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紅木產(chǎn)地有疑問起糾紛 購買木家具應小心謹慎
發(fā)布時間:2007-09-27 作者:ccy 瀏覽:54

概要: 現(xiàn)在,家具市場比較紅火,有些消費者比較喜歡購買高檔的紅木家具。但紅木家具由于原材料產(chǎn)地的不同,價格上也有很大的差異。市民方先生買了一套紅木家具,就因為家具原材料的產(chǎn)地問題弄得自己很煩心。到底是怎么回事呢。  今年四月份,市民方先生在某家具廠看中了一套價格5。8萬元的紅木家具,廠家在價格標簽上特意注明:這套家具所用的紅木來自于緬甸。于是,方先生就定購了一套。

現(xiàn)在,家具市場比較紅火,有些消費者比較喜歡購買高檔的紅木家具。但紅木家具由于原材料產(chǎn)地的不同,價格上也有很大的差異。市民方先生買了一套紅木家具,就因為家具原材料的產(chǎn)地問題弄得自己很煩心。到底是怎么回事呢?

  今年四月份,市民方先生在某家具廠看中了一套價格5.8萬元的紅木家具,廠家在價格標簽上特意注明:這套家具所用的紅木來自于緬甸。于是,方先生就定購了一套。方先生說,自己覺得緬甸產(chǎn)的紅木材質(zhì)比較好。廠家也一再強調(diào)這家具用的紅木肯定是緬甸產(chǎn)的。

  可是當定做的家具送來后方先生發(fā)現(xiàn),這套家具與當初看到的樣品有很大差異。使得他不得不懷疑這套家具所用的紅木并非緬甸產(chǎn)的,于是他提出退貨要求。但家具廠卻表示,退貨必須提供相應的證明。

  家具廠提出,如果方先生不能證明這紅木不是緬甸產(chǎn)的,就不能退貨消費者。

  但方先生也提出,家具廠也無法證明紅木是緬甸產(chǎn)的,家具廠對此不再做任何解釋。

  為了有個結果,方先生找到有關部門對家具進行鑒定。結果證明這套家具材質(zhì)確實是紅木,但究竟是不是緬甸產(chǎn)的紅木,有關部門答復是不作鑒定的。

  接到方先生的投訴,市消保委調(diào)查后認為,舉證是雙方的。既然消費者拿不出不是緬甸紅木的舉證,那么廠家就應該提供出確系緬甸紅木的證明。由于廠家也無法提供原產(chǎn)地證明,經(jīng)過消保委的多次調(diào)解,最后廠家終于同意給方先生退貨。

  市消保委家具辦工作人員說,經(jīng)營者也知道消費者比較喜歡東南亞的紅木,在銷售當中就在紅木上變換手法,就是冒充東南亞的,緬甸的等產(chǎn)地,但是問題在于現(xiàn)在紅木家具標準是淡化產(chǎn)地的,就是不標注具體的產(chǎn)地的.所以消費者買了家具以后要到有關部門去檢測,有關部門就無法提供具體的產(chǎn)地.這樣引起的糾紛比較多一點。

  市消保委還提醒廣大消費者,紅木原產(chǎn)地的不同,會造成紅木家具的價格差異很大,而紅木的國家檢測標準并不涉及紅木的原產(chǎn)地,國家有關鑒定部門也不做紅木原產(chǎn)地的鑒定。所以,消費者在購買紅木家具時,最好選擇信譽好的經(jīng)銷商,并由專業(yè)人士陪同,這樣才能確保自己的合法權益。

小貼士:

  *根據(jù)國家紅木材料標準的規(guī)定,權威質(zhì)檢部門不對紅木材料的原產(chǎn)地作出鑒定。木材經(jīng)銷商出具的所謂進口產(chǎn)地證明不能作為法定依據(jù);

  *消費者不要過分相信個別紅木家具廠宣傳的紅木材料的產(chǎn)地,比如緬甸酸枝木、老撾酸枝木、柬埔寨酸枝等。

  *購買紅木家具后,請向廠家索要《家具使用說明書》,如經(jīng)營者拒絕提供或者不肯清楚標明紅木材質(zhì)的,消費者可以提出退貨要求。
 
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