不少讀者詢問，家庭裝修后遇到質(zhì)量問題如何解決。有的房主要求裝修公司返工或維修；有的房主已對原裝修公司失去信心，不想再讓它返工或維修，只要求它賠償損失。這兩種方式都是可行的，也都符合法律的規(guī)定。而房主想通過后一種方式解決，就會遇到賠償數(shù)額如何確定的問題。往往房主要求的比較高，而裝修公司答應(yīng)賠償?shù)挠诌^低。究竟怎樣確定賠償數(shù)額，現(xiàn)在根據(jù)不同情況談一談。
　　首先看雙方是否在裝修合同中約定了違約責(zé)任。《民法通則》第112條第2款規(guī)定：“當(dāng)事人可以在合同中約定，一方違反合同時，向另一方支付一定數(shù)額的違約金；也可以在合同中約定對于違反合同而產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法?！薄逗贤ā返?14條第1款也有相同的規(guī)定。據(jù)此，簽訂裝修合同時，可以約定如果某個施工項目所用材料不合格，則此項施工的費用，包括材料費和工費應(yīng)從總價款中扣除，已付款的，應(yīng)由裝修公司退回。也可以約定如果某個施工項目因施工不規(guī)范造成部分工程不合格，如部分墻磚脫落或部分墻面起泡等，則應(yīng)按不合格部分占此項目的比例，扣除此項目的價款。如果合同中有相關(guān)的約定，則可以根據(jù)這些條款確定損失賠償額。
　　如果雙方在裝修合同中沒有約定違約金或損失賠償額的計算方法，那么根據(jù)《民法通則》第112條第1款：“當(dāng)事人一方違反合同的賠償責(zé)任，應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于另一方因此所受到的損失。”的規(guī)定和《合同法》第113條：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失?！钡囊?guī)定，房主可以要求裝修公司按實際損失賠償。當(dāng)然實際損失如何確定，雙方可能仍會有分歧。如果協(xié)商不成，可以委托評估機構(gòu)進行評估，然后由裝修公司按評估的價值與合同約定價款的差值進行賠償。