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櫥柜行業(yè)的"冬天"已真正來臨?
發(fā)布時間:2009-02-12 作者:ccy 瀏覽:40

概要: 仔細觀察不難看出——同樣的市場、同樣的店面、面對同樣的消費者,企業(yè)經(jīng)銷商為何不捫心自問“自己為何做得不如別人”;同樣的顧客,為什么偏偏沒選擇你的產(chǎn)品。這和行業(yè)的天氣有多大干系。出口量是萎縮了,房地產(chǎn)銷售也的確縮水了,但縮水的只是個別城市,大多數(shù)地方的房價還是比較穩(wěn)定,有些地方的房價不降反漲。

     仔細觀察不難看出——同樣的市場、同樣的店面、面對同樣的消費者,企業(yè)經(jīng)銷商為何不捫心自問“自己為何做得不如別人”;同樣的顧客,為什么偏偏沒選擇你的產(chǎn)品?這和行業(yè)的天氣有多大干系?出口量是萎縮了,房地產(chǎn)銷售也的確縮水了,但縮水的只是個別城市,大多數(shù)地方的房價還是比較穩(wěn)定,有些地方的房價不降反漲。




 據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,出口縮水對櫥柜企業(yè)的影響并不像個別人說的那么大,何況國內(nèi)一大部分櫥柜產(chǎn)品屬于內(nèi)銷,房地產(chǎn)再縮水,也沒見著大批房地產(chǎn)開發(fā)商的樓盤成了“爛尾樓”。
  
  事實是市場需求還在進一步擴大,尤其是在國家出臺了針對房地產(chǎn)銷售的各項政策之后。所以,2009年中國櫥柜市場還是一個健康的巨大市場,企業(yè)要在年后做好市場銷售的準備工作。
  
  走個性化之路
  
  什么是個性化的產(chǎn)品?
  
  就拿櫥柜來說,企業(yè)應針對國內(nèi)少數(shù)民族多的特點,開發(fā)出不同款式和印花的產(chǎn)品,這是一個巨大的潛在市場。某些個性化的有針對性的產(chǎn)品,不僅僅體現(xiàn)出企業(yè)的制造能力,更多的是體現(xiàn)人性,對另一個消費群體的尊重。
  
  目前還沒有一家企業(yè)能做到這一點,忽視了這樣一個潛在的巨大市場。
  
  個性產(chǎn)品是廣泛的,就拿目前市場上的櫥柜產(chǎn)品來說,DIY、智能、功能、時尚、環(huán)保等,都是我們已經(jīng)在市場上能看到的“個性”了。
  
  我想,所謂的個性要更多的體現(xiàn)在人文和人性上,主要是指消費者的口味喜好。企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品的同時,不妨在這些方面下多些工夫,把目標人群盡量放大,有了這些,才能體現(xiàn)出真正的個性。

   同時也就時時創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品創(chuàng)新有兩個基本路徑:
  
  
  一是持續(xù)不斷的研發(fā)投入,以此來創(chuàng)造和建立核心技術(shù)。例如我們在廣東省的企業(yè)再熟悉不過的格蘭仕微波爐,覆蓋了從低端到高端全面的產(chǎn)品線,奪得了市場競爭的主導權(quán)。這不僅是因為其有世界最大規(guī)模的生產(chǎn)能力,而且是基于它掌握了足以和國際上微波爐寡頭相匹敵的核心技術(shù)。
  
  二是時刻領先的設計。比如藍谷,它以全力打造智能廚房為立業(yè)宗旨,把智能廚房建設作為企業(yè)的核心技術(shù)來開發(fā),也是憑借其國際化的設計團隊,以創(chuàng)新的設計把國際上最新的時尚引入中國,從而引發(fā)了后來的“藍色風暴”,該企業(yè)在大力宣傳自己技術(shù)的同時,市場銷售也取得了巨大的成功,廣州番禺店自開業(yè)至今,一直保持月銷售百萬的勢頭,產(chǎn)品很大程度上迎合了80后消費者的青睞。個性和特色,是藍谷成功的核心。 

打造特色品牌
  
  跟風抄襲是如今櫥柜行業(yè) 的通病,這個通病從最初的產(chǎn)品效仿已經(jīng)發(fā)展到了終端營銷、店面裝修,更有甚者學不到別人的“特色”,就直接把人家的員工給挖過來,類似例子不勝枚舉。但跟風抄襲者的背后只有極個別成功了,所占比例很少;更多的企業(yè)在“仿”和“抄”的過程中失去了自我,產(chǎn)品定位高不成低不就。
  
  什么是特色品牌?櫥柜品牌 特色又體現(xiàn)在哪些方面?經(jīng)過十幾年的發(fā)展,對于中國櫥柜人來說,特色品牌已經(jīng)凸現(xiàn)出來了。例如尚品宅配的全屋家具定制、藍谷櫥柜 的智能、海爾櫥柜 的環(huán)保、歐派櫥柜 的“愛”與“家”……都是其品牌特色的體現(xiàn)。所以,櫥柜的品牌特色不僅僅體現(xiàn)在單方面,而是廣義的,它包含了材料運用、終端營銷、售后服務、企業(yè)文化、廣大消費者的認知等,具有一定的特色性和其特有的內(nèi)涵。
  
  品牌的形成是個漫長的過程,關(guān)于品牌和品牌內(nèi)涵的建立也有很多種說法和理論,但是具體實施和最終結(jié)果如何,只有每一個企業(yè)自己最清楚。對于成功的企業(yè)和品牌,我們只是簡單地感覺到他們的產(chǎn)品魅力和品牌特色。僅從廣告和企業(yè)的宣傳推廣來看,這些品牌具有較明顯的差異性。殊不知,這些品牌的特色和內(nèi)涵,是經(jīng)過十年、幾十年甚至百年的沉淀才得以成功的。比如我們耳熟能詳?shù)膶汃R的快捷舒適、可口可樂的歡快、耐克的自由等,無一例外地首先是產(chǎn)品給予消費者一種精神上的力量和感觸,從而形成一種個性十足的品牌內(nèi)涵。
  
  縱觀國內(nèi)的櫥柜企業(yè),大家都在一如既往地建立自己的品牌,打造自己企業(yè)的品牌內(nèi)涵。
  
  可是,這種滿腔熱血的品牌革命,需要堅實的產(chǎn)品品質(zhì)和不斷的開發(fā)創(chuàng)新和完美的服務做后盾,而不是憑借一個喊得響的口號,或差異的產(chǎn)品就可以擁有自己的品牌內(nèi)涵。
  
  以肯德基、麥當勞為例,它強求的是快捷便利的服務,當你在趕會議時間又到了吃飯的時間,又不得不吃的時候,除了它們,你還能想到有更方便快捷的嗎?這就是他們品牌的內(nèi)涵——快捷、便利。
  
  所以,我們的櫥柜企業(yè)在做品牌時不能只空喊口號,要兌現(xiàn)自己的承諾,讓客戶感受到你的櫥柜產(chǎn)品所包含的價值。建設品牌是一個巨大的工程,我們常常聽到“鑄民族企業(yè)、樹百年品牌”之類的話,它體現(xiàn)了品牌的長久性,是消費者對你的企業(yè)、你的產(chǎn)品的認知,讓品牌在消費者心目中根深蒂固。
  
  品牌是企業(yè)最大的財富,也是面對行業(yè)競爭取勝的法寶。

  特色營銷決勝終端
  
  我們有很多企業(yè)將營銷規(guī)劃到企業(yè)的發(fā)展和招商上來,通俗地認為營銷工作是由營銷總監(jiān)來制定和實施的,其實這并不是真正的營銷。
  
  什么才是營銷?它的廣意是指包括目標市場和客戶選擇標準;具有市場推廣空間和推廣價值的最基本產(chǎn)品組合;經(jīng)過實踐驗證的并且有效的市場推廣方法;對經(jīng)銷商有影響力和對市場開拓大力支持的業(yè)務政策。
  
  營銷包含了品牌建設規(guī)劃、終端的銷售、企業(yè)產(chǎn)品文化的形成、全國專賣店的形象、產(chǎn)品、人員統(tǒng)一等多個方面,并不是像大部分人認為的簡單的制訂企業(yè)發(fā)展計劃和這一工作實施。
  
  首先,目標市場選擇策略。這是任何營銷活動及產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點。隨著中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展和人們生活水平的逐步提高,一部分專針對高檔消費人群的產(chǎn)品適時而生,并獲得了巨額利潤。這一點充分地說明,任何產(chǎn)品的產(chǎn)生都是根據(jù)時常需求和一些特定的消費人群而決定的。與此對應,在巨大的內(nèi)需市場,主導國內(nèi)櫥柜產(chǎn)業(yè)和銷售的基本都是國內(nèi)品牌,甚至是當?shù)氐闹行∑髽I(yè)獨占鰲頭。由此可見,有許多本土的、當?shù)氐摹半[形冠軍”仍在支配著當?shù)氐氖袌?。所以,正確的目標市場選擇是最有效率的營銷策略。
  
  第二,產(chǎn)品和品牌定位策略。在國內(nèi)有兩個鮮明的例子,即科寶?博洛尼和歐派一高一中的定位,都取得了巨大的成功。所以,成功的定位是決勝終端的策略例證。這一策略,對于國內(nèi)許多企業(yè)從已經(jīng)成熟的市場出發(fā),去開拓新市場同樣適用。有些企業(yè)也認識到了產(chǎn)品準確定位在市場上的重要性,已經(jīng)對產(chǎn)品和品牌進行或正在進行重新包裝定位。
  
  第三,服務增值,創(chuàng)新溝通。我們最近能在電視上看到這樣一句堪稱經(jīng)典的廣告語“櫻花,永久免費送油網(wǎng)的倡導者”,我想這句話的分量是很沉重的,更是值得尊敬的。它不僅僅是一句櫻花人喊出來的口號,而且是一句十幾甚至幾十年對消費者的服務承諾。櫥柜界的同仁們,有誰敢拍著胸脯給自己的消費者喊出這樣的承諾,并一直恪守不移地兌現(xiàn)呢?
  
  第四,合作營銷策略。實際上,這一點已經(jīng)在許多建材家具市場上有了,并且有人做得很好。就拿筆者身邊的例子來說,在中山,簡愛家具城聯(lián)合中山歐派櫥柜等一些國內(nèi)其他知名企業(yè)搞品牌建材聯(lián)盟,不但讓顧客得到了一站式采購服務,對于經(jīng)銷商來說,在市場競爭激烈的今天,更是很好地抓住了為數(shù)不多的生存機會。
  
  總而言之,國內(nèi)櫥柜行業(yè)在近十幾年來,經(jīng)歷了從無到有、從有到大、從大到強漫長而艱辛的成長道路。想要進一步發(fā)展,企業(yè)必須揚長補短,把國內(nèi)、國外好的技術(shù)經(jīng)驗引過來,把自己的長處、優(yōu)勢、特色、文化揚出去。

 2009年對與櫥柜業(yè)的發(fā)展將是一個巨大的考驗,市場總是機遇與挑戰(zhàn)并存,這是所有市場發(fā)展的潛規(guī)則。

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