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家居賣場聚“人氣” 家裝公司推“省心”裝修
發(fā)布時間:2009-03-09 作者:ccy 瀏覽:44

概要: 在行業(yè)市場不太景氣的情況下,企業(yè)要走出困境,必須以銷售為本,無論是家居賣場還是家裝公司,都要把引導(dǎo)消費放在第一位。從家居企業(yè)在近期推出的各項措施來看,也確實體現(xiàn)出向消費者傾斜的做法。

  時下,金融危機的陰霾遲遲沒有散去,各家居企業(yè)也相應(yīng)采取了收縮戰(zhàn)線的做法,以等待行業(yè)春天的到來。

  一位業(yè)內(nèi)人士表示,在行業(yè)市場不太景氣的情況下,企業(yè)要走出困境,必須以銷售為本,無論是家居賣場還是家裝公司,都要把引導(dǎo)消費放在第一位。從家居企業(yè)在近期推出的各項措施來看,也確實體現(xiàn)出向消費者傾斜的做法。

家居賣場各種措施積聚“人氣”

  近期,十里河建材一條街的各個家居賣場推出了多種舉措來回饋消費者,十里河美聯(lián)天地建材城特別推出“誠信消費,真情回饋”大型暖春促銷活動。十里河商會的一位負責(zé)人稱,誠信經(jīng)營是十里河建材一條街的最大特色,誠信的基礎(chǔ)是商家無假貨,十里河特色街上的賣場、市場通過限制、考核入駐商戶的經(jīng)營權(quán)限而保證其銷售的產(chǎn)品均為正規(guī)廠家產(chǎn)品。同時,通過市場管控,來保證商戶誠信經(jīng)營,避免產(chǎn)品價格與實際價值脫節(jié)。如此一來,十里河特色街便在消費者心中生成了“放心購物的理想選擇”的形象。

  和十里河主打誠信牌的做法不同,城外誠總經(jīng)理劉長河認為,企業(yè)只有不斷完善自身,并且盡量發(fā)揮自身特色才能吸引消費者。如果一件商品或一個品牌僅僅擁有價格上的優(yōu)勢,其他方面難以滿足消費者需求的話,仍然無法真正抓住消費者的心。尤其是家居業(yè),會花大價錢在家里的人大多需要更多的關(guān)懷及重視,這類消費者寧愿舍棄便宜的價格而選擇優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

家裝公司主推“省心”裝修

  在不少裝修業(yè)主看來,裝修是一件費時費力的事情。亞光亞企劃總監(jiān)尚全澤透露,亞光亞近期推出了一套客戶指南,不僅涵蓋了裝修的全部流程,還包含了各種裝修知識,讓消費者可以清楚了解裝修的各個細節(jié)。同時,公司還制作了一批客戶專用手包,供客戶裝圖紙和收據(jù)用。他認為,家裝公司只有不斷完善服務(wù)細節(jié),簡化裝修流程,才能為消費者帶去真正省心省力的服務(wù)。

  家裝找裝飾公司、買建材到建材賣場,人們已經(jīng)習(xí)慣了這種傳統(tǒng)家居消費模式。如今,在市場轉(zhuǎn)淡的大勢之下,業(yè)之峰“峰格匯家居”高調(diào)開張,不僅將設(shè)計和風(fēng)格展示做到充分,更開起了有幾十個中高端建材品牌的專業(yè)賣場,與裝飾設(shè)計一唱一和。業(yè)之峰董事長張鈞稱,峰格匯家居所采用的直銷模式是上游材料廠家直接進駐峰格匯家居,開設(shè)自己的直營店銷售材料。消費者既享受到廠家直銷的優(yōu)惠價格,又可以獲得更加專業(yè)的服務(wù)。另外,沒有了推銷材料的壓力,設(shè)計師更能夠為消費者細心服務(wù)。

家居產(chǎn)品體現(xiàn)人性化設(shè)計

  消費者在挑選家居產(chǎn)品時,除了注重其質(zhì)量和美感以外,更加在乎產(chǎn)品的實用價值,如果一件家具讓消費者用著舒心,勢必能夠吸引他們的目光。

  中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺指出,家居產(chǎn)品如果不想被成本的升幅所控制,想由被動轉(zhuǎn)為主動,唯一的出路就是迅速提升自己品牌的附加值,從“品質(zhì)、管理、服務(wù)、創(chuàng)新”等幾個方面下手,從設(shè)計、工藝等方面進行研發(fā),制造出更多吸引消費者購買的理由。

  一位家具生產(chǎn)企業(yè)的負責(zé)人表示,在市場低迷的狀況下,他們持續(xù)進行的,是對消費者家具需求的深入發(fā)掘,針對不同空間的生活狀況開發(fā)新產(chǎn)品,會令消費者覺得很貼心。

  比如沙發(fā),從設(shè)計的角度來說,沙發(fā)應(yīng)該集恰當?shù)拿栏泻蛢?yōu)良品質(zhì)于一身,而從消費者角度說,選沙發(fā)等于選生活,從使用角度出發(fā)進行設(shè)計,才能讓消費者覺得沙發(fā)好看又好用。