瓷磚鋪貼后出現(xiàn)的空鼓問題常常使消費者苦惱，有些往往認為是瓷磚產(chǎn)品的質(zhì)量問題而進行投訴，而瓷磚生產(chǎn)廠家、建筑施工單位也各執(zhí)一詞。對此，記者采訪了相關(guān)行業(yè)的有關(guān)人士。 
      中國建筑科學院國家建筑工程質(zhì) 
      量監(jiān)督檢驗中心主任 熊偉 
      根據(jù)國家建筑工程質(zhì)量標準規(guī)范，９５％以上的面積是不允許有空鼓現(xiàn)象的。我們在施工現(xiàn)場看到的空鼓，其原因有粘結(jié)料不飽滿、界面處理不到位、表面清理不干凈等。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，如果要界定瓷磚生產(chǎn)廠家和建筑施工單位的話，應(yīng)該是施工單位多一些。而對于陶瓷企業(yè)來說，{TodayHot}除非是其產(chǎn)品的材質(zhì)有問題，如與水泥的相容性不好、含水率不匹配等也會使瓷磚產(chǎn)生空鼓。 
      國家建筑衛(wèi)生陶瓷監(jiān)督檢測中心 
      工程師張衛(wèi)星 
      這個問題要綜合起來考慮，首先要按照ＧＢ／４１００新標準對磚進行質(zhì)量檢驗，以排除磚的質(zhì)量問題，現(xiàn)在的拋光磚吸水率很低，在磚的背面有生產(chǎn)時留下來的大片Ａｌ２Ｏ３粉，這會對鋪貼有一定的影響。排除磚的質(zhì)量問題后，就要考慮建筑物及施工方面的問題了，如建筑物的磚體、混凝土地面干不干凈等都會有一定的影響，需要用水泥砂漿或其他膠粘劑處理一下，{HotTag}此外，對要鋪貼的磚也要用水浸等方法進行處理。對于施工的問題，要注意水泥和砂的比例要控制好，磚面的水泥漿也要飽和、平整，此外，鋪貼時要注意水泥的密實。

  
      廣東省陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站 
      高級工程師 梁以流 
      我們曾接到一些關(guān)于瓷磚鋪貼后出現(xiàn)空鼓的反映，廠家跟商家都認為瓷磚沒有質(zhì)量問題，廠家也向我們反饋他們的瓷磚是嚴格按照國家的標準檢測，并且有檢測報告，對于空鼓這種現(xiàn)象，一直在建筑施工單位與陶瓷企業(yè)間存在著爭議。我們從多方面的研究表明，出現(xiàn)這種現(xiàn)象施工方面的問題要大一些。 
      由于目前陶瓷的檢測標準沒有涉及鋪貼后空鼓的項目，責任很難界定。在建筑行業(yè)有瓷磚的鋪貼標準，但只是針對外墻磚鋪貼而言的，對于地磚的鋪貼也無標準。現(xiàn)在的關(guān)鍵是使用者要嚴格按照生產(chǎn)廠家的說明書中的要求去做，包括所使用的水泥、專業(yè)施工隊等方面。 
      從現(xiàn)有的標準來看，瓷磚的質(zhì)量是沒有問題的?？展牡膯栴}主要表現(xiàn)在大規(guī)格瓷磚上，由于大磚鋪貼的難度高了，排氣較困難，容易出現(xiàn)空鼓的現(xiàn)象，所以，施工單位一定要嚴格按照操作規(guī)程去做。

  
      對于陶瓷產(chǎn)品來說，出現(xiàn)空鼓的畢竟還是少數(shù)，證明大多數(shù)瓷磚還是可與水泥粘接的，而這少數(shù)不粘的產(chǎn)品本身也可能存在一定的問題，希望陶瓷企業(yè)能從中找出原因，另外，為了防止空鼓的發(fā)生，企業(yè)最好能制定一個比較詳細的施工方法標。 
      鷹牌陶瓷售后服務(wù)部經(jīng)理 
      聶汝洛 
      這種情況經(jīng)常碰到，在９７標準未出之前，磚背的氧化鋁覆蓋面沒有明確的規(guī)定，有人就認為是氧化鋁粉太多造成的，而９９標準出臺后，明確規(guī)定了氧化鋁覆蓋面不能超過１／３，廠家也注意了按這個標準去生產(chǎn)，排除了此問題，但現(xiàn)在還是出現(xiàn)了空鼓現(xiàn)象，我個人分析１００％是由于鋪貼的問題造成的。但實際應(yīng)用中卻有很多假象認為是瓷磚的質(zhì)量問題造成的。 
      對于出現(xiàn)空鼓的瓷磚，當將磚撬起時，發(fā)現(xiàn)水泥平整、磚背紋路清晰地印在水泥面上，這就給人一種鋪貼沒有問題的假象。事實上，地磚的吸水率不超過０．５％，粘貼率較弱，正常使用中沒有問題，但撬起時磚受到震動，兩個不同的物體必然分離。現(xiàn)在地磚的鋪貼普遍采用干濕鋪貼法，水泥與砂按１：２．５－１：３的比例配料，攪拌后加入少量水再鋪于地面上，在磚背面涂３－５ｍｍ的水泥純漿，然后放地面上敲打。當水泥初凝期７－８天后，若有局部松散的地方必然出現(xiàn)沉降現(xiàn)象，將水泥漿帶下，出現(xiàn)空鼓。由于空鼓通常在１ｍｍ以下，將磚撬起時，根本看不到，而水泥純漿在磚背面，所以出現(xiàn)表面平整的假象。 
      我們曾在現(xiàn)場用５個同樣（同樣的磚、同樣的師傅、同樣的施工方法、同樣的水泥、同樣的環(huán)境）鋪貼了一個試驗樣板間，結(jié)果完全沒有出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象，說明不是瓷磚質(zhì)量問題造成的。 
      歐神諾陶瓷服務(wù)部經(jīng)理 
      劉可春 
      瓷磚空鼓的主要原因主要包括：地面基層處理不凈，或澆水濕潤不夠；墊層水泥沙漿鋪設(shè)太厚或加水較多；瓷磚背面浮塵未除或用水浸潤不夠，鋪貼時瓷磚背面污跡未清理，水跡過多，造成粘結(jié)不實；瓷質(zhì)磚吸水率較低，如在未與水泥完全粘貼時受到大的沖擊力（如撬擊等），從而造成磚與水泥兩個不同物體出現(xiàn)分離；水泥不符合要求等。 
      解決的根本辦法還是需要在施工過程中多加注意，嚴格按照施工工藝進行，特殊情況還需要采取特殊的方法。施工的時候要嚴格按照規(guī)范操作，具體的粘貼程序為基層清掃處理→抹底子灰→選磚→浸泡→排磚→彈線→粘貼標準點→粘貼瓷磚→勾縫→擦縫→清理。施工時，瓷磚必須清潔，粘結(jié)厚度應(yīng)符合施工規(guī)范，不得過厚或過薄。粘貼時要使面磚與底層粘貼密實，可以用木錘輕輕敲擊。產(chǎn)生空鼓時，應(yīng)取下瓷磚，鏟去原來的粘結(jié)砂漿，重新鋪貼。 
      瓷質(zhì)磚及大規(guī)格產(chǎn)品在粘貼前和施工過程中均應(yīng)制作樣板件，做粘結(jié)強度試驗（特別是一些大型的工程項目），防止盲目施工造成大面積空鼓或脫落導致嚴重的經(jīng)濟損失。對于大規(guī)格厚重的產(chǎn)品不適宜直接鋪貼的要采用其他施工工藝，例如干掛、掛貼等方法，以防存在安全隱患。 
      蘭州某知名裝飾公司項目經(jīng)理 
      張先生 
      夏季裝修的弊端主要在于泥作部分，水泥沙漿拌好后，沒過多久就干掉，對施工非常不利，會導致地面瓷磚空鼓。消費者在夏天裝修的話，選購水泥時，最好不要購買早強型水泥，比如說水泥標號后有個Ｒ的最好別用，只需購買一般的水泥即可。同時，地磚鋪完后，要注意用水保養(yǎng)。 
      夏天，由于材料較之平常更為干燥，所以對于地磚、瓷磚等需要經(jīng)泡水處理的材料，要延長泡水處理的時間，使之充分接近飽和狀態(tài)。這樣，就不會出現(xiàn)在粘接時由于吸水而同水泥粘接得不牢固以致出現(xiàn)空鼓、脫落。 
      北京室內(nèi)裝飾工程質(zhì)檢站 
      負責人 
      瓷磚空鼓、開裂的主要原因是由于施工工藝不規(guī)范，其次是水泥質(zhì)量和瓷磚質(zhì)量不過關(guān)。  
      一般來說，在貼瓷磚前，瓷磚出現(xiàn)問題，應(yīng)該由廠家來負責，消費者要馬上和廠家取得聯(lián)系，讓廠家及時處理問題。就是要開箱驗明質(zhì)量，產(chǎn)品鋪貼前如有質(zhì)量問題，請立即通知廠家，一經(jīng)鋪貼廠家很難負責。 
      鋪貼要分清產(chǎn)品的色號、規(guī)格等級，按瓷磚鋪貼需知操作。消費者挑選合格的瓷磚是第一步。一般瓷磚的吸水率越低越好，吸水率高，會導致施工時瓷磚吸收水泥里的水分，因為水泥和沙子、水等要按照一定的比例水泥才能達到最好的效果，如果水泥里的水分被瓷磚吸走，一定程度上會導致水泥變性，粘結(jié)不牢。假如瓷磚在貼完后出現(xiàn)空鼓、開裂，那就應(yīng)該找裝修公司處理，保修年限一般都是兩年。 
      南京市裝飾行業(yè)協(xié)會 
      有關(guān)負責人 
      貼好后的瓷磚不能有整片磚空鼓出現(xiàn)，而局部空鼓不能超過整片磚的２０％。如果有整片磚空鼓的需返工，一般正常情況下，每貼１００片磚，墻面磚允許有１片磚是空鼓的，地面磚允許有２片磚是空鼓的，但必須返工，如超過此范圍，則主要由施工方負責。 
      為了防止空鼓和脫落，墻面基層必須清理干凈，潑水濕透。瓷磚使用前，必須清清洗干凈，用水浸泡瓷磚不得少于５天，然后取出，待表面晾干后后方可鑲貼。必要時在水泥沙漿中摻入水泥重量３％的１０７膠，使粘結(jié)的砂漿易和性及保水性較好，并有一定的緩凝作用，不但增加粘結(jié)力，也可以減少粘結(jié)層的厚度，易于保證鑲貼質(zhì)量。 
      施工的時候只要嚴格按照規(guī)范操作，就能避免空鼓和脫落。造成瓷磚空鼓和脫落的主要原因是粘結(jié)材料不充實、磚塊浸泡不夠或基層處理不干凈。施工時，釉面磚必須清潔，粘結(jié)厚度應(yīng)符合施工規(guī)范，不得過厚或過薄。粘貼時要使面磚與底層粘貼密實，可以用木錘輕輕敲擊。產(chǎn)生空鼓時，應(yīng)取下墻面磚，鏟去原來的粘結(jié)沙漿，重新鋪貼。