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確?,F(xiàn)場交底明確以免裝修糾紛
發(fā)布時間:2009-01-22 作者:ccy 瀏覽:43

概要: 簽了合同,就要開始施工了。但是,還有一個需要強調(diào)的是現(xiàn)場交底的問題。在家庭裝修的整個過程中,現(xiàn)場交底是簽訂家裝合同后的第一步,同時也是以后所有步驟中最為關(guān)鍵的一步。但是我們發(fā)現(xiàn),無論是裝飾公司還是消費者對這一步盡管非常重視,可是由于對一些應(yīng)該重視的地方重視不足,所以往往會帶來以后的眾多糾紛。

      簽了合同,就要開始施工了。但是,還有一個需要強調(diào)的是現(xiàn)場交底的問題。在家庭裝修的整個過程中,現(xiàn)場交底是簽訂家裝合同后的第一步,同時也是以后所有步驟中最為關(guān)鍵的一步。但是我們發(fā)現(xiàn),無論是裝飾公司還是消費者對這一步盡管非常重視,可是由于對一些應(yīng)該重視的地方重視不足,所以往往會帶來以后的眾多糾紛。

       現(xiàn)場交底人員要齊全

現(xiàn)在北京家裝行業(yè)一個普遍的現(xiàn)象,就是施工隊進場開始施工之前,與工程項目有關(guān)的圖紙或文件往往還沒有準備齊全,或者說以后也不會準備齊全。在這樣的情況下,現(xiàn)場交底就成為家裝施工中的一個必不可少的程序。所以,我們在即將開工的家裝工地經(jīng)??梢钥吹窖b飾公司的設(shè)計師和消費者以及施工隊負責人,在四壁空空的房間里講述天花板、地面以及墻壁怎樣施工。但是,有人會問,盡管家庭裝修經(jīng)過了這樣的程序,為什么還會出現(xiàn)如此眾多的糾紛呢?

  從裝修現(xiàn)場交底這道程序來說,首先應(yīng)該注意的是現(xiàn)場交底的參與人員。對大多數(shù)家裝工程的現(xiàn)場交底來說,參與人員一般只是裝飾公司的設(shè)計師、消費者本人以及施工隊的負責人??墒窃谝院蟮氖┕み^程中消費者經(jīng)常發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場交底時說得好好的工藝做法,經(jīng)工人的手一干就走樣了,問干活的工人,人家講了,上面就是這樣讓**的!這說明了什么?究其原因,恐怕就是裝飾公司的上下信息傳遞出現(xiàn)了問題。所以,為避免上述問題的發(fā)生,建議正準備進行裝修現(xiàn)場交底的消費者,在進行現(xiàn)場交底時一定要求裝飾公司的相關(guān)人員如設(shè)計師、工程管理人員、施工隊負責人以及各關(guān)鍵工種的施工人員都要參加現(xiàn)場交底。

  木工、瓦工參與交底,可以了解清楚木工、瓦工各個施工項目的做法、造型及使用的材料;油工參與交底,可以對工藝做法以及材料心知肚明;水電工參與交底,可以對線路的走向、開關(guān)插座的位置、燈位、上下水管路的安裝、使用的衛(wèi)生潔具以及潔具的位置是否需要改變等等,都在第一時間通過設(shè)計師以及消費者雙方進行確認。在以后的施工過程中,即使改變,也是屬于工程變更階段。

       現(xiàn)場交底交什么底

       裝飾公司的設(shè)計師、消費者以及施工隊的相關(guān)人員開始現(xiàn)場交底的第一項工作就是消費者確認對工地的哪些項目或者設(shè)備需要保留。

  在北京的某個家裝公司曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事,這家公司為業(yè)主裝修了一套住房,施工質(zhì)量非常令人滿意,業(yè)主贊不絕口??墒窃诳⒐を炇战Y(jié)算時卻出現(xiàn)了讓合同雙方發(fā)生爭議的問題。業(yè)主講,原來廚房里的櫥柜自己要求保留,可是現(xiàn)在沒有了。裝飾公司說,看那套櫥柜和房子里的裝修檔次太不協(xié)調(diào)了,所以就把那套櫥柜當作垃圾處理了。雙方爭執(zhí)不下,最后以裝飾公司在工程款上做出讓步才把問題解決。其實細究起來,合同雙方在現(xiàn)場交底時,沒有把應(yīng)該保留的設(shè)備說清楚才是發(fā)生爭議的真正原因。

  現(xiàn)場交底應(yīng)該進行的第二項工作就是檢查現(xiàn)場現(xiàn)在存在的問題。目前我們遇到的住房大多是毛坯房,所以,這些房子存在這樣那樣的問題不足為奇,但是如果在施工隊進場施工之前沒有對存在問題的部位做出相關(guān)責任的判定,也許以后就會出現(xiàn)這些方面的問題。

  有這樣一件事:一個家裝工程驗收時,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的馬桶排水不暢,找原因原來是下水管道被雜物堵塞了。裝飾公司的管理人員說進場時就存在這個問題,但是由于那時沒有嚴格地檢查房屋內(nèi)部的關(guān)鍵部位,當然也就不會有文字方面的證明,這時再提什么都晚了。裝飾公司只能自己承擔這方面的責任。

  好了!到這個時候我們才應(yīng)該開始現(xiàn)場交底的第三項工作,也就是目前大多數(shù)家裝工程中人們理解的現(xiàn)場交底——這個活兒該怎么干。

       現(xiàn)場交底關(guān)注三大要點

       現(xiàn)場交底的第一要點:確認全部的工程項目。

  家庭裝修由于項目大多比較小,所以合同雙方為簡便起見,談判時會出現(xiàn)很多的口頭承諾 ,比如設(shè)計師對于一些項目做法或材料的口頭確認;比如業(yè)主承諾如果裝飾公司把工程做好,自己給對方介紹多少個工程等等。這樣的承諾可以分為兩類,一類是合同雙方都沒有認真的,就全當作笑話來談來聽,這一類承諾合同簽訂以后也不會有人再提;另一類,是合同雙方很認真,但是洽談的時候也許是礙于情面或者是相信對方,沒有寫在合同里,但是在合同實施過程中應(yīng)該兌現(xiàn)的,這樣的口頭條款,如果另一方由于忘記或者信息傳遞遺漏沒有兌現(xiàn),雙方的合作就會留下陰影。

  所以,在施工現(xiàn)場進行工程交底時,合同雙方一定要把所有的工程項目進行確認,其中包括口頭的。

       現(xiàn)場交底的第二要點:確認工藝做法。

      我們知道,目前家庭裝修的圖紙文件大多比較簡單,主要原因是工程太小,如果做得太詳細,設(shè)計成本往往難以讓合同雙方接受。因此,現(xiàn)場交