住宅小區(qū)內開設的裝潢公司費用便宜，但是裝修后不到一個月就出現(xiàn)質量問題，消費者想要討個說法，卻發(fā)現(xiàn)裝潢公司已經(jīng)人去樓空。

　　記者從市消保委了解到，近幾年來家庭裝潢的投訴始終居高不下，僅今年1－4月，全市消保部門就受理了474件裝潢投訴，相比去年同期有所上升，裝潢投訴已位居服務類投訴第四位。

　　施先生今年4月拿到了新房鑰匙后，就開始計劃如何裝修。他看到小區(qū)內有家裝潢公司，價格比外面的裝潢公司便宜，還展示了一間漂亮的樣板房供人參觀，于是施先生就請來這家裝潢公司裝潢。新房裝潢風格與樣板房差不多，但住進后一個月不到，接踵而來的裝潢質量問題就讓施先生頭疼不已。

　　廚房、衛(wèi)生間的瓷磚裂開了12塊，房間地板翹起3塊，客廳地板踏上去有“吱嘎吱嘎”的響聲。最讓施先生感到害怕的是，浴缸與水管處開始滲水，洗澡后起碼要用15分鐘時間，才能把衛(wèi)生間地面上的滲水揩干。

　　“如果滲水越來越嚴重，自己家里遭殃不說，萬一漏到樓下怎么辦？現(xiàn)在其他住戶也在找那家裝潢公司交涉質量問題，可是這家公司不知到哪里去了?！笔┫壬粺o擔憂地說。

　　據(jù)上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會副會長黃振透露，近來那些在住宅小區(qū)臨時開設的裝潢公司，他們在為客戶裝潢后產(chǎn)生的投訴呈上升趨勢。當消費者有質量問題去交涉，卻發(fā)現(xiàn)小區(qū)里的裝潢公司突然“蒸發(fā)”了。“這些小區(qū)內的裝潢公司往往是只有一兩個設計師，再帶上四五支施工隊的小企業(yè)，現(xiàn)場手工作業(yè)，設備、工藝都很差?！?

　　據(jù)記者了解，這些“坑子公司”的慣用套路是，在新建小區(qū)買下臨時房，并將其裝修成樣板房，然后做裝修業(yè)務，門外貼有公司招牌。為了使消費者相信，有的聲稱自己買下房就是小區(qū)居民，裝修質量絕對保證，出了問題隨時隨地負責到底，怎么跑得了。可是等到小區(qū)大部分居民入住、裝修工程基本完成時，這些公司會悄悄將房子賣掉，溜之大吉。

　　

　　如何預防"野路子"公司

　　■一看營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照原件上面的經(jīng)營范圍是否有建設部門頒發(fā)的準營證，只有復印件的公司，可能就是掛靠在其他裝潢公司下面的"野路子"公司。

　　■二聽材料報價。對于裝潢公司的材料報價可到市場上去核實，如果材料報價正常，總報價明顯偏低，則裝潢質量肯定不會很高。

　　■三查施工現(xiàn)場。施工現(xiàn)場如材料亂堆亂放，垃圾遍地，裝潢施工人員裝電線、鋪瓷磚、砌墻頭、做木工"一肩挑"，裝潢質量難以保證。

　　■四問發(fā)票和保修。詢問裝潢公司是否有示范合同文本，以及裝潢后能否開具正規(guī)發(fā)票并提供相應的保修期限。如果僅出具收據(jù)，或口頭保證，將來一旦發(fā)生糾紛就很難解決。

　　■五定材料和價格在前。材料和價格應事先和裝潢公司約定清楚，以防裝潢公司把東家買的材料去給西家用，或裝潢前約定的是低價，但在裝潢過程中不斷加價。