上海裝飾行業(yè)協(xié)會官方合作網(wǎng)站
400-118-8580
首頁 > 裝修知識 > 裝修設(shè)計(jì) > 裝修話題 > 行業(yè)聚焦
衛(wèi)浴市場發(fā)展的新思路--電子商務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2009-02-11 作者:ccy 瀏覽:34

概要:   想必陶瓷行業(yè)的不少企業(yè)家肯定也萌生過開拓電子商務(wù)市場的念頭,這是必然的,電子商務(wù)是以后發(fā)展的趨勢,陶瓷行業(yè)推行電子商務(wù)模式也是早晚的事。現(xiàn)在的問題是整個(gè)市場的價(jià)格體系不統(tǒng)一,而做電子商務(wù)網(wǎng)上直銷必須要必須統(tǒng)一報(bào)價(jià),而公布價(jià)格從一定程度上講是影響了部分經(jīng)銷商的利益,經(jīng)銷商會瘋狂的“投訴”,與廠家交涉這個(gè)報(bào)價(jià)問題。

  想必陶瓷行業(yè)的不少企業(yè)家肯定也萌生過開拓電子商務(wù) 市場的念頭,這是必然的,電子商務(wù)是以后發(fā)展的趨勢,陶瓷行業(yè)推行電子商務(wù)模式也是早晚的事?,F(xiàn)在的問題是整個(gè)市場的價(jià)格體系不統(tǒng)一,而做電子商務(wù)網(wǎng)上直銷必須要必須統(tǒng)一報(bào)價(jià),而公布價(jià)格從一定程度上講是影響了部分經(jīng)銷商的利益,經(jīng)銷商會瘋狂的“投訴”,與廠家交涉這個(gè)報(bào)價(jià)問題。

衛(wèi)浴 市場發(fā)展的新思路--電子商務(wù)(圖)

  說到報(bào)價(jià),以后價(jià)格透明也是必然趨勢,網(wǎng)絡(luò)這個(gè)東西使地球成了一個(gè)“村”,世界經(jīng)濟(jì)都為之撼動,何況中國的陶瓷行業(yè)呢?陶瓷衛(wèi)浴市場的經(jīng)銷商們已經(jīng)習(xí)慣了賺取高額的利潤,但是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代已經(jīng)到來,全國的市場價(jià)格透明也已經(jīng)是大勢所趨,依靠信息不對稱賺取高額利潤的時(shí)代也走到了盡頭。價(jià)格完全一樣是不太可能的,只是差別不會很大,因?yàn)椴还苁翘沾墒袌鲞€是別的什么行業(yè),地域的消費(fèi)習(xí)慣和能力都不一樣,更重要的是銷售成本真的是有差距,消費(fèi)者怕上當(dāng)受騙的心理是可以理解的,但是市場價(jià)格透明是趨勢但不會絕對一樣,這個(gè)道理就像世界上不存在絕對的公平一樣,太平天國的平均分配被事實(shí)證明只能作為人們對平均分配的一種向往。

  在經(jīng)銷商群體形成了這種有對外公開報(bào)價(jià)就不能形成穩(wěn)定的銷售的認(rèn)知,不得不承認(rèn)透明報(bào)價(jià)確實(shí)使某店面某產(chǎn)品失去一次銷售機(jī)會,但這不完全是客戶得到一個(gè)報(bào)價(jià)信息的緣故,這是一個(gè)很簡單的問題,網(wǎng)上的報(bào)價(jià)可能是一些網(wǎng)站的數(shù)據(jù),也可能是網(wǎng)友們發(fā)表的帖子,這可以作為一個(gè)廠家標(biāo)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)嗎?絕對不能,誰都知道價(jià)格是不斷調(diào)整的,像剛剛過去的08年,價(jià)格調(diào)整多么的頻繁,集體提價(jià),集體降價(jià),網(wǎng)上的報(bào)價(jià)可能是前年的報(bào)價(jià),而真正的廠家報(bào)價(jià)可能已經(jīng)調(diào)整了N次,消費(fèi)者查到了網(wǎng)上說這款產(chǎn)品1500元,可店里怎么2000,一句簡單的“網(wǎng)上說”按理銷售員都可以跟客戶解釋清楚,為何還要老板親自出馬向廠家求援呢?說明這個(gè)價(jià)格不統(tǒng)一的問題不是“問題”,而是客觀存在的事實(shí),陶瓷行業(yè)不管是廠家還是經(jīng)銷商要尊重事實(shí),市場不可能因你而改變,你只能去適應(yīng)市場!客戶在網(wǎng)上查了資料,你的產(chǎn)品報(bào)價(jià)比網(wǎng)上高很多,只要是客戶沒有選擇你的產(chǎn)品,怪不得誰只能怪自己。這存在兩種情況,一種情況是終端銷售商沒有認(rèn)清形勢,還在追求高利潤,確實(shí)把價(jià)格報(bào)的很高,地區(qū)差異大,被消費(fèi)者覺察到;另一種是消費(fèi)者查到的價(jià)格有誤,是廠家調(diào)價(jià)以前的,或者說可能是很久以前的,這如果消費(fèi)者還是沒有選擇你家產(chǎn)品,是溝通不到位。

這個(gè)網(wǎng)上報(bào)價(jià)問題困擾著很多行業(yè),很多老板猶豫不清電子商務(wù) 市場是開拓的好還是暫緩的好,拋開陶瓷行業(yè)說說電腦,電腦的報(bào)價(jià)可以說是滿天飛!同款產(chǎn)品報(bào)價(jià)都能查出上百種來,為什么人家還是照樣做著傳統(tǒng)渠道呢?事實(shí)證明不管那個(gè)行業(yè)短期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)新興渠道并沒有取代傳統(tǒng)銷售渠道的趨勢,大眾消費(fèi)人群還是比較習(xí)慣看到實(shí)物的交易。話說回來,不能取代并不代表能忽視,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群正在日漸龐大,走網(wǎng)絡(luò)渠道銷售成本低廉,不失為一種冬天取暖的好方式,但是電子商務(wù)能不能成為陶瓷行業(yè)在危機(jī)中的一顆救命稻草呢?我下面做出一點(diǎn)總結(jié)性分析,也請行業(yè)內(nèi)外的朋友多提自己見解,為行業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  在陶瓷行業(yè)做電子商務(wù)首先要是有品牌的企業(yè),要是知名品牌,人們在網(wǎng)上購物的第一是要挑品牌的,是他所忠誠的品牌。其次,企業(yè)要有完善的售后服務(wù)體系,有良好的口碑做基礎(chǔ)。再次,企業(yè)自身要有一個(gè)較統(tǒng)一的價(jià)格體系,以免上馬電子商務(wù)以后對傳統(tǒng)渠道的打擊太大,因?yàn)橛幸徊糠秩酥辉诰W(wǎng)上查信息,不在網(wǎng)上買貨,你的價(jià)差大,很可能使這部分消費(fèi)者去選擇其他品牌。最后,廠商關(guān)系協(xié)調(diào)好,廠家和經(jīng)銷商是多年的合作伙伴,廠商必須一條心,互相配合,開展電子商務(wù)肯定是對傳統(tǒng)渠道有沖擊,但是在衛(wèi)浴 這個(gè)行業(yè)取代傳統(tǒng)渠道是不大可能的,因?yàn)榫W(wǎng)上銷售也是基于客戶在實(shí)體店里看過產(chǎn)品之后的。

  另外,市場風(fēng)靡一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購跟電子商務(wù)有點(diǎn)關(guān)系,但有些人把這個(gè)歸為電子商務(wù)實(shí)在有點(diǎn)牽強(qiáng)附會,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購沒有電子商務(wù)的優(yōu)勢,有時(shí)成本比店面銷售還要高,根本體現(xiàn)不到電子商務(wù)的優(yōu)勢,目前的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購看做是一種店面銷售的促銷更合適,筆者談到的電子商務(wù)是指通過網(wǎng)絡(luò)來完成銷售過程的電子商務(wù)網(wǎng)上直銷模式。