今年11月8日，在公園遛彎的老夫婦陳女士接到一個電話威脅找人要打她，并且還派5人闖入他們的家中，并將他們家通往廚房和衛(wèi)生間的門鎖卸掉。如此卑劣的手段發(fā)生在上海虹口區(qū)的一戶老房子中，當(dāng)事人是一對六十幾歲老夫婦林先生和陳女士，他們居住至今有十幾年了，環(huán)境不算好，居住的老房屋僅有32.8平米，潮濕和破柜子讓他們想好好修一修，今年7月他們省吃儉用湊了5萬元裝修費(fèi)，想實(shí)現(xiàn)裝修的夢想，如今卻被上海楊帆室內(nèi)裝潢有限公司的低價裝修陷阱打破了美夢。

 （圖）林先生一次裝修先后接到9張收據(jù)，溢價2萬多元。

    起初，林先生通過自己尋找和比較周邊裝修公司，最終找上了一家上海楊帆室內(nèi)裝潢有限公司，選擇他們的原因就是報價最便宜，工期也是最短，并且還說給予低價裝修的優(yōu)惠，為此林先生還再三提醒說他只有5萬元，工期必須在45天內(nèi)。隨后過了幾天林先生到楊帆簽訂《上海市家庭居裝飾裝修施工合同》，在合同中寫明付款金額及分四次給付，并當(dāng)天就付了5000元頭筆款。

    在9月16日，施工進(jìn)入27天之時，楊帆要求林先生在完成隱蔽工程驗收后支付17500元，另外林先生由于自己要求做額外項目“鏟除墻面”的費(fèi)用共4300元，對此林先生也認(rèn)可了，所以就很快支付完成。

    之后發(fā)生的事讓林先生感到疑惑了，在9月19日，楊帆先給林先生一份“工程實(shí)結(jié)清單”，要求額外支付增加的費(fèi)用6200元，之后9月25日和10月13日又陸續(xù)收到“工程實(shí)結(jié)清單”2份，要求再支付額外費(fèi)用5500元和10700元，這樣的付款要求前后9次被催要，明明合同預(yù)算是5萬，最后卻被要求再多付2萬，對此，楊帆的施工隊看老夫婦沒有付款意思，就連續(xù)停工以**脅，老夫婦很無奈，只能繼續(xù)付完這些糊涂賬，希望盡快完工，直到老夫婦只剩1500元時，又新來一張“工程實(shí)結(jié)清單”金額為10700元，讓老夫婦再也坐不住了，不是老夫婦的親屬提醒他們核對合同，他們也沒注意，原來合同的信息都未注明，裝修的清單和實(shí)際的工程清單都被推翻了，這樣一來，林先生要求楊帆把賬算清楚，但楊帆以拒付余款停止施工了，這樣的停工一直拖到10月中旬，還沒有來施工，老夫婦決定在上海裝潢網(wǎng)、消保委投訴楊帆，并在新浪微博上講述了他們的事情，隨后就發(fā)生了本篇開始發(fā)生的可怕之事。。。

    除了上述林先生和陳女士的遭遇外，以下也是上海楊帆室內(nèi)裝潢有限公司的“杰作”。

    11月13日梁女士收到短信，內(nèi)容為“我和你講你不接我電話，你以為就這樣太平了嗎……裝修好了，我會經(jīng)常陪朋友到你家玩。”

    另一位黃女士在12月21日也收到短信，說“房子在哪里您搬不掉，現(xiàn)在給您面子，過幾天再拿不到網(wǎng)站的錢就結(jié)不了到工資，直接到你們家里拿這筆工程款，到時候不要弄得左鄰右舍難為情……”

    看到以上這些話，估計你也會不相信在上海居然會發(fā)生這樣的短信威脅？并且發(fā)此類信息的居然是和齊家網(wǎng)、優(yōu)居客平臺合作的上海楊帆室內(nèi)裝潢有限公司。就近期11月份至12月份的投訴統(tǒng)計，已經(jīng)有多名受短信威脅的業(yè)主反映，她們都是通過“優(yōu)居客”“齊家網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)平臺向上海楊帆室內(nèi)裝潢有限公司購買裝修服務(wù)，現(xiàn)在業(yè)主受到威脅，“優(yōu)居客”、“齊家網(wǎng)”網(wǎng)站平臺態(tài)度僅表示已經(jīng)解除楊帆的入駐許可，對業(yè)主遇到的威脅顧若惘聞，網(wǎng)站如此之快的撇清關(guān)系，讓信任你們的業(yè)主又該怎么再信任和維權(quán)呢？

    其實(shí)早在今年一月份，崔姓業(yè)主就發(fā)生此類事件，他通過“齊家網(wǎng)”購買楊帆公司裝修服務(wù)，但因溢價問題和楊帆公司發(fā)生糾紛后，其為父親裝修的房子大門鑰匙孔被膠水堵住，電被拉掉。催姓業(yè)主表示“我沒有證據(jù)證明是楊帆公司的人干的，但就在那一天，我父親家大門上多了一張紙條，上面寫著催款通知，落款是上海楊帆室內(nèi)裝潢有限公司”。而“齊家網(wǎng)”工作人員僅表示楊帆投訴過高，網(wǎng)站已經(jīng)解除關(guān)系了。通過聯(lián)系另一家“優(yōu)居客”平臺工作人員也被告知，黃小姐不是唯一和楊帆公司在合作中發(fā)生糾紛的業(yè)主，“優(yōu)居客”已決定和楊帆公司解除合約：“為了能夠和楊帆公司解除合約，我們已經(jīng)發(fā)了律師函給他們。”

[楊帆公司說法]

    對這樣頻發(fā)糾紛的案件，上海楊帆室內(nèi)裝潢有限公司狡辯稱業(yè)主們的指控是故意惡搞，裝修合同都有約定，增補(bǔ)項的費(fèi)用，消費(fèi)者都簽字確認(rèn)的，對于恐嚇業(yè)主的事，公司說法是上門并非恐嚇?biāo)?，是正常收錢！在沒辦理交接手續(xù)前，施工隊有權(quán)去業(yè)主家進(jìn)行“整改”！

    小編總結(jié)，像此類事情的發(fā)生，除了業(yè)主要對裝修公司的資質(zhì)了解清楚外，在簽訂裝修合同時如果遇到不明白應(yīng)找相關(guān)機(jī)構(gòu)，如上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會- 上海裝潢網(wǎng)、消保委等機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢，對“齊家網(wǎng)”“優(yōu)居客”等以裝修平臺的網(wǎng)站應(yīng)該對入駐的裝修企業(yè)把關(guān)要嚴(yán)格，不能光以利益為先，等發(fā)生糾紛后對消費(fèi)者的維權(quán)僅僅以解除企業(yè)入駐等說法撇清關(guān)系，這樣的做法還有哪位消費(fèi)者敢通過網(wǎng)站平臺購買服務(wù)呢？

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