我們經(jīng)常能聽到人們?cè)诩彝パb飾完以后，抱怨裝飾公司或裝飾材料商多賺了自己的錢，覺得不值。為什么人們?cè)诩彝パb飾完以后常會(huì)有“吃虧”的感覺呢？

　　家裝是一宗自愿交易
　　我們知道，家庭裝飾也是一種交易。我們作為消費(fèi)者是去購(gòu)買一個(gè)叫做“裝飾”的“大件”耐用消費(fèi)品。我們是同裝飾公司或裝飾材料商做了一筆交易。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，當(dāng)不同的個(gè)人持有不同的物品，懷有不同的愿望，或者兩者兼有時(shí)，就出現(xiàn)了進(jìn)行互利交易的機(jī)會(huì)；即各個(gè)參與者都能得到好處的交易。
　　兩人之間的自愿交易并不會(huì)造成一人得利，另一人吃虧的結(jié)果，而只能兩人同時(shí)得利。假如交易會(huì)使任何一方吃虧，吃虧的一方就不會(huì)參與交易了。因此，自愿交易的一個(gè)基本后果就是使每一邊都受益。

　　雙方受益不等于雙方高興
　　人們?cè)诮灰捉Y(jié)束后，會(huì)覺得自己受到了傷害———有吃虧感。重要的一點(diǎn)是要理解：我們說自愿交易使雙方受益，而并不是說自耗交易使雙方都感到高興。
　　例如，張三拿一把舊式的椅子到自由市場(chǎng)去賣。他愿意以100元的價(jià)格賣掉它———如果價(jià)格低于此，他寧可不賣———但是他希望賣到200元。李四到自由市場(chǎng)來，打算買這樣一把椅子。他希望只付100元，但是準(zhǔn)備最多只付到200元。他們兩個(gè)人講價(jià)、談判后，最終以150元成交。但是兩個(gè)人在回家的路上都不高興。張三抱怨賣價(jià)太低了，李四則抱怨買價(jià)太高了。盡管我們常常聽到人們抱怨物品的價(jià)格“太高”，他們還是把它買下來。
　　但是，以經(jīng)濟(jì)學(xué)家的眼光來看，這種抱怨是自相矛盾的。假如張三確實(shí)覺得150元太低，他就不會(huì)以這個(gè)價(jià)格賣出；假如李四確實(shí)覺得150元太高，他也不會(huì)以這個(gè)價(jià)格買進(jìn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，人們不是用言詞，而是用行動(dòng)表示出他們的喜好。如果某人自愿地同意做一筆交易，這說明他認(rèn)為：這筆交易即使不是完美無缺的，但做這筆交易至少也比不做這筆交易要好。

　　隱瞞信息，誘人上當(dāng)，有失公平
　　對(duì)于這一觀點(diǎn)有兩種常見的反對(duì)意見，兩者都牽扯到張三或者李四“利用了另一個(gè)人”這一說法。當(dāng)然，它的含義是，如果買方或者賣方占了便宜，另一方就不可能得利而是吃虧。
　　第一種反對(duì)意見是，張三或者李四可能并不真正了解他們同意交易的內(nèi)容是什么。也許李四知道這把椅子是稀有的古董，價(jià)值5000元，但是他不告訴張三，而以150元的低價(jià)買了下來，也許張三知道這把椅子坐上5分鐘就會(huì)散架，但是他不告訴李四，而把它以高價(jià)賣了出去。在這兩種情況下，信息被隱瞞了起來，不了解這一信息的一方吃了虧而不是得到了好處。
　　第二種反對(duì)意見涉及交易利益的劃分。既然李四曾經(jīng)準(zhǔn)備付到200元，他少付的那部分即為盈余，即經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說的“交易收益”。同時(shí)，既然張三原來準(zhǔn)備最少以100元成交，他多賣的錢也是盈余。交易收益的總價(jià)值為100元———李四愿意支付的最高價(jià)與張三愿意**的最低價(jià)之差。以150元成交就是把收益分成兩半每人各得到50元的盈余。如果成交額為125元，張三得到25元的盈余，而李四卻得到75元的盈余，那么這種交易收益的劃分不能認(rèn)為是公平的。