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南京櫥柜業(yè)經(jīng)濟危機中尋求變革
發(fā)布時間:2009-02-13 作者:ccy 瀏覽:32

概要:  南京櫥柜市場近幾年的發(fā)展一直順風(fēng)順?biāo)?,涌現(xiàn)出了如東方邦太等一批知名櫥柜企業(yè);而在現(xiàn)今經(jīng)濟走弱的大環(huán)境下,南京櫥柜在潛移默化中走向變革?!   ⌒屑椰F(xiàn)身談危機    經(jīng)濟不景氣,樓市低谷徘徊——2008年下半年,南京櫥柜市場開始遭遇到危機?!   〈送猓诤芏嗳丝磥?,南京櫥柜市場的潛力巨大,許多消費者具備購買能力,但是消費意識薄弱。

  南京櫥柜 市場近幾年的發(fā)展一直順風(fēng)順?biāo)楷F(xiàn)出了如東方邦太等一批知名櫥柜企業(yè);而在現(xiàn)今經(jīng)濟走弱的大環(huán)境下,南京櫥柜在潛移默化中走向變革。
  
  
行家現(xiàn)身談危機
  
  經(jīng)濟不景氣,樓市低谷徘徊——2008年下半年,南京櫥柜市場開始遭遇到危機。
  
  此外,在很多人看來,南京櫥柜市場的潛力巨大,許多消費者具備購買能力,但是消費意識薄弱。要想在南京形成健康的櫥柜消費市場,還需要整個行業(yè)去引導(dǎo)消費者,并逐漸恢復(fù)市場信心。
  
  針對南京的情況,志邦櫥柜南京公司總經(jīng)理鄭后金認(rèn)為,目前整個中國的櫥柜行業(yè)都在面臨著危機,但危機也同樣意味著機會。因為危機是一個洗牌的過程,如果能夠在危機中存活,等到行業(yè)恢復(fù)元氣時,企業(yè)就可以繼續(xù)散發(fā)活力。
  
  南京東方邦太副總經(jīng)理丁軍則表示,目前國內(nèi)出現(xiàn)的櫥柜市場下滑的情況,在國內(nèi)的一級城市表現(xiàn)得比較明顯,因為這受到許多包括城市房價下跌等因素的影響;但是在許多二、三級城市,櫥柜市場的銷量反而有所上升。在他看來,在消費理性增長的地區(qū)和城市,房價越是合理,櫥柜銷量即可呈現(xiàn)上漲態(tài)勢。因此,在目前的情況下,櫥柜企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,為企業(yè)開拓更多的新興市場。
  
  歐派櫥柜南京公司總經(jīng)理姚剛也表示,櫥柜作為房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè),只有等到國內(nèi)的房地產(chǎn)泡沫被擠得差不多的時候,櫥柜市場才會開始“回暖”。所以,櫥柜行業(yè)應(yīng)該努力保護好一些大的品牌,因為要想使櫥柜市場走向良性發(fā)展,在很大程度上還需要一些主流的櫥柜品牌去引領(lǐng)。
  
  
不同環(huán)境下的博弈
  
  在經(jīng)歷了多年的快速發(fā)展之后,中國櫥柜市場已經(jīng)實現(xiàn)了突破性的增長。在這過程之中,櫥柜行業(yè)也涌現(xiàn)出了一批知名企業(yè)。但是,相比較而言,中國櫥柜行業(yè)由于各種原因,其發(fā)展一直都受到限制,櫥柜企業(yè)又將如何實現(xiàn)品牌與規(guī)模的雙重發(fā)展?對此,丁軍認(rèn)為,櫥柜不同于地產(chǎn)、陶瓷、衛(wèi)浴等行業(yè),櫥柜產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照廚房尺寸來進行,一個開發(fā)公司開發(fā)的一個樓盤,細(xì)數(shù)一下,其各個戶型的廚房尺寸誤差率非常大。所以從這個意義上來說,櫥柜行業(yè)很難實現(xiàn)大規(guī)模工業(yè)化,企業(yè)只能實現(xiàn)大規(guī)模定制化,然后在這個基礎(chǔ)上讓企業(yè)自己去做規(guī)模。

     此外,丁軍還表示,櫥柜 行業(yè)和家電行業(yè)及其他成品行業(yè)也有很大的不同,標(biāo)準(zhǔn)化程度非常低,因此企業(yè)在運轉(zhuǎn)過程當(dāng)中各個區(qū)域的差異性比較大。所以在中國,即使遭遇如此慘烈的金融風(fēng)暴,也不可能會出現(xiàn)像彩電、冰箱、洗衣機這種家電行業(yè)的洗牌,它永遠是全國性品牌和地域性品牌長期共存的局面,無非是一個地區(qū)的品牌在某個市場區(qū)域是強還是弱,以及在不同的市場環(huán)境下如何博弈的問題。
  
  
售后服務(wù)應(yīng)主動
  
  在目前的櫥柜市場上,根據(jù)很多櫥柜消費者的反映,櫥柜廠商給客戶提供的服務(wù)包括維修和清潔保養(yǎng)方面的服務(wù)都不夠。櫥柜其實是一個對于售后服務(wù)有著很高要求的行業(yè),但是目前不少品牌在售后服務(wù)方面還是存在一些“短腿”。
  
  對于櫥柜產(chǎn)品售后服務(wù)出現(xiàn)的一些問題,丁軍認(rèn)為,櫥柜企業(yè)一向很重視服務(wù),但是在很多情況下,這種服務(wù)是被動的,是消費者有需求,企業(yè)才會上去服務(wù),主動性的服務(wù)做得還不夠,而這主要涉及到售后服務(wù)的成本問題。另外,許多消費者在使用櫥柜的過程中也存在一些不當(dāng),在沒有遇到問題的時候,并不是很重視,只有碰到問題了,才會重視起來,這也給主動服務(wù)造成了一定的難度。
  
  
吸納人才成契機
  
  金融風(fēng)暴對于中國的經(jīng)濟生活影響是巨大的。為了渡過危機,很多企業(yè)都在裁員減產(chǎn),南京的櫥柜企業(yè)又是如何面對這場危機的考驗?姚剛表示,各個櫥柜企業(yè)由于各自情況的不同,在危機下面對的問題也不一樣,目前歐派主要是靠國內(nèi)的零售以及部分區(qū)域房地產(chǎn)這一塊來拉動銷量;而涉及外貿(mào)的銷量,在歐派總銷量的比重還不到百分之十,對其影響不是很大。
  
  關(guān)于企業(yè)裁員的情況,他也有自己的看法。在他看來,櫥柜行業(yè)對人才要求是比較高的,要想培育出一名合格的櫥柜人才,需要很多的時間和人力成本。目前的櫥柜行業(yè)正處于整合期,這對于櫥柜企業(yè)吸納優(yōu)秀人員是一個好時機,企業(yè)要做的就是怎么去吸引優(yōu)秀的人才。