眾所周知，今年上半年國內(nèi)消費(fèi)品市場受到各方面自然災(zāi)害（雪災(zāi)、地震、水災(zāi)）與原材料價(jià)格上漲等綜合因素的影響，異常低迷，用“黑色夏季”形容當(dāng)前的電工市場也不為過。但是，霍尼韋爾朗能卻表現(xiàn)強(qiáng)勁，NB5.0/9.0系列開關(guān)產(chǎn)品上市就銷售火爆引發(fā)斷貨熱潮，這與目前市場普遍的表現(xiàn)不佳形成了鮮明對比。

    是什么使得朗能在市場上“一枝獨(dú)秀”呢？“市場‘茍日新，日日新，又日新’，企業(yè)唯有積極創(chuàng)新，才能引導(dǎo)市場的潮流和趨勢?！笨偨?jīng)理鄧超華的話一鳴驚人，創(chuàng)新——確實(shí)是一個(gè)值得很多企業(yè)積極思考的命題。

    戰(zhàn)略創(chuàng)新，全球視野謀發(fā)展

    朗能電工是電工照明產(chǎn)業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者，在打造自主品牌的過程中，確立了“靠自身力量開發(fā)自主品牌”的創(chuàng)新途徑；另一方面，朗能始終站在國內(nèi)外開關(guān)產(chǎn)品技術(shù)前沿，堅(jiān)持走國際化的道路，與世界500強(qiáng)公司霍尼韋爾合作，合力打造世界高端電工品牌。

    “視野決定境界”，霍尼韋爾朗能總經(jīng)理鄧超華說：“隨著朗能與霍尼韋爾的深度戰(zhàn)略合作，國際化的思維方式很快滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落，成為朗能技術(shù)創(chuàng)新特有的寶藏。中西合璧，兩腿走路，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的跨越式發(fā)展。朗能已經(jīng)成為全球視野下的朗能，所面向的市場也不單純是國內(nèi)市場。我們是站在國際市場的角度來謀發(fā)展”。

    朗能自1991年進(jìn)軍電工領(lǐng)域，累計(jì)投資達(dá)數(shù)億元，是掌握高端電工核心技術(shù)的廠家之一，而且渠道已經(jīng)滲透到了中國的二、三線地、市。但要完成迅速的、穩(wěn)健的國際化，既靠自主創(chuàng)新，還要通過“競合”獲得綜合優(yōu)勢，特別是在國外市場上實(shí)現(xiàn)突破。在與霍尼韋爾達(dá)成戰(zhàn)略合作之后，“走出去”的國際化發(fā)展戰(zhàn)略將得到更為有力的推進(jìn)。

    “不謀全局者，不足以謀一域！未來的競爭是國際化市場的競爭。如果沒有國際化的視野，最終將會(huì)失去在市場中的競爭力！”總經(jīng)理鄧超華一針見血地指出。朗能是這么想的，也是這么做的！
 理念創(chuàng)新，引領(lǐng)市場的源泉

    “問渠哪得清如許，為有源頭活水來！”朗能之所以能在市場上不斷引領(lǐng)潮流，就在于它總是能夠在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，大膽進(jìn)行理念創(chuàng)新，提出符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的概念，一次又一次地引領(lǐng)電工產(chǎn)業(yè)的潮流。“理念創(chuàng)新是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是引領(lǐng)市場的源泉”?；裟犴f爾朗能總經(jīng)理鄧超華強(qiáng)調(diào)：“要敢于跨越而不要只是追趕，要大膽創(chuàng)新而不要一味跟進(jìn)，思路決定出路，理念決定高度”。

    理念創(chuàng)新，才能領(lǐng)先一步。朗能有著十足自信的判斷正是朗能持續(xù)領(lǐng)先的要訣：總能預(yù)見未來，提出前瞻性的創(chuàng)新理念。朗能全新的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)，提升了現(xiàn)階段開關(guān)產(chǎn)品人性化消費(fèi)和應(yīng)用層面。這無疑是理念創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)，而此種理念創(chuàng)新在產(chǎn)品上的完美應(yīng)用，已成為消費(fèi)者購買當(dāng)前NB5.0/9.0系列產(chǎn)品的一大重要砝碼。

    在開關(guān)市場領(lǐng)域存在一個(gè)常見的現(xiàn)象：每提出一個(gè)新的理念，并在產(chǎn)品上應(yīng)用推廣，很快就有步步緊逼的競爭對手快速跟進(jìn)，復(fù)制和模仿。比如，朗能近幾年不斷推陳出新的開關(guān)產(chǎn)品，過去很久了，依然有些廠商還在模仿其產(chǎn)品和經(jīng)營模式。對于這，鄧超華表現(xiàn)了自己的“豁達(dá)”，并開玩笑地說，“有人模仿說明我們還做得不錯(cuò)”。

    朗能認(rèn)為，專利固然重要，但創(chuàng)新不僅是企業(yè)實(shí)驗(yàn)室里的發(fā)明，更重要的在于能否迅速將這些發(fā)明應(yīng)用于新的產(chǎn)品和服務(wù)之中，并推動(dòng)企業(yè)在市場的快速發(fā)展。如朗能多個(gè)系列產(chǎn)品的創(chuàng)新上市，就是一個(gè)佐證。朗能所做的每一件事，幾乎都有對手在競爭，他們的每一次創(chuàng)新也都能夠被模仿和跟進(jìn)。然而，難能可貴的是，朗能持久不斷的創(chuàng)新能力、國際化的資源整合優(yōu)勢，卻是難以模仿到的。而這種優(yōu)勢的根基，就在于朗能前瞻的理念創(chuàng)新精神和深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)。

    產(chǎn)品創(chuàng)新，引領(lǐng)市場的需求

    由于消費(fèi)者需求的多元化和個(gè)性化，很多消費(fèi)者已越來越鐘情于創(chuàng)新化的產(chǎn)品，這就使得那些沒有新意的產(chǎn)品在投入市場不久就很快被淘汰。但朗能卻不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、推出符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。這不僅為廣大客戶帶來了安全、舒適、節(jié)能的產(chǎn)品，也讓朗能獲得了發(fā)展的市場機(jī)遇，從而不斷發(fā)展和壯大。

    鄧超華說，“創(chuàng)新最根本的就是要不離開市場，創(chuàng)新要為企業(yè)的品牌服務(wù)，創(chuàng)新要為消費(fèi)者的需求服務(wù)!否則創(chuàng)新只能算是自娛而已！”霍尼韋爾朗能永遠(yuǎn)做好創(chuàng)新的根本——產(chǎn)品！

    2008年的雪災(zāi)、地震、水災(zāi)等讓廣大消費(fèi)者和社會(huì)大眾的安全意識逐步增強(qiáng)，對于電工產(chǎn)品的安全性能也越來越關(guān)注?；趯οM(fèi)者的人性關(guān)懷和安全、健康責(zé)任，霍尼韋爾與朗能在形成合資公司后，率先在全國電工市場推出了“安全”、“時(shí)尚”、“高品質(zhì)”的安全電工、照明新品。這在NB5.0/9.0系列開關(guān)產(chǎn)品上體現(xiàn)得淋漓盡致，新品一上市不僅贏得了商家的訂單，而且還贏得了電工“沃爾沃”的美譽(yù)，充分體現(xiàn)了客戶對于朗能創(chuàng)新的認(rèn)同。

    “在同質(zhì)化嚴(yán)重、仿冒成風(fēng)、雜牌成堆的開關(guān)市場中找出一個(gè)支點(diǎn)脫穎而出，并給市場帶來沖擊，是朗能產(chǎn)品創(chuàng)新的核心所在。很高興我們的產(chǎn)品在此方面做到了，在后續(xù)新品的開發(fā)中我們將繼續(xù)差異化創(chuàng)新來引領(lǐng)市場需求?！编嚦A興奮地說。

    “一生二，二生三，三生萬物?！睂τ谄髽I(yè)的市場競爭來說，“產(chǎn)品是一”，產(chǎn)品層面的競爭是企業(yè)市場競爭的基礎(chǔ)。霍尼韋爾朗能比同行更明白這一道理，更制定了一套嚴(yán)格的產(chǎn)品創(chuàng)新及管理機(jī)制，力求最終在市場競爭中將最有價(jià)值的產(chǎn)品提供給廣大消費(fèi)者。

    “這些年我們投入到企業(yè)創(chuàng)新上的成本不斷在增大，但這也讓我們獲取了客戶的廣泛認(rèn)可和更高的市場回報(bào)?！碑a(chǎn)品創(chuàng)新，讓朗能贏得了市場和競爭對手的尊重。

    服務(wù)創(chuàng)新，拉近與客戶的距離

    目前很多企業(yè)的服務(wù)還只停留在產(chǎn)品層面的包修、包退、包換等方面上，可以說這是比較低層次的服務(wù)。顯然，這和霍尼韋爾朗能的“服務(wù)”有著明顯的區(qū)別。對于霍尼韋爾朗能來說，服務(wù)已成為一種文化基因融入了企業(yè)的血脈?；裟犴f爾朗能認(rèn)為，服務(wù)要以企業(yè)的價(jià)值觀為核心，以創(chuàng)造顧客滿意、贏得客戶忠誠、提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，在堅(jiān)持為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品的同時(shí)，在專業(yè)上與廣大客戶進(jìn)行價(jià)值溝通和創(chuàng)造，從而更好地讓客戶體驗(yàn)獲取產(chǎn)品的價(jià)值。

    “服務(wù)就是要提升產(chǎn)品對于客戶的價(jià)值，而不是破壞和損毀這種價(jià)值?！币蚨?，霍尼韋爾朗能不斷在全國大型城市開展與廣大客戶之間的溝通交流服務(wù)活動(dòng)，舉辦各類設(shè)計(jì)靈感沙龍、新品發(fā)布會(huì)等，針對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路和創(chuàng)新靈感等與廣大經(jīng)銷商、客戶等進(jìn)行深度溝通和交流，讓廣大用戶更好地體驗(yàn)朗能產(chǎn)品的安全、舒適和節(jié)能的價(jià)值。另外，霍尼韋爾朗能更注重與廣大經(jīng)銷商、分銷商結(jié)成策略聯(lián)盟的關(guān)系，為廣大伙伴提供智力與技術(shù)支持服務(wù)，幫助廣大合作伙伴在市場競爭中創(chuàng)造利潤和價(jià)值。一位與朗能合作已久的經(jīng)銷商說，“朗能的服務(wù)是多維立體的，不僅為最終用戶提供各種售后服務(wù)，更幫助我們贏利，我們與朗能一起風(fēng)風(fēng)雨雨走過好多年，我們還將一直走下去!”

    后記

    在霍尼韋爾朗能的企業(yè)創(chuàng)新過程中，無不體現(xiàn)了掌舵人鄧超華先生的務(wù)實(shí)、英明和睿智。在他的帶領(lǐng)下，霍尼韋爾朗能很快便完成了組織架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、價(jià)值觀、營銷管理等方面的融合創(chuàng)新，并提出了新形勢下企業(yè)發(fā)展的“五年規(guī)劃”，目前公司正在五年規(guī)劃的指導(dǎo)下不斷深化創(chuàng)新，“企業(yè)要發(fā)展，就必須創(chuàng)新；創(chuàng)新才能引領(lǐng)市場，造就品牌?！币舱亲裱死砟?，霍尼韋爾朗能在國際化視野、理念創(chuàng)新、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的道路上不停地快跑，從未停步，引領(lǐng)開關(guān)產(chǎn)業(yè)并主導(dǎo)著市場風(fēng)向。NB5.0/9.0系列產(chǎn)品剛上市就火爆銷售，這就是一個(gè)很好的證明，也是對霍尼韋爾朗能創(chuàng)新的最佳回報(bào)！