(gè)消費(fèi)者圍著問東問西，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)……

　　當(dāng)各商家、家居品牌老總們還在疑惑這個(gè)春天是春寒料峭還是陽光普照之際，消費(fèi)者已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)給出了答案：家裝需求依然旺盛，等待裝修的人沒有減少。從十里河上演的春裝熱潮中可以看出，準(zhǔn)備在春季裝修的人已經(jīng)開始著手行動(dòng)，紛紛下單訂購主材、家具等產(chǎn)品。從商家反饋的信息顯示，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格尤為敏感，每看過一款產(chǎn)品都會(huì)詢問是否有優(yōu)惠或短期內(nèi)是否有促銷活動(dòng)，或許是想借“三八”婦女節(jié)或是“3·15”的光，當(dāng)?shù)弥F(xiàn)在的價(jià)格比照年前已有所優(yōu)惠，短期內(nèi)不會(huì)再調(diào)低價(jià)格后，便欣然簽單。

　　借助價(jià)格優(yōu)惠吸引消費(fèi)者不失為一條妙計(jì)。在十里河居然之家內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)部分商戶打著偌大的廣告牌——“部分庫存家具，3-7折銷售”，而美聯(lián)天地則采用購物送大禮方式，有這樣的促銷，自然吸引了消費(fèi)者關(guān)注，店內(nèi)聚集了不少咨詢、選購者。

“一枝獨(dú)秀”錦上添花

　　賣場(chǎng)、商戶的促銷活動(dòng)吸引了春裝業(yè)主積極采購，十里河特色街上另一類特殊的門店同樣吸引了消費(fèi)者的關(guān)注，它們的單體面積不大，門店獨(dú)立于賣場(chǎng)之外，產(chǎn)品在特色街上獨(dú)一無二，主張個(gè)性、時(shí)尚，它們猶如“一枝獨(dú)秀”為春裝業(yè)的主菜單加上了一道美味甜點(diǎn)。

　　家和家美門外，一個(gè)產(chǎn)品仿日本家具風(fēng)格的小店吸引了不少消費(fèi)者關(guān)注，主營木質(zhì)居家拖鞋及寵物小屋等產(chǎn)品，雖然門店前前后后只有十幾平方米，但據(jù)店主介紹，每天營業(yè)額不差于幾十平方米的大店，“主要是產(chǎn)品比較有特色，別說在這條特色街上，就是在其他家居用品銷售地，我們這樣的產(chǎn)品也很難找”。另一側(cè)是一個(gè)專賣仿明清風(fēng)格家具的中式家居館，里面產(chǎn)品是時(shí)下流行的中式風(fēng)格家具，但材料均為榆木及越南產(chǎn)黃花梨，價(jià)格比紅木家具低很多，為中式風(fēng)格愛好者提供了不少方便。據(jù)店主介紹：“這里的家具非常便宜，均是出廠價(jià)，很多賣場(chǎng)里的中式家具專柜都是在我們廠貼牌生產(chǎn)?！痹谕ㄍ媸ɑ艹堑穆飞嫌幸粋€(gè)專營韓國干花的小店，里面產(chǎn)品琳瑯滿目，適合各種場(chǎng)合的干花均有銷售，且價(jià)格十分實(shí)惠。

　　在十里河特色街上，這樣的小店不勝枚舉，只要消費(fèi)者仔細(xì)去淘，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量上乘、品質(zhì)獨(dú)特、非常有個(gè)性但價(jià)格卻很實(shí)惠的產(chǎn)品，正應(yīng)了十里河的服務(wù)目標(biāo)：“與家相關(guān)的東西，十里河都有?！?/P>

特色街力挺大眾消費(fèi)

　　無論是大賣場(chǎng)促銷聚集人氣，還是小店特色經(jīng)營吸引愛好者關(guān)注，十里河特色街上的買賣給消費(fèi)者留下的最深刻印象還是親和實(shí)惠。在美聯(lián)天地、家和家美、十里河燈飾城、東方匯美、程田古玩城、千鶴年華書畫城、奇石花卉城等市場(chǎng)內(nèi)，消費(fèi)者可以直觀地感覺到，商戶的店面裝修及產(chǎn)品擺放均以服務(wù)大眾為目的，不那么奢華、那么高調(diào)，讓人望而卻步，事實(shí)上，這里的產(chǎn)品價(jià)格的確要比其他賣場(chǎng)優(yōu)惠一些。

　　十里河商會(huì)會(huì)長田耘表示：“2009年對(duì)家居企業(yè)來說將是不平凡的一年，也許走低價(jià)策略會(huì)是多數(shù)商家的選擇，將過去一段時(shí)間積壓的庫存****，既方便了消費(fèi)者又減輕了商家的庫存成本，是兩全其美。十里河特色街可以滿足各類階層消費(fèi)選購，但今年一年，也許會(huì)出現(xiàn)很多高端消費(fèi)群體向中端消費(fèi)轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，十里河特色街完全能迎合這部分人的消費(fèi)需求，并不斷增強(qiáng)服務(wù)能力，力求讓大眾消費(fèi)更加滿意?！?/P>

　　在田耘看來，服務(wù)能力的提升不僅僅是為消費(fèi)者提供品種齊全的商品，也不僅僅是為相應(yīng)的顧客群體送去實(shí)惠，“2009年里的服務(wù)將更加務(wù)實(shí)，從業(yè)主家裝需求出發(fā)，為他們解決每個(gè)環(huán)節(jié)面對(duì)的問題，做到服務(wù)到家。只要用心服務(wù)大眾消費(fèi)群體，新的一年，十里河特色街會(huì)取得更大的發(fā)展”。