標(biāo)稱實(shí)木家具，材料卻不是全實(shí)木。消費(fèi)者感覺上當(dāng)要求退貨，專業(yè)人士卻說：實(shí)木家具也分兩種，并不一定是全實(shí)木的。為此，工商提醒消費(fèi)者認(rèn)清概念。7月10日，市民楊女士花8594元，在常青街銀河里66號露依莎家具專賣店，買了1張床、2個(gè)床頭柜和1個(gè)梳妝臺(tái)。店員稱家具都是實(shí)木的，且商品的標(biāo)識(shí)上也標(biāo)為“實(shí)木”。 

　　然而，家具送到家后，楊女士及家人仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)這批家具中，約60%的材料都是中纖板、刨花板。感覺受騙的她隨即向工商部門投訴。

　　工商人員調(diào)查時(shí)，露依莎店工作人員解釋說，實(shí)木家具分純實(shí)木家具和板木結(jié)合家具兩種。純實(shí)木家具所有材料都是實(shí)木，成本較高，壽命更長。而板木結(jié)合家具是指外觀有實(shí)木家具的效果，但除框架結(jié)構(gòu)外，側(cè)板、底部、隔板等均使用裝飾過的人造板材，成本較低。

　　工商人員向?qū)I(yè)人士咨詢后得知，該店說法屬實(shí)，“兩者都稱為實(shí)木家具，但很多消費(fèi)者因不了解而誤會(huì)”。

tips

     遠(yuǎn)離熱源。冬季里，最好將家具擺放在距離取暖流1M左右的地方，避免長時(shí)間較高的烘烤，使木材發(fā)生局部干裂、變形及漆膜出現(xiàn)局部變質(zhì)。

     避免陽光直射。應(yīng)盡量避免室外陽光對家具整體或局部的長時(shí)間曝曬，其擺放位置最好在能夠躲開陽光照射進(jìn)來的地方，或用透明的薄紗窗簾隔開日光直射。這樣，既不影響室內(nèi)采光，還能使柔光為居室平添幾許溫馨浪漫的情調(diào)，同時(shí)又保護(hù)了室內(nèi)家具。 

     盡量避免使用油性的家具清潔劑，從而使產(chǎn)品表面產(chǎn)生白化現(xiàn)象，如果產(chǎn)品表面沾上油漬物，使用一般清潔劑即可。

　   為使產(chǎn)品能保持長久的新鮮感，請不要在桌面上放置過熱的食品及粗糙的碗器。