“廚衛(wèi)裝修，全場五折”、“家具、家電大型團(tuán)購會，低至三折”;;近日，記者在采訪中注意到，本市的家裝市場十分火爆。忙著  裝修婚房的消費(fèi)者白小姐告訴記者，最近她幾乎每個(gè)周末都去參加裝飾城、家具城的各種展銷和團(tuán)購?！昂枚嘌b飾公司都把裝修、裝飾打包成套餐，有的還贈送免費(fèi)設(shè)計(jì)，總價(jià)看著挺誘人的。”白小姐說。

      據(jù)了解，裝修套餐的模式主要是通過對主輔材料、家具、配飾等產(chǎn)品的整合，根據(jù)不同套餐額度提供相應(yīng)的裝修方案，同時(shí)還可以根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求進(jìn)行調(diào)整。但近期中國消費(fèi)者協(xié)會不斷收到關(guān)于裝修公司的投訴。個(gè)別家裝公司先報(bào)出較低的裝修套餐，后輔之以免費(fèi)設(shè)計(jì)承諾，勸說消費(fèi)者交納定金。

      消費(fèi)者交完定金后，裝修設(shè)計(jì)人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者選定的套餐。此時(shí)，消費(fèi)者一旦反悔，將無法要回定金。因此，中消協(xié)日前專門發(fā)出提醒，建議消費(fèi)者在選擇裝修套餐時(shí)提高警惕，簽合同時(shí)看清裝修方案，確認(rèn)套內(nèi)、套外產(chǎn)品，并盡量精確計(jì)算出可能產(chǎn)生的額外消費(fèi)。

      中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，消費(fèi)者對裝修公司的投訴主要是：個(gè)別家裝公司先報(bào)出較低的裝修套餐，并輔之以免費(fèi)設(shè)計(jì)承諾，要求消費(fèi)者先交納定金，交完定金后，裝修設(shè)計(jì)人員根據(jù)上門測量結(jié)果出具的裝修預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)者選定的套餐。此時(shí)，消費(fèi)者一旦反悔，定金將無法退回。為此，中國消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者，裝修中要注意四大事項(xiàng)：

      第一，精挑細(xì)選裝修企業(yè)，不輕信廣告宣傳。消費(fèi)者在裝修時(shí)不要被企業(yè)廣告宣傳中承諾的總價(jià)款所誘惑，要選擇資質(zhì)過硬、市場信譽(yù)良好的裝修公司。

      第二，要詳細(xì)了解套餐內(nèi)容，交納定金要謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在確定裝修套餐時(shí)，要選擇符合家庭實(shí)際需要的套餐。對于在裝修設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要求消費(fèi)者交納定金的，消費(fèi)者尤其要小心，謹(jǐn)防裝修公司以消費(fèi)者不履約為由拒不退還定金。

      第三，認(rèn)真確定裝修方案，明明白白簽合同。消費(fèi)者在確定裝修方案時(shí)要明確方案內(nèi)容，看清合同中各個(gè)項(xiàng)目是否在套餐內(nèi)，特別是要注意套餐內(nèi)產(chǎn)品和套餐外產(chǎn)品的差別以及個(gè)性化需要所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，避免簽訂高額裝修合同。

      第四，嚴(yán)格把好裝修質(zhì)量關(guān)，維護(hù)權(quán)益要主動(dòng)。除了裝修公司要嚴(yán)格把好施工質(zhì)量關(guān)外，消費(fèi)者也要依照合同約定監(jiān)督施工質(zhì)量。如果在合同履行過程中，裝修質(zhì)量達(dá)不到要求，消費(fèi)者要主動(dòng)提請相關(guān)部門鑒定，并依法維權(quán)。