火眼金睛   

    木東   

    不練就一雙火眼金睛，裝修中很容易著了裝修工的“道”，這是我從裝修中得出的“血淚教訓(xùn)”。   

    2003年年底，我們拿到了新房的鑰匙。經(jīng)朋友推薦，最終選定一家公司給新房裝修。裝修期間，我們?nèi)页鰟?dòng)，不僅當(dāng)采購(gòu)員，及時(shí)提供裝修材料，確保工程進(jìn)度，更重要的是還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝修中出現(xiàn)的問(wèn)題。   

    整個(gè)裝修施工，簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)維護(hù)自己權(quán)益的較量。我們雖然對(duì)工長(zhǎng)小黃（化名）和裝修工人熱情有加，給他們拿來(lái)了茶葉，經(jīng)常給他們買煙，請(qǐng)他們吃飯，但還是喚不起他們的良知，他們竟然昧著良心，不擇手段騙取錢財(cái)。   

    開(kāi)工后不久，工長(zhǎng)帶我到東方家園買了2800多元的五金材料。那知他早有預(yù)謀，故意多買好多材料，第二天以換填縫劑為由，將我的購(gòu)物小票要去退掉部分材料，將990多元裝入自己腰包。我要回小票發(fā)現(xiàn)有些物件被綠色記號(hào)筆涂掉了，引起了我的警覺(jué)，立即到東方家園查證，收款員和售貨員都證實(shí)有一小伙子將這些東西退掉了。我雖十分生氣，但考慮到剛剛開(kāi)工半月，裝修工作正如火如荼展開(kāi)，中途調(diào)換裝修公司已非上策，如果撕破臉，弄得大家都很尷尬，必定要影響施工的進(jìn)度和質(zhì)量。無(wú)奈之下，我只能裝得若無(wú)其事，繼續(xù)我的裝修工作。   

    一直等到新房裝修完工找我結(jié)算余款時(shí)，我才與小黃短兵相接。起先他百般抵賴，還裝模作樣要我一起到東方家園去核實(shí)。我說(shuō)可以，但有一個(gè)小小的要求：請(qǐng)你們經(jīng)理和我一起去。這一悶棍打得他像泄了氣的皮球，立刻軟了下來(lái)。我念他在外打工不易，沒(méi)有將此事捅給經(jīng)理，僅要他退給我700元錢了事。   

    這是一個(gè)真實(shí)的故事，至今我還保留著那張小票，說(shuō)出來(lái)是提醒朋友們?cè)谘b修中要有一雙火眼金晴??！   

    果真是奸商   

    小魚(yú)   

    以前看到裝修的同學(xué)都稱商家為奸商，我一直都認(rèn)為這個(gè)稱呼太刺耳了，但是現(xiàn)在，我終于領(lǐng)略到，也許很多人都是心力交瘁地和商家打過(guò)多次交道后才使用這個(gè)稱呼的。   

    裝修前期，我們就選擇了漢森做家里的衣柜和鞋柜，店員給我們的價(jià)錢是推拉門的衣柜和鞋柜500元/平方，每米送一個(gè)抽屜，后來(lái)店員應(yīng)我們的要求請(qǐng)示經(jīng)理，答應(yīng)給我們多送幾個(gè)抽屜。我們也詢問(wèn)了柜門的價(jià)錢，店員說(shuō)價(jià)錢都是統(tǒng)一的，款式可以自己選擇。但是，等我們交了500元訂金后，設(shè)計(jì)師上門量尺寸時(shí)告訴我們，抽屜只能一米送一個(gè)。我們馬上打電話去總店查問(wèn)，令我意外的是總店的店長(zhǎng)竟然說(shuō)從沒(méi)答應(yīng)過(guò)我們多送幾個(gè)抽屜，是我們自己記錯(cuò)了，還說(shuō)我們?cè)诜值暾剝r(jià)錢的時(shí)候她也在場(chǎng)，她們沒(méi)有答應(yīng)過(guò)。我們接著打電話去分店問(wèn)，店員很可憐地說(shuō)因?yàn)樗统閷系氖滤焕习迮u(píng)了，說(shuō)抽屜是不可能送的了，如果要加的話50元/個(gè)。老公覺(jué)得反正我們就加一兩個(gè)，所以也不計(jì)較了。但我們選好柜子的款式和材料后，同樣的事情再發(fā)生了，那個(gè)店長(zhǎng)又打電話來(lái)對(duì)我們說(shuō)我們選的柜門玻璃是特殊玻璃，每平方要加50元，又再聲稱早就對(duì)我們說(shuō)過(guò)的，而且態(tài)度還很囂張。老公質(zhì)問(wèn)她為什么每次都是過(guò)后才說(shuō)我們做的東西要加價(jià)，而且我們和店員談價(jià)錢的時(shí)候她并不在場(chǎng)，她憑什么每次都說(shuō)對(duì)我們講清楚了，和她爭(zhēng)辯了一翻以后，老公氣憤地要求她們退回訂金就掛線了。第二天，店員打電話來(lái)說(shuō)店長(zhǎng)決定了可以給我們退回訂金，但要扣回設(shè)計(jì)費(fèi)。老公態(tài)度強(qiáng)硬地說(shuō)少一分我們也不會(huì)接受，大不了就找消委會(huì)解決。最后我們還是把訂金全部要回來(lái)了。   

    雖說(shuō)在這件事我們沒(méi)有金錢損失，卻損失了不少精力。事到如今，其實(shí)我的氣已經(jīng)消了，但是心中有一種痛的感覺(jué)，心痛為什么作為消費(fèi)者，花錢不但享受不到上帝的感覺(jué)，反而是覺(jué)得受罪呢。