上海裝潢網(wǎng)裝修投訴平臺(tái)近期受理了一起業(yè)主投訴裝修公司的案例，我們通過查看業(yè)主在線提交的信息，對(duì)所投訴裝修公司的惡劣行徑氣憤不已，家裝公司如此做法讓業(yè)主情何以堪?，F(xiàn)將該投訴案例在此曝光，給各位業(yè)主以警示，在裝修施工時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)。

李先生在今年二月份的時(shí)候和A裝修公司簽訂了裝修設(shè)計(jì)合同及裝修施工合同，合同約定的公司是從四月份開始到六月份截止。前期已經(jīng)支付了設(shè)計(jì)費(fèi)和部分施工費(fèi)?？墒茿裝修公司并未按照合同要求的工期施工，而是直到九月份才結(jié)束施工。業(yè)主李先生主要的裝修投訴問題總結(jié)如下。

裝修投訴問題一、裝修施工工期嚴(yán)重拖延，違反裝修合同約定。

裝修投訴問題二、對(duì)于裝修施工所需材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前沒有通知業(yè)主驗(yàn)收而是自行決定，違反了合同要求。

裝修投訴問題三、隱蔽工程質(zhì)量問題。業(yè)主發(fā)現(xiàn)雙臺(tái)盆對(duì)面乳膠漆墻面滲水造成乳膠漆的脫落，且此墻面滲水部位是有電源插座部位。在客衛(wèi)發(fā)現(xiàn)地面磁磚縫隙一直處于濕潤(rùn)狀態(tài)，墻面后經(jīng)檢查是安裝的三角閥出現(xiàn)問題。前前后后這個(gè)問題拖延了一個(gè)月，在排查問題溝通期間施工隊(duì)長(zhǎng)還威脅說要敲掉業(yè)主房屋

裝修投訴問題四、地磚鋪貼不達(dá)標(biāo)。因地轉(zhuǎn)鋪貼好后一直處于石膏板覆蓋狀態(tài)，在移除石膏板后經(jīng)檢查墻地面磚空谷率達(dá)到了40%以上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了3%的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且檢查發(fā)現(xiàn)地面磁磚的縫隙高低落差 很多都超過.0.5毫米的標(biāo)準(zhǔn)。 

裝修投訴問題五、吊頂結(jié)構(gòu)私自更改，刪減部分裝飾。業(yè)主在簽訂裝修合同時(shí)確認(rèn)為輕鋼龍骨吊頂，施工中卻為木龍骨吊頂，在合同簽訂時(shí)和設(shè)計(jì)師說明我們吊頂需要燈帶的要求，在合同報(bào)價(jià)中也都明確寫明有燈帶開槽及預(yù)埋電線的費(fèi)用。在實(shí)際履行合同義務(wù)的時(shí)候，預(yù)埋等待電線及相應(yīng)的預(yù)埋件都根據(jù)水電圖紙實(shí)際操作，但是在實(shí)際吊頂?shù)臅r(shí)候卻沒有給予安裝。

裝修投訴問題六、飄窗臺(tái)大理石以次充好。合同中寫明為主材加加工費(fèi)高達(dá)600多一平的費(fèi)用 實(shí)際選用的為市場(chǎng)上200多一平的人造大理石 且在業(yè)主都未到場(chǎng)驗(yàn)收的情況下安裝完畢 ,經(jīng)檢查主臥的大理石還存在尺寸不匹配等問題。玄關(guān)馬賽克鋪貼粗糙、高低不平造成遠(yuǎn)看都存在大裂縫。

裝修投訴問題七、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)問題。在實(shí)際施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙嚴(yán)重不合理，主要為圖紙上客衛(wèi)沒有門，在費(fèi)用中卻有此門費(fèi)用，試想誰家衛(wèi)生間是沒有門的 在實(shí)際安裝過程中發(fā)現(xiàn)安裝門后由于馬桶擋住門口無法開啟，溝通給予的答案為設(shè)計(jì)為外開門，且不論衛(wèi)生間外開門的人體動(dòng)向問題，客衛(wèi)外是雙臺(tái)盆設(shè)計(jì)且臺(tái)面只40厘米寬，勢(shì)必需要安裝半外廓臺(tái)盆，就算外開門也會(huì)導(dǎo)致無法開啟問題，如此低水平的設(shè)計(jì)導(dǎo)致我們不得已選擇雙移門。

看完上面這些內(nèi)容，相信大家也跟我一樣氣憤，選擇一個(gè)沒有公信、道德喪失的的裝修公司對(duì)業(yè)主造成了多大的傷害。業(yè)主的裝修權(quán)益根本沒有辦法得到保障。我們裝修投訴部分相關(guān)人員會(huì)持續(xù)跟進(jìn)，幫助業(yè)主維權(quán)。同時(shí)也鄭重敬告廣大業(yè)主，選擇裝修公司一定要謹(jǐn)慎，正規(guī)有資質(zhì)的裝修公司才能更大程度的避免家裝糾紛。《裝修資質(zhì)查詢?nèi)肟凇?/strong>

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