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如何購(gòu)買辦公家具? ———專業(yè)之道:理性購(gòu)買
發(fā)布時(shí)間:2009-03-06 作者:ccy 瀏覽:41

概要:   如何購(gòu)買辦公家具。質(zhì)量、價(jià)格、設(shè)計(jì)、服務(wù)等諸多因素,究竟孰重孰輕。誠(chéng)然,不同的企業(yè),價(jià)值觀不同,取舍自然不同。沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有是否適宜自己。北京德誠(chéng)和辦公家具有限公司作為專業(yè)的辦公家具服務(wù)商,我們認(rèn)為:高標(biāo)準(zhǔn)的解決方法是以是否符合本公司(組織)的價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)。

  如何購(gòu)買辦公家具?質(zhì)量、價(jià)格、設(shè)計(jì)、服務(wù)等諸多因素,究竟孰重孰輕?誠(chéng)然,不同的企業(yè),價(jià)值觀不同,取舍自然不同。沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有是否適宜自己。北京德誠(chéng)和辦公家具有限公司作為專業(yè)的辦公家具服務(wù)商,我們認(rèn)為:高標(biāo)準(zhǔn)的解決方法是以是否符合本公司(組織)的價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)。
 

  跨國(guó)公司、位于金字塔尖的優(yōu)秀企業(yè),很多購(gòu)買歐美的名牌家具,用以彰顯公司的顯赫地位,也是符合價(jià)值觀的選擇。第一是買得起,第二是雖耗資巨大,卻也物有所值。

 

  少數(shù)創(chuàng)業(yè)之初的小企業(yè)資金緊張,要花錢的地方多,只有選擇低價(jià)格的產(chǎn)品,雖是無奈之舉,卻也是符合價(jià)值觀的理性之選。

 

  大多數(shù)大中型企業(yè)、發(fā)展中企業(yè),可以考慮的因素就比較多了,就看除了家具本身的使用價(jià)值以外,還看重什么因素了。要表達(dá)潮流時(shí)尚的因素,就要將設(shè)計(jì)放在第一位;想表達(dá)務(wù)實(shí)的文化,就要考慮質(zhì)價(jià)比合理;也有不少公司要求卓越的售后服務(wù)。

 

  辦公家具不同于其它單一產(chǎn)品,它既是一個(gè)系統(tǒng)工程,又包含著很多服務(wù)的成分。既要考慮全面的問題、宏觀的問題,又要考慮具體的問題、微觀的問題。專家認(rèn)為,好的辦公家具是設(shè)計(jì)定制出來的,設(shè)計(jì)是第一性的;只有設(shè)計(jì)定制才能充分個(gè)性化,創(chuàng)造獨(dú)特的文化價(jià)值。設(shè)計(jì)包涵平面設(shè)計(jì)、整體風(fēng)格款式的設(shè)計(jì)、具體特殊家具的設(shè)計(jì)。

 

  一個(gè)好的平面設(shè)計(jì)方案應(yīng)兼顧以下幾個(gè)方面:

 

  1、平面設(shè)計(jì)應(yīng)與客戶的建筑結(jié)構(gòu)相呼應(yīng),有機(jī)地結(jié)合起來。合理而有效地利用空間,使辦公空間的效益最大化,因地制宜,量體裁衣,整個(gè)平面的設(shè)計(jì)感很強(qiáng)。

  2、平面設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮客戶的組織架構(gòu)、部門的人數(shù)以及職能,滿足各部門工作的特殊性以及對(duì)桌面空間的要求。

  3、平面設(shè)計(jì)應(yīng)滿足客戶管理文化的需求,在開放性與和私密性之間作出選擇。有的公司強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),有的公司強(qiáng)調(diào)信任授權(quán),有的強(qiáng)調(diào)獨(dú)立工作,我們平面設(shè)計(jì)要求滿足客戶管理的便利性。

  4、平面設(shè)計(jì)的最高境界是創(chuàng)造文化價(jià)值,也就創(chuàng)造個(gè)性化,創(chuàng)造美與藝術(shù)價(jià)值。這就要求我們要結(jié)合客戶的企業(yè)文化的特點(diǎn)、產(chǎn)品形象以及CI戰(zhàn)略的要求。低標(biāo)準(zhǔn)是貫徹裝修意圖,順應(yīng)裝修風(fēng)格;高標(biāo)準(zhǔn)是彌補(bǔ)裝修方面的不足,與裝修工程相輔相成、相形益彰。

 

  風(fēng)格的設(shè)計(jì)是室內(nèi)設(shè)計(jì)的靈魂,也是最引人注目的部分,同樣的平面設(shè)計(jì)有不同風(fēng)格的應(yīng)用。風(fēng)格的設(shè)計(jì)一方面與平面設(shè)計(jì)有關(guān),更重量的取決于家具的款式風(fēng)格與色彩的利用,這同樣要充分考慮客戶的個(gè)性化、獨(dú)特的要求;另一方面要符合審美的要求,追求美與藝術(shù)價(jià)值,為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的文化價(jià)值,或現(xiàn)代、或古典、或時(shí)尚、或優(yōu)雅、或豪華、或簡(jiǎn)約、或穩(wěn)重、或輕靈。

  色彩的應(yīng)用在設(shè)計(jì)中也很重要,充分第一要充分冷暖的選擇與空間感的關(guān)系,第二不同的色調(diào)表示不同的情感訴求。大面積的色彩應(yīng)用,應(yīng)用色彩組合為宜,避免單調(diào)感。

  優(yōu)秀的辦公家具供應(yīng)商擅長(zhǎng)為客戶解決問題,即從系統(tǒng)的高度為客戶提供最佳的整體解決方案,并為客戶創(chuàng)造價(jià)值(價(jià)值是指?jìng)€(gè)性化與獨(dú)特的文化價(jià)值),而這一切源自于設(shè)計(jì)。

  從另一個(gè)角度出發(fā),購(gòu)買辦公家具,大部分客戶都是幾年買一回,也不一定是專人負(fù)責(zé),也不大可能是專業(yè)人員負(fù)責(zé),所以說談不上什么專業(yè)和經(jīng)驗(yàn),業(yè)余人士當(dāng)專業(yè)裁判,就難免存在很多購(gòu)買誤區(qū),現(xiàn)一一列出,供大家參考。

 

  1、過于注重低價(jià)格 價(jià)格與價(jià)值、成本通常是緊密聯(lián)系在一起的。價(jià)格過低的家具通常成本低、質(zhì)量差,一般其外觀和設(shè)計(jì)都較差,也談不上什么文化價(jià)值。有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)都知道,買價(jià)格過低的產(chǎn)品,通常會(huì)有很多預(yù)見不到的隱患,導(dǎo)致購(gòu)買后存在很多問題,令人后悔不已。對(duì)大部分公司來說,總額10-20%的差距根本不是什么大問題。

  2、買名牌 買名牌通常不是錯(cuò)誤,但購(gòu)買數(shù)量大,要量力而行,名牌家具(尤其是進(jìn)口家具)與一般的國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)家具比較,還是貴出不少,少則50-100%,多則200-300%。為名牌家具的品牌推廣費(fèi)用,還是要付出相當(dāng)多的真金白銀;再說品牌究竟有多好,也只是好在一些專業(yè)人士才能區(qū)別的細(xì)節(jié)。其實(shí),嚴(yán)格來說,品牌不等于設(shè)計(jì),品牌企業(yè)有好的設(shè)計(jì)師,不等于每個(gè)設(shè)計(jì)師都優(yōu)秀,更不等于每個(gè)個(gè)案都設(shè)計(jì)優(yōu)秀。筆者就是專業(yè)設(shè)計(jì)師,多次見到品牌企業(yè)的拙劣設(shè)計(jì)(當(dāng)然是少數(shù)情況),甚至背離設(shè)計(jì)基本原理,色彩應(yīng)用錯(cuò)誤等常識(shí)性的錯(cuò)誤都有,花錢多不等于設(shè)計(jì)得好。

  3、過于注重企業(yè)規(guī)模 規(guī)模只能說明生產(chǎn)能力強(qiáng),并不能說明質(zhì)量好、設(shè)計(jì)能力強(qiáng),從某種意義來說,規(guī)模和個(gè)性化、文化價(jià)值還是矛盾。意大利家具聞名四海,可是意大利家具企業(yè)的規(guī)模都不大,很名著名的企業(yè)只有幾十人,可是意大利家具有名的是設(shè)計(jì),并非規(guī)模。相反低檔次的產(chǎn)品廠家往往規(guī)模很大,在中山、順德較為多見。客戶要買的都是品質(zhì)與服務(wù)(包括設(shè)計(jì)),基本與企業(yè)規(guī)模無關(guān)。

  4.買家具城的產(chǎn)品 很多客戶把購(gòu)買辦公家具當(dāng)成一件很小的事,不太在意,認(rèn)為到家具城款式較多,到時(shí)候支家具城轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看到合適的、可心的就買回來。殊不知,家具城款式多,精品卻少;高檔產(chǎn)品曲高和寡,家具城進(jìn)得少,大多家具城幾乎沒有什么高檔產(chǎn)品。家具城究其本質(zhì),其實(shí)是商場(chǎng),只是以家具為主題而已,如同服裝城、電器城,對(duì)家具沒有較深的認(rèn)識(shí),不能提供專業(yè)的服務(wù),很多客戶買回去才知道不合適,但已經(jīng)晚了。比如說凡是不對(duì)稱的辦公臺(tái)是有方向的,并非所有顧客都知道,買回去發(fā)現(xiàn)不對(duì)才知道。開放辦公區(qū)的設(shè)計(jì)就更難了,專業(yè)知識(shí)就更多了。再說家具城并非自產(chǎn)家具,要**的,還有很高的費(fèi)用(租金、工資、行政開支、電費(fèi)等),廠家并不難找,少量的家具買買也沒關(guān)系,大宗購(gòu)買去家具城實(shí)非理性之選。另外家具城通常要先付款或者貨到付款(很多在未安裝前就要收款),出現(xiàn)了問題就沒有主動(dòng)權(quán)了