概要: 裝修選擇裝修公司,是最令業(yè)主頭疼的事情,而業(yè)主在這個(gè)時(shí)候,也很難作出決定,通常,我們選擇裝修公司,會(huì)有兩個(gè)方式,一個(gè)是直接找裝修公司;另一個(gè)就是通過(guò)裝修平臺(tái),讓裝修平臺(tái)來(lái)推薦裝修公司,裝修公司我們?cè)谶x擇的時(shí)候,我們需要現(xiàn)在網(wǎng)上搜索一下公司的規(guī)模和施工標(biāo)準(zhǔn)等等。
裝修選擇裝修公司,是最令業(yè)主頭疼的事情,而業(yè)主在這個(gè)時(shí)候,也很難作出決定。通常,我們選擇裝修公司,會(huì)有兩個(gè)方式,一個(gè)是直接找裝修公司;另一個(gè)就是通過(guò)裝修平臺(tái),讓裝修平臺(tái)來(lái)推薦裝修公司。裝修公司我們?cè)谶x擇的時(shí)候,我們需要現(xiàn)在網(wǎng)上搜索一下公司的規(guī)模和施工標(biāo)準(zhǔn)等等,而裝修平臺(tái)則是直接給你推薦幾家平臺(tái)上注冊(cè)的裝修公司,讓裝修公司來(lái)上門(mén)量房出方案,然后供業(yè)主選擇。其中就有不少人選擇名氣比較大的齊家網(wǎng),齊家網(wǎng)裝修好不好?我們還是應(yīng)該看看業(yè)主的真實(shí)反饋,才是最重要的。
小編這里有幾個(gè)案例,為大家先講解一二。
案例一:簡(jiǎn)單的拆舊改水電,矛盾重重
施工項(xiàng)目:拆舊、改水電、鋪磚刷墻
客戶(hù)地點(diǎn):深圳
業(yè)主1(深圳客戶(hù))2013年在齊家網(wǎng)上預(yù)約裝修,齊家網(wǎng)推薦了某一裝修公司,合同約定的是60天完工,但是直到2014年1月份,施工工作才陸陸續(xù)續(xù)完成。施工項(xiàng)目算是局部裝修,簡(jiǎn)單的拆改、水電改造等等。
根據(jù)客戶(hù)的反饋,衛(wèi)生間鋪地磚鋪了4次,新鋪設(shè)的管子也存在堵塞的情況,墻線和角線不直,墻皮容易蹭皮等等問(wèn)題。
齊家網(wǎng)監(jiān)理反饋:監(jiān)理認(rèn)為裝修質(zhì)量不達(dá)標(biāo),出面協(xié)調(diào),最后當(dāng)場(chǎng)簽訂了一個(gè)書(shū)面的賠償協(xié)議。
事情轉(zhuǎn)折:齊家網(wǎng)卻以當(dāng)時(shí)未蓋章為由不承認(rèn)當(dāng)時(shí)自己出面協(xié)調(diào)的結(jié)果,裝修公司也反悔了,包工頭也跑了。而原本協(xié)調(diào)好的預(yù)先支付給齊家網(wǎng)的20%工程款,有一部分是要退還給業(yè)主的,齊家網(wǎng)卻不按當(dāng)時(shí)的協(xié)調(diào)結(jié)果來(lái)退款,以至于業(yè)主去了315投訴。
凡事不能只看一面,我們來(lái)看看裝修公司的說(shuō)法:
1、裝修公司聲稱(chēng)當(dāng)時(shí)的合同款項(xiàng)24600元,至今依然有9380元未付款;
2、裝修公司承認(rèn)當(dāng)時(shí)簽訂的書(shū)面賠款書(shū)(這明顯和齊家網(wǎng)的說(shuō)法有不一致的地方),但是裝修公司需要配多少,對(duì)于判定出來(lái)的7380元表示有異議;
最后結(jié)果:事情的結(jié)果,好像沒(méi)有下文了,小編看的是齊家網(wǎng)官網(wǎng)論壇里的文章,據(jù)說(shuō)把工商司法部門(mén)也拉進(jìn)來(lái)了。
內(nèi)容來(lái)源:齊家網(wǎng)官網(wǎng)bbs
案例二、墻面保修問(wèn)題
施工項(xiàng)目:家庭裝修
客戶(hù)地點(diǎn):上海
業(yè)主2(上??蛻?hù))表示首先,合同已經(jīng)過(guò)期,但是墻面出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題,也有人來(lái)解決,不過(guò)只是簡(jiǎn)單的補(bǔ)了一下,致使墻面厚度不均勻,同時(shí)還存在色差。后面的一句話,小編就看不懂了,“致使我家具不能進(jìn)場(chǎng)”,那先前說(shuō)的合同已過(guò)期是什么情況?
這樣的事情導(dǎo)致業(yè)主在外面租房子住,根據(jù)業(yè)主的反饋,齊家網(wǎng)作為監(jiān)理,沒(méi)有體現(xiàn)監(jiān)理的工作職責(zé)。
內(nèi)容來(lái)源:本站裝修投訴頻道
當(dāng)然也有人說(shuō)了,總不能看負(fù)面的消息!
每一個(gè)裝修公司,或者裝修平臺(tái),都會(huì)遇到客戶(hù)投訴的問(wèn)題,就算是買(mǎi)個(gè)實(shí)體商品,它也可能會(huì)壞的,所以,業(yè)主遇到問(wèn)題進(jìn)行投訴,這也是人之常情!
對(duì)于裝修平臺(tái)來(lái)說(shuō),可能本身自己沒(méi)有錯(cuò),但是推薦一個(gè)不靠譜的裝修公司,就是錯(cuò),而知道錯(cuò)了,還不全力的幫助業(yè)主去處理,這樣未免有點(diǎn)失職了。
齊家網(wǎng)好的評(píng)價(jià):
齊家網(wǎng)作為一個(gè)全國(guó)比較大的裝修平臺(tái),在實(shí)力和規(guī)模上還是比較不錯(cuò)的,齊家網(wǎng)入駐的裝修公司,在全國(guó)各地都有,所以,基本上只要是在國(guó)內(nèi),齊家網(wǎng)都能夠?yàn)槟扑]到裝修公司。
但是通過(guò)上面的兩個(gè)案例,令很多業(yè)主擔(dān)心的并不是能不能推薦到裝修公司,而是所推薦的裝修公司到底合格不合格,同樣是作為裝修平臺(tái),齊家網(wǎng)在監(jiān)理監(jiān)管、售后上面,依然需要提升服務(wù)水平。
如果你還是比較擔(dān)心被推薦到不靠譜的裝修公司,那么,小編推薦你來(lái)上海裝潢網(wǎng)(裝飾行業(yè)協(xié)會(huì))。裝潢網(wǎng)為你推薦的裝修公司都是具有資質(zhì)、并繳納保證金的裝修公司,行業(yè)協(xié)會(huì)每年都會(huì)對(duì)裝修公司的資質(zhì)進(jìn)行復(fù)審,在這里,你才能真正找到一個(gè)靠譜的裝修公司,來(lái)為你筑造完美的家。
如果您在裝修中,有什么問(wèn)題需要投訴,上海裝潢網(wǎng)的投訴客服會(huì)第一時(shí)間幫你處理,真正保障你的合法權(quán)益。
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