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3.15維權(quán):防盜門被風(fēng)吹壞修不好
發(fā)布時(shí)間:2009-03-11 作者:ccy 瀏覽:69

概要:   去年10月份,家住天津市的李女士花1100元給居住的平房安裝了一扇防盜門。今年1月份,她在開門時(shí),沒有拉住扶手,防盜門被大風(fēng)刮壞,無法正常關(guān)門。當(dāng)天,她找到平安門業(yè)的售后部門,幾個(gè)維修師傅上門修理后,開、關(guān)門時(shí)仍然會(huì)發(fā)出“咯吱、咯吱”的聲響,可再讓售后來修理,就沒人管這事了。李女士覺得,花了那么多錢買的防盜門,用了不到4個(gè)月,怎么就沒人管修了呢。

  去年10月份,家住天津市的李女士花1100元給居住的平房安裝了一扇防盜門。今年1月份,她在開門時(shí),沒有拉住扶手,防盜門 被大風(fēng)刮壞,無法正常關(guān)門。當(dāng)天,她找到平安 門業(yè) 的售后部門,幾個(gè)維修師傅上門修理后,開、關(guān)門時(shí)仍然會(huì)發(fā)出“咯吱、咯吱”的聲響,可再讓售后來修理,就沒人管這事了。李女士覺得,花了那么多錢買的防盜門,用了不到4個(gè)月,怎么就沒人管修了呢?

  天津平安門業(yè)師傅多次上門維修

  媒體介入后幫忙聯(lián)系到天津市平安門業(yè)銷售有限責(zé)任公司,總經(jīng)理呂先生表示,李女士購買的防盜門在開門時(shí),最大承受角度為90度。根據(jù)當(dāng)天她敘述的情形,防盜門受到外力重拉后,門內(nèi)側(cè)已經(jīng)嚴(yán)重變形,若想修復(fù)到原樣,確實(shí)不太可能,并且這種損壞已經(jīng)超出公司無償保修范圍,但還是派人盡量把防盜門調(diào)整到了能夠使用的狀態(tài)。最后,呂經(jīng)理表示,考慮到李女士的實(shí)際困難,公司可以再次派人,給防盜門做最大努力的調(diào)試。

  3月1日下午,平安門業(yè)的李師傅來到李女士家,再一次對(duì)防盜門進(jìn)行了調(diào)試,同時(shí)詳細(xì)說明了使用中應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)。經(jīng)過調(diào)試,開門時(shí)的響聲問題大有好轉(zhuǎn),李女士表示對(duì)維修結(jié)果特別滿意。