目前市場上銷售的電熱水器基本上可分為兩類：一類為出口敞開式電熱水器，另一類為封閉式電熱水器，前者使用較多，后者使用較少。

出口敞開式電熱水器，是由進水管的一個閥來控制熱水器的水量，使過量的水通過出水管溢出，有進水才有出水。封閉式熱水器是在自來水的壓力下工作的熱水器，在出水系統(tǒng)處由一個或多個閥門控制水量。

經(jīng)過多年來的不斷改進和完善，我國熱水器產(chǎn)品在技術(shù)上已經(jīng)相當(dāng)成熟了，絕大部分產(chǎn)品都已經(jīng)通過了國家安全認(rèn)證，從每年市場抽撿的結(jié)果來看，合格率非常高。之所以出現(xiàn)電熱水器漏電傷人事故，相當(dāng)一部分原因出在使用不當(dāng)上，主要是電熱水器在安裝上存在隱患，原因有如下幾個方面：

一、電源無接地線。無電源接地線是造成電熱水器觸電的主要原因，電熱水器安全方面有一個十分重要的指標(biāo)，那就是接地電阻不得大于0.1Ω。

二、電源插座功率不足。從電熱水器的規(guī)格來分，基本上有1500W、2000W、3000W等，而2000W功率電熱水器是使用量最大的熱水器，工作電流10A左右，插座至少要用10A以上，才不致于引起故障。

三、進水管使用塑料軟管連接。塑料管連接對有自來水供給的居民來說情況并不多見，但在一些舊房子或單門獨院自備儲水系統(tǒng)的人家，這種情況為數(shù)不少。用金屬管連接進水口可以起到相當(dāng)?shù)谋Ｗo作用。

四、出口敞開式熱水器出水口加裝閥門。常用出口敞開式電熱水器的設(shè)計有一定的耐水壓力，當(dāng)壓力超過時，內(nèi)膽往往會爆裂，引起漏水觸電。

五、首次使用，貯水不滿就通電。從電熱水器的結(jié)構(gòu)可以看出，電熱管是豎直安裝的，所以安裝后如果沒有預(yù)先加水，或加水不滿就通電，會造成電熱管干燒損壞，產(chǎn)生觸電危險。

六、掛鉤未裝正確。熱水管內(nèi)膽與外殼固定是由4個鋼釘連接的，當(dāng)熱水器儲滿水時，單靠鋼釘是承受不住的，勢必引起內(nèi)膽脫落觸電。安裝時，墻上拴鉤一定要緊扣住內(nèi)膽。