主題：感知未來(lái)洗浴--海爾防電墻熱水器TVC首映式暨媒體溝通會(huì)

　　時(shí)間：2009年2月18日15時(shí)

　　地點(diǎn)：藍(lán)蓮花俱樂(lè)部

　　【主持人】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，媒體朋友們，大家下午好！歡迎各位百忙之中來(lái)到感知未來(lái)洗浴——海爾防電墻熱水器TVC首映式活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我是中央電視臺(tái)的節(jié)目主持人。今天，我們給大家?guī)?lái)的是一場(chǎng)特別的首映典禮，這里不需要大牌明星同樣星光燦爛，因?yàn)榻裉焓菍儆谀?、我、和以新品牌形象亮相的海爾熱水器。希望能夠帶給大家一種如沐春風(fēng)般的溫暖。

　　作為國(guó)內(nèi)熱水器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，多年來(lái)，海爾熱水器是一直不斷地為我們帶來(lái)跨越式的洗浴革命。可以說(shuō)，海爾發(fā)展的每一步都改變著我們的洗浴生活。而今天，海爾將集中為我們展示它在2009年全新的品牌形象，全面揭示未來(lái)洗浴新篇章。

　　首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，他們是

　　海爾熱水器中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān) 李勝君先生

　　海爾熱水器北京銷(xiāo)售經(jīng)理 譚杰

　　海爾熱水器策劃總監(jiān) 金華

　　以及今天來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的各位媒體朋友們，歡迎你們的到來(lái)。同時(shí)，也感謝搜房網(wǎng)為本次活動(dòng)提供現(xiàn)場(chǎng)直播，謝謝！

　　一直以來(lái)，在我們的印象中，海爾熱水器始終是“安全可靠、值得信賴(lài)”的衛(wèi)浴專(zhuān)家，防電墻技術(shù)、安全預(yù)警系統(tǒng)讓我們體會(huì)到“讓家更有安全感”的溫馨，3D動(dòng)態(tài)加熱實(shí)現(xiàn)了極速暢快的洗浴新體驗(yàn)?？梢哉f(shuō)，海爾一直在不斷為國(guó)內(nèi)熱水器技術(shù)注入新的活力，銷(xiāo)量多年穩(wěn)居行業(yè)首位。獲得突出成績(jī)的同時(shí)，海爾也接受了來(lái)自各界伙伴們的支持和鼓勵(lì)，尤其包括今天在座的媒體朋友。下面，我們就掌聲有請(qǐng)海爾熱水器策劃總監(jiān)金華女士上臺(tái)，為我們今天的活動(dòng)致開(kāi)場(chǎng)詞。

海爾熱水器策劃總監(jiān)金華女士

　　【金華】感謝大家的到來(lái)，今天是一個(gè)非常特殊的日子，2009年2月18號(hào)。為什么是個(gè)特殊的日子呢？因?yàn)樗谥袊?guó)的節(jié)氣里是雨水這樣的節(jié)氣，我們選擇的地方也是在后海的邊上，最重要的是我們海爾的產(chǎn)品也是和水息息相關(guān)的。感謝大家的到來(lái)，也希望各位朋友能對(duì)我們海爾熱水器一如既往的支持。謝謝大家！

　　【主持人】感謝金華總監(jiān)為我們帶來(lái)的精彩致詞，說(shuō)得真好，一直都是水的原因，這段時(shí)間我們已經(jīng)感受到了春雨貴如油，希望大家今天在這里度過(guò)的每一刻都是難忘的。同時(shí)，也再次感謝諸位媒體朋友們多年來(lái)對(duì)海爾熱水器的支持和鼓勵(lì)。伴隨著09年“感知未來(lái)洗浴”新品牌策略的展開(kāi)，海爾熱水器將推出打破傳統(tǒng)熱水器設(shè)計(jì)理念，具有顛覆性意義的暢想系列新品，無(wú)疑也會(huì)引領(lǐng)熱水器行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)全新的洗浴時(shí)代。

　　說(shuō)到現(xiàn)代洗浴，大家有沒(méi)有研究一下中國(guó)的沐浴文化，如果我們向前追溯一下會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)中國(guó)的沐浴文化幾乎與文明社會(huì)同時(shí)到來(lái)。早在秦漢的時(shí)候，人們已經(jīng)有了沐浴的習(xí)慣，就是三日一洗頭、五日一沐浴的習(xí)慣，從過(guò)去洗浴的湯池到現(xiàn)代化的隨心所“浴”，科技改變了我們的生活，令洗浴更加暢快舒適。接下來(lái)，我們就請(qǐng)出國(guó)內(nèi)一流的沙畫(huà)大師，曾多次為央視以及北京奧運(yùn)會(huì)相關(guān)活動(dòng)做現(xiàn)場(chǎng)沙畫(huà)表演的青年沙畫(huà)師高贊民先生，他將為我們現(xiàn)場(chǎng)繪出一幅中國(guó)千年洗浴發(fā)展的美麗畫(huà)卷，一起來(lái)欣賞。

現(xiàn)場(chǎng)沙畫(huà)表演

　　【主持人】太棒了，謝謝高老師！那么親愛(ài)的朋友們，剛剛我們通過(guò)高老師的沙畫(huà)，一起重溫了中國(guó)千年洗浴的步步變遷，如果說(shuō)淋浴是中國(guó)歷史長(zhǎng)河中頗為獨(dú)特而人文歷史之一的話(huà)，那么，海爾熱水器即將為我們帶來(lái)這歷史長(zhǎng)河中最精彩的部分。下面我們就有請(qǐng)海爾熱水器中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)李勝君，李總上臺(tái)為我們致詞，有請(qǐng)！

海爾熱水器中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)李勝君

　　【李勝君】尊敬的各位來(lái)賓、各位媒體朋友們，大家下午好！在今天下午，我們召開(kāi)一個(gè)媒體互動(dòng)會(huì)，想表達(dá)一個(gè)核心思念，就是轉(zhuǎn)型。什么意思呢？我們現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型是從傳統(tǒng)的熱水器轉(zhuǎn)型為服務(wù)的熱水器。來(lái)自于消費(fèi)者，來(lái)自于用戶(hù)，轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)仍然是服務(wù)于用戶(hù)。轉(zhuǎn)型的目的是什么？就是創(chuàng)造更多的顧客。那么轉(zhuǎn)型的手段是什么？我們轉(zhuǎn)型的手段就是，做全球最好的、最專(zhuān)業(yè)的、最優(yōu)秀的用水解決方案的公司。以前海爾僅僅是一個(gè)產(chǎn)品型的制造商，現(xiàn)在是給消費(fèi)者提供更好用水解決方案的提供商。那么轉(zhuǎn)型的支撐點(diǎn)，可能有很多，包括我們產(chǎn)品的創(chuàng)新，我們的商務(wù)模式要?jiǎng)?chuàng)新，包括我們的品牌都要改變，還有我們內(nèi)部的機(jī)制也要?jiǎng)?chuàng)新?？傊?，我們今天重點(diǎn)要講的一個(gè)方面，就是品牌的轉(zhuǎn)型。以前我們經(jīng)歷過(guò)多年的沉淀，現(xiàn)在我們已經(jīng)從量變到一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程，這種轉(zhuǎn)型是從09年開(kāi)始不僅僅在09年轉(zhuǎn)型，而是從09年開(kāi)始轉(zhuǎn)型。剛才講到，轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)來(lái)自于顧客、來(lái)自于用戶(hù)需求，目的是創(chuàng)造顧客，創(chuàng)造更多的用戶(hù)現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求。有些需求可能沒(méi)有挖掘出來(lái)，從我們整個(gè)發(fā)展歷史來(lái)看，我們從最初98年的水電分離，到2002年的防電墻上市，防電墻已經(jīng)成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。每一次的技術(shù)變革，引領(lǐng)了熱水器的潮流。從這個(gè)歷史來(lái)看，我們的轉(zhuǎn)型是有歷史背景的，一直引領(lǐng)著熱水器行業(yè)的技術(shù)推動(dòng)。

　　從今天下午的話(huà)題來(lái)看，重點(diǎn)是講品牌的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在熱水器的行業(yè)進(jìn)入到一個(gè)多元化的階段，一二級(jí)城市品牌集中度越來(lái)越高，品牌化影響肯定是越來(lái)越強(qiáng)化。第二個(gè)，創(chuàng)新與高端化必然成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，而且國(guó)家**也在鼓勵(lì)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)和品質(zhì)提升，我們的產(chǎn)品現(xiàn)在都達(dá)到了一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，完全滿(mǎn)足了消費(fèi)者的高端化需求。另外在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看的話(huà)，中高端的消費(fèi)會(huì)成為主流，一二級(jí)城市非常明顯。從現(xiàn)在來(lái)看，兩千塊錢(qián)的熱水器，只能算是中端熱水器，真正的高端需求在哪里？這部分消費(fèi)者他內(nèi)心的需求到底是什么？這也是我們轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)，我們的目的就是使產(chǎn)品時(shí)尚化、科技化、藝術(shù)化，更加滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求。整體來(lái)看，行業(yè)的概況是這樣的，整個(gè)形勢(shì)還是非常好的。雖然現(xiàn)在金融危機(jī)，但形勢(shì)還是非常好的，因?yàn)檎麄€(gè)熱水器的保有量一級(jí)城市占70%。它不像冰箱、洗衣機(jī)、彩電，每家都有。從熱水器來(lái)看，很多城市的市場(chǎng)保有量會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，中高端需求更是一個(gè)大趨勢(shì)。另外是生活方式的改變和需求的改變，剛才跟媒體朋友在交流的時(shí)候，我們目前的市場(chǎng)份額占1/3。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，出口量比較大的比較受歡迎。通過(guò)這幾年的消費(fèi)需求，我們認(rèn)為還是在增長(zhǎng)的，08年10月份，市場(chǎng)占有量還在不斷擴(kuò)大，這個(gè)數(shù)據(jù)不包括統(tǒng)計(jì)不上的。這個(gè)消費(fèi)需求仍然是以中高端為主的，中高端增長(zhǎng)是最快的。

　　趨優(yōu)消費(fèi)更加凸顯，消費(fèi)者愿意花更多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)品牌、質(zhì)量更好的產(chǎn)品。從02年我們開(kāi)始倡導(dǎo)安全，前段時(shí)間很多熱水器發(fā)生漏電事故，導(dǎo)致了一些消費(fèi)者出現(xiàn)人身安全的事故。我們發(fā)明了防電墻技術(shù)，從02年開(kāi)始防電墻的上市，我們一直強(qiáng)調(diào)安全，因?yàn)榘踩呛枱崴鞯囊回炛鲝?。?jīng)歷了6年的時(shí)間，所有的熱水器企業(yè)，都把安全作為重中之重，都來(lái)普及安全知識(shí)。這個(gè)時(shí)候，選擇一個(gè)帶有防電墻的熱水器，是非常關(guān)鍵的，保障了洗浴安全，消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)上也懂得了安全的重要性。因此海爾熱水器推動(dòng)了安全性能的行業(yè)升級(jí)。在07年8月份，我們推出了TT系列熱水器，在家里用水的時(shí)候，不用等待很長(zhǎng)的時(shí)間。這個(gè)機(jī)器一推出之后，很多品牌競(jìng)相模仿，也是整個(gè)行業(yè)技術(shù)性能的提升。

　　從這個(gè)背景來(lái)看的話(huà)，就歷史我們做出了技術(shù)性的革命，帶動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。突出表現(xiàn)在領(lǐng)先，指的是科技領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先，引領(lǐng)熱水器行業(yè)的變革。第二個(gè)是舒適，出熱水量大，消費(fèi)者無(wú)需等待。第三個(gè)打造了領(lǐng)導(dǎo)性品牌。我個(gè)人對(duì)這句話(huà)的理解，應(yīng)該還是在技術(shù)上、在對(duì)消費(fèi)者的生活方式的改變上，起著非常大的推波助瀾的作用，改變很大。簡(jiǎn)單理解的話(huà)，就像我們說(shuō)是中國(guó)和美國(guó)的對(duì)比一樣，不能認(rèn)為中國(guó)人口多，就是全球的領(lǐng)導(dǎo)性國(guó)家，或者說(shuō)俄羅斯面積大，它也是全球的領(lǐng)導(dǎo)者國(guó)家。美國(guó)雖然從人口和地域上比不上這兩個(gè)國(guó)家，但是它就是全球領(lǐng)導(dǎo)性國(guó)家，為什么？就是因?yàn)榭萍嫉念I(lǐng)先。每個(gè)技術(shù)的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)造，都將會(huì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。我們推出了防電墻熱水器，“感知未來(lái)洗浴”，可以理解為更深層次地滿(mǎn)足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和未來(lái)的需求，是走在行業(yè)最前沿的技術(shù)，引領(lǐng)著變革。創(chuàng)造的是生活方式的改變，解決的是用戶(hù)的洗浴難題，滿(mǎn)足的是一種舒適的生活方式。我們品牌口號(hào)，統(tǒng)一調(diào)整為海爾防電墻熱水器，感知未來(lái)洗浴。為什么這么講？對(duì)海爾公司來(lái)講，海爾品牌的基因就是創(chuàng)新。品牌標(biāo)準(zhǔn)是高品質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先，值得信賴(lài)的。我們主張?zhí)峁╊I(lǐng)先的技術(shù)體驗(yàn)，品牌定位，用領(lǐng)先科技帶來(lái)舒適的熱水器，品牌承諾就是“感知未來(lái)洗浴”。建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的技術(shù)變革，以此引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。后來(lái)以后會(huì)導(dǎo)致一些產(chǎn)品的模仿，這個(gè)不要緊，因?yàn)樾袠I(yè)整體的提升，會(huì)促進(jìn)整個(gè)熱水器市場(chǎng)的發(fā)展，而我們一直走在這個(gè)行業(yè)的前列。我們傳播特點(diǎn)也發(fā)生了很大的改變，包括防電墻、安全用電裝置等等。接下來(lái)我們馬上要上市的新產(chǎn)品的技術(shù)，都是支撐“感知未來(lái)洗浴”的關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。這樣的話(huà)，就使我們這個(gè)全新的品牌定位，發(fā)生了很大的質(zhì)變。09年我們的傳播特點(diǎn)，以3D動(dòng)態(tài)技術(shù)加以宣傳，在原來(lái)品牌形象的積累下，建立更全新的品牌形象。我們要為消費(fèi)者提供一種全新的洗浴體驗(yàn)，不會(huì)說(shuō)用熱水器用著用著沒(méi)水了，水不夠用，包括還有它的功能，在新產(chǎn)品上市的時(shí)候，都有很高的推廣度。未來(lái)的洗浴，我們說(shuō)未來(lái)因科技而改變，追求舒適，締造一種品質(zhì)的生活，要輕松，要用很快樂(lè)的詞來(lái)形容。關(guān)于我們的品牌形象，第一樹(shù)立高端形象，帶動(dòng)高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售，第二體現(xiàn)科技感和領(lǐng)導(dǎo)性品牌的特質(zhì)，第三給客戶(hù)帶來(lái)信賴(lài)感?，F(xiàn)在來(lái)看，我們的推廣要做很多的改變，但是帶給消費(fèi)者整體的感覺(jué)就是簡(jiǎn)潔。有一句話(huà)我覺(jué)得寫(xiě)得非常好，是我有一次看消費(fèi)者報(bào)紙上的內(nèi)容，追求簡(jiǎn)潔實(shí)用，是永恒的時(shí)尚。這是一些平面的效果圖。

　　再一次感謝各位新聞媒體單位多年來(lái)對(duì)海爾一如既往的支持，謝謝大家！