2009年的中國(guó)地板業(yè)本應(yīng)該有更多關(guān)鍵詞，但是華爾街的潰敗卻讓“金融危機(jī)”的陰影始終籠罩在地板業(yè)上空。從產(chǎn)品研發(fā)到終端服務(wù)，專業(yè)人士不斷提出各式各樣的應(yīng)對(duì)措施;企業(yè)家們也在紛紛謀求創(chuàng)新乃至轉(zhuǎn)型之路，以期平穩(wěn)度過這場(chǎng)來勢(shì)兇猛的“金融寒流”。但正所謂成也蕭何敗也蕭何，自救方法是否得當(dāng)、發(fā)展途徑是否正確，已然成為地板企業(yè)能否打贏這場(chǎng)求存之戰(zhàn)的關(guān)鍵所在，而這其間不可或缺的就是企業(yè)自身對(duì)其市場(chǎng)的認(rèn)知度。

　　在日前舉行的上海市建材協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)2009年年會(huì)上，地板界的幾位專家、老總紛紛就金融危機(jī)下地板企業(yè)如何攜手共度難關(guān)發(fā)表了自己的看法，“市場(chǎng)研究”成為此次話題的主力標(biāo)簽。中國(guó)林科院木材工業(yè)研究所所長(zhǎng)葉克林指出“希望要細(xì)分市場(chǎng)以后開發(fā)新產(chǎn)品”，中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張森林則表示“中國(guó)木地板企業(yè)，最要命的是沒有系統(tǒng)深入地研究市場(chǎng)”。可見，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，更勿論其后的市場(chǎng)細(xì)分以及新品開拓，那么09年的中國(guó)地板企業(yè)究竟應(yīng)該如何通過市場(chǎng)研究，防范觸動(dòng)雷區(qū)呢?

　　正視80后穿越誤解雷區(qū)

　　早在去年年末，上海市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)何麗娜就曾表示，未來兩三年，婚慶市場(chǎng)都會(huì)比較繁榮，2009年舉行婚禮的新人還有望超過2008年。而這其中，80后當(dāng)之無愧成為婚慶市場(chǎng)的主力軍。更有專家表示，從現(xiàn)在開始一直到2016年，市場(chǎng)的主體都將是80后。而且，不論這些80后新人是準(zhǔn)備新房裝修還是舊房翻新，龐大的室內(nèi)裝修需求對(duì)于國(guó)內(nèi)地板企業(yè)來說都暗藏商機(jī)。因此不少地板企業(yè)都將目標(biāo)投射在80后身上，一系列針對(duì)這一群體的設(shè)計(jì)也紛紛出爐。

　　此前，一項(xiàng)關(guān)于“80后”的消費(fèi)關(guān)注度調(diào)查中，“款式”以近67%的比例牢牢占據(jù)首位，其次是價(jià)格和品牌。于是有人斷定“價(jià)格高低并不決定80后購(gòu)買”“80后只要喜歡就會(huì)去買。”誠(chéng)然，80后在消費(fèi)上確實(shí)存在沖動(dòng)，但對(duì)地板這個(gè)家裝大頭，他們?cè)趯?shí)際購(gòu)買時(shí)究竟如何還值得商榷。

　　針對(duì)一些商家推出的夸張另類的個(gè)性地板，本周末，記者就對(duì)一些建材賣場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些足以張揚(yáng)個(gè)性的設(shè)計(jì)確實(shí)能引起80后青睞，但他們中不少人在選購(gòu)地板上仍然傾向傳統(tǒng)樣式。一對(duì)剛踏上社會(huì)不久的準(zhǔn)新人這樣說道：“因?yàn)槲覀儌z都沒太多儲(chǔ)蓄，所以從購(gòu)房到現(xiàn)在裝修還離不開參考父母的意見”。正在等待戀人的張先生則表示自己平時(shí)工作比較忙，所以即便買建材也會(huì)先在網(wǎng)上看式樣，覺得不錯(cuò)就記下品牌型號(hào)再來實(shí)地考察，這樣價(jià)格有個(gè)參考容易買得“劃算”。而曾有過留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的沈小姐更明確表示自己雖然喜歡個(gè)性化的裝修風(fēng)格，但并不希望地板式樣過于出挑，“如果想要顯示品味，我更喜歡通過自己在細(xì)節(jié)上的創(chuàng)意來展現(xiàn)”。

　　可見，如果商家事前沒有對(duì)80后在選購(gòu)地板時(shí)的消費(fèi)觀念進(jìn)行實(shí)地考察，僅憑一個(gè)模糊的概念來定性并制定研發(fā)計(jì)劃，極有可能踩入雷區(qū)，更難以抓住80后這一消費(fèi)主力軍。

開拓三四級(jí)市場(chǎng)穿越觀念雷區(qū)

　　關(guān)于“家電下鄉(xiāng)”的各類報(bào)道早被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，累計(jì)可達(dá)9200億元消費(fèi)的數(shù)據(jù)也讓越來越多地板企業(yè)考慮在09年的金融寒流中前往農(nóng)村開拓市場(chǎng)。農(nóng)村這塊大蛋糕雖然誘人可口，農(nóng)民收入及生活水平也在提高，但地板企業(yè)在開拓這一市場(chǎng)時(shí)若不對(duì)其消費(fèi)群體進(jìn)行深入研究，以為搶占高地就能獲得優(yōu)勢(shì)，也極有可能踩入雷區(qū)。

　　首先，農(nóng)村不同于城鎮(zhèn)，親戚朋友間彼此走訪并不頻繁。在農(nóng)村，村前村后都比較熟，有什么事就會(huì)來串門，這樣就造成家里人流很大。所以農(nóng)家人一般早上起床打開大門后直到晚上睡覺才會(huì)上鎖，白天若要出門也只是虛掩上門后告訴鄰居一聲。因此如果采用普通的實(shí)木地板就很容易造成磨損，同時(shí)因?yàn)檗r(nóng)家人多在泥土地里走，串門時(shí)大多也不可能脫了鞋再進(jìn)，在清理上也會(huì)比較麻煩。所以，要想說服這一市場(chǎng)的潛在消費(fèi)群，勢(shì)必會(huì)碰到比較大的來自觀念習(xí)俗以及實(shí)用性的阻礙。

　　但這并非說地板企業(yè)就無法進(jìn)軍三四級(jí)市場(chǎng)?，F(xiàn)在越來越多農(nóng)民都蓋起了兩三層樓的農(nóng)宅，一樓因?yàn)槌Ｓ锌腿藖碓L，大體會(huì)選擇光滑易清理的水磨石或者耐磨瓷磚，但二、三樓則完全有可能考慮采用實(shí)木地板或強(qiáng)化地板。尤其當(dāng)家電下鄉(xiāng)后，即使沒有外出打工，他們依舊可以通過其他渠道了解城鎮(zhèn)的家裝風(fēng)格。近來，焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng)也收到不少郊縣居民對(duì)在農(nóng)村裝修房子時(shí)用木地板是否合適的提問。這對(duì)想要進(jìn)軍三四級(jí)市場(chǎng)的地板企業(yè)來說，非常值得揣摩：如何對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研然后整理出一套最為適合農(nóng)宅的地板設(shè)計(jì)方案，如何在終端服務(wù)上更好解答農(nóng)民疑惑讓他們從觀念上達(dá)成共識(shí)，都是地板企業(yè)想向三四級(jí)市場(chǎng)擴(kuò)需“御寒”所應(yīng)注意的問題。