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五金團購齊扎堆 熱潮中可能存隱憂
發(fā)布時間:2010-12-27 作者:ccy 瀏覽:95

概要: 回顧2010年的網購市場,團購大軍一定是一枚異常絢麗的標簽。受美國團購網站Groupon的火箭式成長經歷啟發(fā),國內團購網站突然出現(xiàn)了一陣爆發(fā)式增長,團購項目也五花八門,上至吃穿用,下至游樂行。清科研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2010年11月,中國團購網站有數(shù)千家之多。

五金 團購

    回顧2010年的網購市場,團購大軍一定是一枚異常絢麗的標簽。受美國團購網站Groupon的火箭式成長經歷啟發(fā),國內團購網站突然出現(xiàn)了一陣爆發(fā)式增長,團購項目也五花八門,上至吃穿用,下至游樂行。清科研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2010年11月,中國團購網站有數(shù)千家之多。

 
    是什么促使了僅僅半年時間,團購大軍由“百團大戰(zhàn)”上升到了“千團大戰(zhàn)”?很簡單,團購網站“野草式”生長的背后,是與潮水般漲起的消費群體和物價“漲”聲一片的情況不可分割。

    的確,團購給傳統(tǒng)的網絡購物市場注入了一潭活水,也給2010年的網購市場帶了一個新的春天。正所謂“常在江湖漂,哪能不挨刀”。在團購迅速升溫下,一些不和諧聲音也漸入耳旁,產品貨不對板、網站卷款走人、消費難以維權……很多消費者表示,對網絡團購是又愛又恨。

現(xiàn)象:五金團購齊扎堆

    在團購大軍中,我們很容易發(fā)現(xiàn)五金團購的身影。前不久,以選材精工細作、設計與時俱進著稱的頂固五金重磅推出冬日驚喜團購——11重好禮、價值10800元頂固柜體1折秒殺等活動讓人躍躍欲試。

    不止如此,光11月的北京就五金團購齊扎堆。圖騰寶佳首創(chuàng)的家具團購“給力團”,用足以匹敵行業(yè)頂級配置的七大家具黃金組合,開啟一場家具團購的饕餮盛宴,用真誠溫暖京城這個寒冬。11月13日,建材家具電器千人團購會在新世紀日航酒店中華廳舉行。此次團購涵蓋地板、瓷磚、潔具、櫥柜、涂料、天花吊頂、家具、電器等裝修所需的眾多一線知名品牌及網絡人氣品牌。

    為使活動達到理想效果,商家使出渾身解數(shù),請金牌砍價師“團購博士”助陣,帶領消費者現(xiàn)場砍價;報名即可免費抽取百余幸運大獎,簽單另有大獎;現(xiàn)場還設“1元起拍”、“限時秒殺”等精彩環(huán)節(jié)。

    另外,14日檀香山1折團購、耐特利爾家具團購、科勒潔具團購,20日A.O.史密斯等廚衛(wèi)電器團購,21日居庫家居倉儲基地團購等也如火如荼展開。

分析:價格優(yōu)惠正中下懷

    為什么團購如此受捧?對于消費者來講,他們追求的是物美價廉,對于企業(yè)來講,他們追求的是最大利潤。細想開來,團購所俘獲的消費心理就是以“價廉”來烘托“物美”,以團購模式來拉升銷量以達到利潤的最大化。

   杭州西湖區(qū)某高級寫字樓的白領們告訴記者,團購對于她們而言不僅是一次大撿“便宜”的好機會,而且解決了她們抽不出時間逛街購物的煩惱,是一個很好的發(fā)泄渠道。

   更深層次講,實物性團購的特點是每個品類的產品數(shù)量少,但每個產品的銷售量卻非常大,因此實物型團購能減少倉儲物流等運營成本,甚至能做到從生產廠家直接發(fā)貨配送到個人消費者手中,從而砍掉商品流通中的所有中間環(huán)節(jié)。從這點來看,實物團購能將目前商品“先生產,后銷售”的常規(guī)顛覆為“先銷售,后生產”的行業(yè)新規(guī),給商品生產流通領域及零售市場帶來革命性的影響。

提醒:熱潮中可能有隱憂

   五金家居網絡團購自產生以來,一直褒貶不一,遇到天上掉餡餅的是運氣,但一不小心掉進大陷阱的是不是也只能自認倒霉呢?

    市民張先生通過某論壇團購了一套5000多元的兒童家具,使用半年后,家具出現(xiàn)不同程度的開裂和變形,廠家上門維修了兩次還不能恢復原狀。當張先生要求退換貨時廠家負責人干脆不再接電話,而找到當年的團購網站時也發(fā)現(xiàn)組織者不見蹤影。張先生不知道找誰去補償自己的損失,覺得自己掉進了陷阱。

   其實,在家具、建材行業(yè),網絡是很多“雜牌”產品銷售的特殊途徑。他們只要交納一定的廣告費用,就可以在網上召集團購會員,提高人氣,增加銷售額。對于消費者來說,許多不正規(guī)的網站并沒有對參與團購的品牌商戶進行摸底調查,信息真?zhèn)纬潭入y以分辨。一旦出現(xiàn)了售后問題不但服務難保障,商家人去樓空的現(xiàn)象也是家常便飯,如果很多網站不具備解決問題的能力,消費者只能欲求無人、投訴無門。

支招:擦亮眼睛辨好壞

   針對上述現(xiàn)象,小編也有話講。在參加團購時,首當其沖要選擇有口碑的組織方,以防團購消費過程中出現(xiàn)種種隱性附加消費和商家承諾不兌現(xiàn)的行為。同時,要向商家咨詢售后服務保障相關問題,明確產品出現(xiàn)問題時向何處追究責任。

   如果您是第一次團購,缺乏經驗,小編給您羅列以下六點,只要對號入座就不容易走錯路了。

1、具有較高的品牌知名度;2、占有較大的市場份額;3、一般都曾經多次獲得各類獎項;4、屬于行業(yè)龍頭或業(yè)內領先者;5、服務體系完善,售后服務好;6、產品質量穩(wěn)定,經得起時間檢驗。

“價廉物美”是一個個“團購成功“的首要保證,但我們可以想象,在消費需求越來越多樣化的今天,實施完善的售后政策和提供個性化的服務才是王道,我們期待未來的團購有一個新的發(fā)展突破。