概要: 廠商制造的消費(fèi)誤區(qū) 假冒樹種名稱問題,即商品標(biāo)明的樹種名稱和鑒定結(jié)果不符,并且大多是以次充好,如用樺木冒充櫻桃木,用東南亞雜木假冒進(jìn)口紫檀、抽木,將印度尼西亞產(chǎn)的甘巴豆起名”金不換”等等,給消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。常用樹種名稱和市場誤導(dǎo)名見第一篇”實(shí)木地板認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)篇”。
廠商制造的消費(fèi)誤區(qū)
假冒樹種名稱問題,即商品標(biāo)明的樹種名稱和鑒定結(jié)果不符,并且大多是以次充好,如用樺木冒充櫻桃木,用東南亞雜木假冒進(jìn)口紫檀、抽木,將印度尼西亞產(chǎn)的甘巴豆起名”金不換”等等,給消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。常用樹種名稱和市場誤導(dǎo)名見第一篇”實(shí)木地板認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)篇”。
個(gè)別廠家把自己生產(chǎn)的地板非法進(jìn)行”貼牌”銷售,在地板或包裝等標(biāo)識(shí)上貼上某些著名品牌的商標(biāo)及名稱,或采用相似的名稱或圖案。以混淆消費(fèi)者的視覺。
1.廣告宣傳名不副實(shí)
近年來,隨著家居市場的競爭越來越激烈,很多建材廠家大力投入廣告宣傳,各種各樣的地板廣告鋪天蓋地。從一些消費(fèi)者投訴的情況看,地板糾紛不少是緣于廣告不實(shí)。
有些小的地板公司為了促銷,常常推出一些“特價(jià)品”、“低價(jià)品”活動(dòng)。實(shí)際上是一些殘次品或偽劣品。一旦出現(xiàn)問題,消費(fèi)者提出退貨時(shí),對(duì)方總會(huì)以特價(jià)品.不退不換為由進(jìn)行拒絕。由于地板一般都是安裝后幾個(gè)月才會(huì)出毛病,等到消費(fèi)者回過頭來。往往已經(jīng)找不到經(jīng)銷商了。
2.處理品和合格品搭配銷售
先以合格品賣給消費(fèi)者,鋪裝時(shí)再搭配一些殘、次品,蒙騙消費(fèi)者?;虬奄|(zhì)量好的地板和質(zhì)量差的地板放在一塊銷售,以好板的價(jià)格**。或者是把色澤和紋理相近的高檔品和便宜品混合在一塊**。
3.非常見規(guī)格地板
常見規(guī)格地板的規(guī)格尺寸己得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,但是市面上卻偶有非常見的規(guī)格地板。這些多屬于處理品,例如把出了問題的大板改為小板,或者邊角料等。買非常見的規(guī)格地板還有一種致命的后果:如果地板小面積出現(xiàn)問題,那么您在市面上買不回相同規(guī)格的板材,只有全屋拆除地板或者更換材質(zhì)兩種選擇。
4.木材材質(zhì)有差別,價(jià)格差異大。
個(gè)別企業(yè)沒有根據(jù)木材材質(zhì)的好壞(如心、邊材差異),進(jìn)行區(qū)別加工,而混在一起賣給消費(fèi)者。
5.從鋪裝上做文章
很多賣地板的都會(huì)提供鋪設(shè)服務(wù),而且費(fèi)用特別低,其原因是經(jīng)銷商把地板鋪設(shè)轉(zhuǎn)包給不規(guī)范的裝修隊(duì)。
另外,有的銷售商在地板價(jià)格上貌似公道合理,卻在地板鋪裝上漫天要價(jià),向消費(fèi)者索取各種費(fèi)用。
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