驗(yàn)收：
　?、?nbsp;我們?nèi)绾螌?duì)整體家裝進(jìn)行驗(yàn)收？
　　驗(yàn)收是分重點(diǎn)、分階段進(jìn)行的，只有這樣才能達(dá)到對(duì)質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程控制，從而達(dá)到控制最終結(jié)果的目的。
　　② 整體家裝都有那些驗(yàn)收的重點(diǎn)和階段呢？
　　材料驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收、中期驗(yàn)收、成品安裝 
　　驗(yàn)收、設(shè)備安裝驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。
　　③ 驗(yàn)收需要客戶參與嗎？
　　我們所做的檢查和驗(yàn)收項(xiàng)目很多，不是所有的驗(yàn)收過(guò)程都需要您參加，只是上面提到的重點(diǎn)驗(yàn)收項(xiàng)目和階段驗(yàn)收需要您參加，并簽字。
　?、?nbsp;我不知到什么時(shí)間驗(yàn)收，誰(shuí)會(huì)通知我？
　　客戶經(jīng)理會(huì)提前通知您何時(shí)驗(yàn)收。
　?、?nbsp;客戶很忙，不能參加驗(yàn)收怎么辦？
　　如您不能親自參加，可委托一位與Boloni公司沒(méi)有利益關(guān)系代理人員參加驗(yàn)收，我公司需要備案您的書(shū)面委托書(shū)。當(dāng)然您即不能參加驗(yàn)收，又不委托代理人參加，由此所延誤的工期由您承擔(dān)。
　?、?nbsp;我不懂裝修，如果我在驗(yàn)收單上簽了字你們是不是就可以推卸責(zé)任了？
　　您簽字只證明您參與了此項(xiàng)驗(yàn)收過(guò)程，確認(rèn)我們履約完成了前期工作，對(duì)表單中描述的現(xiàn)有質(zhì)量是認(rèn)可的，但并不對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。Boloni公司對(duì)我方施工的項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)。

材料驗(yàn)收：
　　① 我對(duì)裝修材料不懂，誰(shuí)能幫我把好材料質(zhì)量關(guān)？ 
　　把好材料質(zhì)量關(guān)分若干環(huán)節(jié)：采購(gòu)、檢驗(yàn)、庫(kù)存、配送運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。Boloni公司對(duì)施工材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)您家的工程監(jiān)理會(huì)幫您把好材料質(zhì)量管。
　?、?nbsp;貴公司如何保證材料的質(zhì)量？l
　　我公司對(duì)水泥制品、板材、輕鋼龍骨、石膏板、膩?zhàn)?、白乳膠、水電等主要材料采用集團(tuán)采購(gòu)，入庫(kù)檢驗(yàn)，集中庫(kù)存，物流配送的形式送至現(xiàn)場(chǎng)。
　?、?nbsp;材料進(jìn)場(chǎng)如何進(jìn)行驗(yàn)收？
　　由您和工程監(jiān)理或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人共同核對(duì)材料品牌，檢查水泥基干粉類及漆膠類材料包裝上的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期，并共同簽字確認(rèn)后方可使用。

隱蔽工程驗(yàn)收
　?、?nbsp;什么是隱蔽工程？
　　隱蔽工程是對(duì)工程正常使用有很大影響，在工程完工驗(yàn)收時(shí)已覆蓋不易檢驗(yàn)，或驗(yàn)收不合格需修復(fù)時(shí)破壞面較大的分項(xiàng)工程。
　　② 哪些項(xiàng)目需要做隱蔽工程驗(yàn)收？
　　隱蔽工程驗(yàn)收項(xiàng)目包括：給排水管路安裝、電路排管布線、隔墻骨架安裝、吊頂骨架安裝、找坡層、防水層、設(shè)備預(yù)埋件等。
　　③ 隱蔽工程驗(yàn)收都有誰(shuí)參加？
　　需要您、工程監(jiān)理、質(zhì)檢員、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收，并在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)方可進(jìn)行下道工序施工。

分項(xiàng)驗(yàn)收
　?、?nbsp;為什么要進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收？
　　這是您交納三期款前的一項(xiàng)手續(xù)，需要您對(duì)前期完成的工程量及后期施工任務(wù)中的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行確認(rèn)，以此作為交納三期款的依據(jù)。
　?、?nbsp;分項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)完成哪些項(xiàng)目？
　　分項(xiàng)驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)完成水電管路改造、地面水泥砂漿墊層、砌筑隔墻抹灰、龍骨墻封板、吊頂封板項(xiàng)目。
　　③ 分項(xiàng)驗(yàn)收都有誰(shuí)參加？
　　需要您、工程監(jiān)理、質(zhì)檢員、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收，并在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)方可進(jìn)行下道工序施工。
　?、?nbsp;水路改造如何驗(yàn)收？
　　對(duì)于上水管，應(yīng)在隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)做打壓試驗(yàn)，需察看隱蔽工程驗(yàn)收記錄。檢查龍骨隔墻、吊頂、柜體內(nèi)管線的防結(jié)露處理，　各出水口位置是否滿足您選擇的衛(wèi)生潔具五金的安裝要求。
　　對(duì)于裝修改造部分的下水管，管道坡度、泄水方向，嚴(yán)禁倒坡，預(yù)留墻排下水口應(yīng)在沖水口的中線上，偏差不超過(guò)3mm，整個(gè)系統(tǒng)完工后沖水試驗(yàn)，無(wú)滲漏。最后做有效防護(hù)，防止雜物進(jìn)入管道。
　　⑤ 管道暗埋應(yīng)注意什么？
　　墻面暗管開(kāi)槽順直，無(wú)扭曲，線管橫平豎直，墻面不允許開(kāi)30cm以上長(zhǎng)度的橫槽。頂面開(kāi)槽連續(xù)長(zhǎng)度不應(yīng)超過(guò)1.5米，且應(yīng)在兩點(diǎn)間以弧線槽連接。任何開(kāi)槽施工均不得破壞鋼筋。預(yù)制梁柱和預(yù)應(yīng)力樓板均嚴(yán)禁剔槽打洞。
　?、?nbsp;承重墻上進(jìn)行埋管布線時(shí)，鋼筋密集無(wú)法下管怎么辦？
　　砼墻面剔槽時(shí)，遇橫向鋼筋，可將鋼筋彎曲讓管線通過(guò)，嚴(yán)禁切斷鋼筋。如仍不能實(shí)現(xiàn)埋管敷設(shè)，也可以在您簽字認(rèn)可的情況下采取直接埋設(shè)橡膠護(hù)套線的做法，否則只能走明線。
　?、?nbsp;電路改造如何驗(yàn)收？
　　鍍鋅電線管鋪設(shè)時(shí)，要橫平豎直。當(dāng)線管長(zhǎng)度超過(guò)15m或有兩個(gè)直角彎時(shí)，應(yīng)增設(shè)拉線盒或適當(dāng)增大直角彎半徑。暗埋管線彎路過(guò)多，鋪設(shè)管路時(shí)，應(yīng)按設(shè)計(jì)圖紙要求及現(xiàn)場(chǎng)情況，沿最近的線路鋪設(shè)。
　　配線時(shí)相線（L）紅色，零線（N）藍(lán)色，保護(hù)線（PE）黃綠雙色線。
　　電源線與電話線、電視線、網(wǎng)線，音響線不得穿入同一根管內(nèi)。電源線及插座與電視線及插座的水平間距不應(yīng)小于500 mm。
　?、?nbsp;我想省點(diǎn)錢(qián)能在同一管內(nèi)多穿幾根線嗎？
　　不行！管內(nèi)穿線截面面積之和不能超過(guò)管腔截面面積的40%，現(xiàn)在我們用的薄壁金屬穿線管為φ16（φ20），那么管內(nèi)最多3根≤4mm2線。配電箱戶表后應(yīng)根據(jù)室內(nèi)用電設(shè)備的不同功率分別配線供電，一般是一個(gè)回路走一根管，大功率用電設(shè)備應(yīng)配置獨(dú)立回路。
　　⑨ 地面水泥砂漿墊層如何驗(yàn)收？
　　抹灰層與基層之間粘結(jié)牢固，無(wú)脫落、空鼓，抹灰層面層無(wú)起沙和裂縫。（衛(wèi)生間）地面坡度5‰～10‰。
　　⑩ 我參觀施工中樣板間時(shí)發(fā)現(xiàn)，你們的輕鋼龍骨骨架很干凈漂亮，但有的地方安裝了木龍骨，這是不是偷工減料的現(xiàn)象？
不是！在做輕鋼龍骨吊頂及隔墻時(shí)，平面部分都是采用輕鋼龍骨的，但在做曲線、曲面、立體造型時(shí)輕鋼龍骨就不適用了，需要用木骨架來(lái)處理。您家所做的造型越多、越復(fù)雜，木骨架所占的比例越高。
　　⑪ 石膏板驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
　　吊頂、隔墻均采用12mm厚石膏板，安裝后表面平整、接縫平直，接縫處用嵌縫石膏及接縫紙帶進(jìn)行了處理。
　　⑫ 我衛(wèi)生間里用石膏板行嗎？
　　衛(wèi)生間里可以用耐水石膏板，不能用普通石膏板。墻面需要做防水層。耐水石膏板為淡綠色，普通石膏板為草灰色。
　　⑬ 隔蒸汽層起什么作用？
　　隔蒸汽層有保溫隔熱預(yù)防頂板結(jié)露的作用。
　　⑭ 隔蒸汽層的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是什么？
　　頂板及吊頂內(nèi)墻壁全部滿貼，螺栓固定，安裝牢固，錫箔紙粘貼美觀。

成品安裝驗(yàn)收及設(shè)備安裝驗(yàn)收
　　① 為什么做成品安裝驗(yàn)收？
　　送來(lái)的產(chǎn)品是不是您在店中選定的只有您最清楚，工程監(jiān)理及施工人員不清楚。
　?、?nbsp;如何做成品安裝驗(yàn)收？
　　首先檢查外觀完好，色澤一致，安裝銜接處是否自然過(guò)渡。然后安正常的使用方式試用一下，如：柜門(mén)開(kāi)關(guān)靈活，抽屜推拉順暢無(wú)晃動(dòng)等。
　?、?nbsp;哪些項(xiàng)目需要做成品驗(yàn)收？
　　櫥柜、家具、普通門(mén)窗、衛(wèi)生潔具、樓梯、木地板等。
　?、?nbsp;哪些項(xiàng)目需要做設(shè)備安裝驗(yàn)收？
　　智能控制系統(tǒng)、電動(dòng)門(mén)窗、新風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、鍋爐等。

竣工驗(yàn)收
　?、?nbsp;什么是竣工？
　　工程已全部完成，達(dá)到入住條件。
　?、?nbsp;竣工驗(yàn)收查些什么
　　水：主要檢查正常使用性能無(wú)漏水現(xiàn)象。
　　Ⅰ檢查各上、下水管是否有滲漏。
　?、蚪o水器安裝端正，混合水嘴應(yīng)左熱右冷。
　?、笙词峙柘滤苊餮b時(shí)穿墻或穿樓板處應(yīng)有法蘭蓋縫，法蘭應(yīng)做固定。

電：主要檢查正常使用性能及安全性。
　?、裼抿?yàn)電器檢查所有電源插座是否正確連接。檢查漏電保護(hù)裝置是否有效。
　?、蜃鰸M負(fù)荷試運(yùn)行試驗(yàn)。將所有照明設(shè)備，所有常用電器設(shè)備（如：冰箱、電視、熱水器、空調(diào)），部分臨時(shí)使用電器設(shè)備同時(shí)打開(kāi)應(yīng)可全部正常使用。
　?、髾z查所用開(kāi)關(guān)插座面板安裝端正，緊貼墻面，高度符合設(shè)計(jì)要求，同一房間內(nèi)同一標(biāo)高要求的面板上沿高差5mm以內(nèi)，同一墻面連續(xù)三個(gè)以上面板時(shí)高差1mm以內(nèi)。
　?、魴z查燈具安裝是否牢固。固定燈具不得使用木楔。燈具固定點(diǎn)數(shù)量及位置應(yīng)按燈具安裝說(shuō)明要求，一般底座直徑≤75mm時(shí)為一個(gè)，底座直徑75mm以上時(shí)至少有兩個(gè)固定點(diǎn)，當(dāng)?shù)鯚糇灾卦?KG以上時(shí)，應(yīng)先在樓板上安裝調(diào)筋，而后將燈具固定調(diào)筋上，嚴(yán)禁安裝在木楔、石膏板或吊頂龍骨上。對(duì)大型花燈，吊裝花燈的固定及懸吊裝置應(yīng)按燈具重量的1.25倍做過(guò)載試驗(yàn)。
　?、跽?qǐng)注意潮濕環(huán)境應(yīng)安裝防水防濺的開(kāi)關(guān)、插座。

木：主要檢查結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性、安全性及使用性能。
　　Ⅰ所有木制部位全部收口，收口線條無(wú)糊糙，已打磨
　?、蜷T(mén)窗套線與墻面接縫整齊，縫隙＜5 mm
　　Ⅲ平開(kāi)門(mén)、柜門(mén)開(kāi)啟自如，無(wú)磕、蹭
　　Ⅳ家具內(nèi)部無(wú)毛刺、冒釘、刮手、凹陷
　?、跛形褰鸺惭b牢固無(wú)劃傷
　　Ⅵ所有飾面板紋理搭配均勻，無(wú)明顯色差，無(wú)裂紋、起皮、細(xì)木制品無(wú)變形、翹曲
　　Ⅶ柜內(nèi)背板粘貼緊密、平整
　　Ⅷ吊頂造型、木制造型方正、順直
　?、Y(jié)構(gòu)板材必須做防火處理，用在潮濕部位做防腐處理

瓦：主要檢查磚石安裝的牢固及美觀。
　?、窀鞣N飾面磚、石材粘貼牢固，不得有整磚空鼓現(xiàn)象，邊角空鼓率不超過(guò)5%。
　?、蝻椕娲u完好無(wú)開(kāi)裂現(xiàn)象，邊緣無(wú)缺損。 
　　Ⅲ墻地面排磚合理，盡量通縫。陰角壓向正確，陽(yáng)角45度對(duì)接，非整磚不得小于整磚的1/3并不得小于60mm，電盒、穿墻套管位置套割整齊。
　?、魤Υu立面垂直度允許偏差2mm（用2m垂直檢測(cè)尺檢查）；表面平整度允許偏差3mm（用2m靠尺和塞尺檢查）；陰陽(yáng)角方正允許偏差3mm（用直角檢測(cè)尺檢查）；接縫直線度允許偏差2mm（拉通線，用鋼直尺檢查）；接縫高低差允許偏差0.5mm（用鋼直尺和塞尺檢）；接縫寬度允許偏差1mm（用鋼直尺檢查）。
　　Ⅴ地磚表面平整度允許偏差3mm（用2m靠尺和塞尺檢查）；接縫直線度允許偏差2mm（拉通線，用鋼直尺檢查）；接縫高低差允許偏差0.5mm（用鋼直尺和塞尺檢）；接縫寬度允許偏差1mm（用鋼直尺檢查）。
　?、鎏羁p飽滿，色澤均勻，順直美觀。

油：主要檢查墻漆、壁紙（布）、油漆施工是否美觀。
　　Ⅰ乳膠漆的涂刷應(yīng)達(dá)到平整、光潔、色澤一致；無(wú)泛堿、咬色、流墜、疙瘩、砂眼、刷紋；裝飾線分色線平直，偏差不大于lmm。
　?、蛎鎸痈蓛?，牢固，色澤一致，無(wú)空鼓、氣泡、皺褶、翹邊。拼花吻合，距離1米處正式不先拼縫。與其它材質(zhì)交接嚴(yán)密，無(wú)漏貼、補(bǔ)貼現(xiàn)象。
　　Ⅲ混色油漆應(yīng)表面顏色、光澤均勻一致，手感光滑（觀察、手摸檢查）；無(wú)裹棱、流墜、皺皮；分色線直線允許偏差１mm。
　?、羟迤嵬匡楊伾鶆蛞恢拢炯y清楚，光澤均勻，表面無(wú)刷紋、無(wú)裹棱、流墜、皺皮

其它：Ⅰ所有五金、玻璃、燈具、潔具、設(shè)備、室外環(huán)境等無(wú)施工污染現(xiàn)象。
　?、虿Ａz處理美觀。