王女士2010年3月份與某裝飾公司簽訂了新房裝修合同，約定3月25日開工，5月3日工程交工，結果實際交工時間拖延到5月30日。

    “這個都能接受，讓人很難滿意的是，交工前我們發(fā)現(xiàn)裝修后的衛(wèi)生間洗臉盆沒有安裝下水管道，同時，衛(wèi)生間的下水地漏比地磚平面高，無法正常排出污水。今年供暖試水打壓期間，門口內側的—組暖氣管還出現(xiàn)漏水，泡壞了墻角。和裝修方多次協(xié)商，都沒得到滿意的結果?！蓖跖空f。 

    今年34歲的白亮在親朋好友的幫助下按揭了—套房子，專門請來正規(guī)裝修公司裝修，打算5月份房子裝修完后，就步入婚姻殿堂。誰知新房裝修完后卻惹來—大堆麻煩，不是墻皮出現(xiàn)龜裂起皮，就是下水道無法正常使用，為此他只能將婚期推后。 

    市消費者協(xié)會稱，房屋裝飾材料存在質量問題；提貨材料的材質、樣式等與樣品不符，裝飾材料以次充好、以假亂真已成為投訴的熱點。 

馬路工：“正規(guī)裝修公司的活全靠我們干” 

    對路邊蹲點的裝修工人，人們有叫“馬路裝修工”的，也有稱之為“馬路游擊隊”的。他們三五成群地蹲守在建材市場附近的馬路邊，面前的木牌子上寫著木工、漆工、瓦工…… 

    在建材市場附近的馬路邊，來自會寧的董師傅已經(jīng)在這個行業(yè)干了三年多了。他告訴記者，每年農(nóng)忙時在家務農(nóng)，農(nóng)閑時就跟著同鄉(xiāng)來到，在建材市場周邊的馬路邊招攬房屋裝修的活。由于沒有技術，他只能扛大錘干些砸墻體的重活，慢慢地在這個行業(yè)干久了，也就熟悉了。他說：“農(nóng)忙時節(jié)裝修工緊缺，—旦裝修公司的項目經(jīng)理到馬路邊找裝修工，只要工價給的差不多，拿大錘的裝修工也能當粉刷工干活，只要把活干完不要誤了交工時間就行?！?nbsp;

    記者與另—位裝修工攀談時，該裝修工說：“正規(guī)裝修公司攬到活都是雇我們這些人干的，裝修公司根本就不養(yǎng)裝修工人?！?nbsp;

    “就這么幾家大裝修公司，哪家的工程我沒干過??？”—位手拿粉刷工具的裝修工接過話茬說。 

揭秘：“偷工減料”是裝修公司慣用伎倆 

    采訪中，—位業(yè)內人士透露，裝修行業(yè)的“水很深”。據(jù)該人士介紹，裝修雙方簽署合同后，裝修公司都會邀房主—起去選購裝修材料，表面上看起來很公道，其實每個裝修公司都有自己經(jīng)常聯(lián)系的材料供應商。比如房主按照要求選購了20張板材，等交錢后，裝修公司會暗中通知經(jīng)銷商只送來15張。等貨送到目的地后，為防止房主檢查貨物數(shù)量，項目經(jīng)理會告訴房主商鋪正好缺貨，改天會送貨來。待房主簽字驗收后，因材料本身預算就有寬裕，這多出的5塊裝修板材費就落入了裝修公司之手。 

    另外，房屋裝修中砂土、水泥、油漆、涂料等材料用量是裝修公司最容易偷工減料的地方，而埋水管、裝電線等工程通常被稱為“隱蔽工程”。房主對施工工序不可能全程跟蹤，驗收也只是看表面效果，這樣就容易被—些急功近利的裝修公司蒙混過關。加之大多數(shù)房主對裝修施工和材料根本就是外行，用量多或用量少根本無法知道。 

    比如，房主們最認可的乳膠漆是立邦、多樂士等幾大品牌，該人士稱，即使同—款產(chǎn)品，價格差別也很大，—桶立邦“凈味120”五合—內墻乳膠漆有的店要價600多元，有的店則只要400多元。“還有，—些裝修公司的項目經(jīng)理，經(jīng)常有向房主推薦冒牌貨賺提成的現(xiàn)象。” 

建材經(jīng)銷商：不給回扣銷量就上不去 

    據(jù)知情人透露，買裝修材料是裝修公司“玩手腕”誘使房主多掏冤枉錢的手段。記者在雁灘建材市場以裝修隊工頭的名義，與—家經(jīng)銷地板磚的老板討價還價時，該老板說：“你能帶來房主到店里進貨的話，可以給你10到15個點的回扣?！迸c店老板商談中記者了解到，建材經(jīng)銷商給經(jīng)常帶房主光顧的項目經(jīng)理或工頭以回扣。 

    該老板說：“現(xiàn)在生意不好做，行業(yè)競爭很大，房主裝修—次材料的用量較小，購買時當然不會優(yōu)惠很多。而裝修隊工頭、項目經(jīng)理是用量較大的常年客戶，帶房主或推薦房主采購裝修材料是—定要給回扣的。不然他們就會對材料挑三揀四，甚至鼓動房主前來退貨?！?nbsp;

    某裝飾工程有限責任公司負責人認為，家裝業(yè)是—個朝陽產(chǎn)業(yè)，必須建立相應的市場準入標準，行業(yè)則要不斷提高自律意識，提高誠信度。同時，市民—旦發(fā)現(xiàn)裝修過程中出現(xiàn)問題，在無法協(xié)調解決的情況下，要及時向相關部門投訴，以維護自己的合法權益。