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做家裝千萬(wàn)不能貪便宜
發(fā)布時(shí)間:2010-11-30 作者:ccy 瀏覽:58

概要: 楊小姐不久前因?yàn)檠b修公司的報(bào)價(jià)太高而跟設(shè)計(jì)師跑了單,然而工程做下來(lái)?xiàng)钚〗悴虐l(fā)現(xiàn)工程實(shí)在是不像樣兒,家裝監(jiān)理在看了工程之后說(shuō),所有項(xiàng)目都得重做,一算下來(lái),白白損失了將近2萬(wàn)元。楊小姐通過(guò)切身的體會(huì)告訴消費(fèi)者:  貪便宜反倒貼進(jìn)一萬(wàn)多  楊小姐在今年初購(gòu)買了一套新居準(zhǔn)備裝修,她分別找到了兩家在北京家裝市場(chǎng)頗有名氣的家裝公司。在與兩家的設(shè)計(jì)師談過(guò)之后,她確定了一家。

    楊小姐不久前因?yàn)檠b修公司的報(bào)價(jià)太高而跟設(shè)計(jì)師跑了單,然而工程做下來(lái)?xiàng)钚〗悴虐l(fā)現(xiàn)工程實(shí)在是不像樣兒,家裝監(jiān)理在看了工程之后說(shuō),所有項(xiàng)目都得重做,一算下來(lái),白白損失了將近2萬(wàn)元。楊小姐通過(guò)切身的體會(huì)告訴消費(fèi)者:   


    貪便宜反倒貼進(jìn)一萬(wàn)多  
  楊小姐在今年初購(gòu)買了一套新居準(zhǔn)備裝修,她分別找到了兩家在北京家裝市場(chǎng)頗有名氣的家裝公司。在與兩家的設(shè)計(jì)師談過(guò)之后,她確定了一家。但在見(jiàn)到設(shè)計(jì)師作的報(bào)價(jià)時(shí)不禁嚇了一跳,且已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了她的預(yù)算。但楊小姐又十分欣賞該設(shè)計(jì)師所做的設(shè)計(jì)方案,就在她為難之際,這個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)她說(shuō),如果這個(gè)活不給公司做,交給他自己做,他為楊小姐找施工隊(duì)就可以省下一半的錢(qián)。楊小姐一想又能得到自己滿意的設(shè)計(jì)方案,又能省錢(qián),何樂(lè)而不為呢? 
  然而,就在工程進(jìn)行了將近一半的時(shí)候,楊小姐找了一個(gè)從事過(guò)家裝行業(yè)的朋友去看工地,到了工地一看,活兒做得十分粗糙,出現(xiàn)了多處的施工質(zhì)量問(wèn)題,楊小姐的朋友于是找到工頭,提出了許多的工程修改意見(jiàn),工頭也答應(yīng)把有問(wèn)題的地方重新做一下。到了工程快要到期時(shí),楊小姐再去工地時(shí),發(fā)現(xiàn)那些工頭答應(yīng)過(guò)修改的地方不僅原封未動(dòng),而且在后來(lái)的施工中又出現(xiàn)了許多本不應(yīng)該出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。楊小姐忍無(wú)可忍終于把施工隊(duì)趕出了家門(mén),但這時(shí)已經(jīng)花掉了近2萬(wàn)元。而楊小姐因?yàn)槭呛驮O(shè)計(jì)師私下約定的這個(gè)工程,因此也沒(méi)有簽訂合同,想投訴都沒(méi)辦法,可以說(shuō)是吃了一個(gè)啞巴虧。  
  跑單現(xiàn)象很普遍  
    據(jù)了解,目前在家裝行業(yè)設(shè)計(jì)師跑單是行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。而設(shè)計(jì)師跑單又分為兩種情況:一種是設(shè)計(jì)師自己的親戚或朋友有施工隊(duì),通過(guò)設(shè)計(jì)師要找一些活兒干,在這種情況下就要看消費(fèi)者的運(yùn)氣了,因?yàn)橛械氖┕り?duì)的施工質(zhì)量還算可以,但大多數(shù)的施工隊(duì)都是臨時(shí)拼湊起來(lái)的,即使是工頭也并不知道自己的施工隊(duì)里的工人的手藝到底如何。 
    另一種情況就是設(shè)計(jì)師與家裝公司內(nèi)部一些整體實(shí)力比較差的施工隊(duì)的暗箱操作。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,許多中小型的家裝公司由于在這方面缺乏有效的規(guī)范,設(shè)計(jì)師往往與某些施工隊(duì)達(dá)成私下協(xié)議,設(shè)計(jì)師把工程交給該施工隊(duì),從中漁利,而施工隊(duì)也可以保證自己的工程來(lái)源,也樂(lè)得給設(shè)計(jì)師相應(yīng)的“報(bào)酬”。這種施工隊(duì)往往是整體實(shí)力比較差的施工隊(duì),因此施工質(zhì)量得不到保證。由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),一些差的施工隊(duì)往往因?yàn)樽约旱耐对V多,施工滿意度低,造成工程量少,這種情況下,施工隊(duì)為了要工活,就會(huì)給設(shè)計(jì)師各種許諾,拉攏設(shè)計(jì)師并達(dá)成私下協(xié)議。而部分設(shè)計(jì)師經(jīng)不住誘惑,見(jiàn)利忘本,置用戶利益于不顧,與施工隊(duì)一拍即合,這樣的結(jié)果是設(shè)計(jì)師隊(duì)伍的腐敗和施工隊(duì)之間不平等的競(jìng)爭(zhēng)、施工隊(duì)的不穩(wěn)定,最終就造成了施工質(zhì)量無(wú)法保證,對(duì)于家裝企業(yè)來(lái)說(shuō),是非??膳碌?。而且在這種情況下,設(shè)計(jì)師與施工隊(duì)已經(jīng)達(dá)成了相應(yīng)的私下協(xié)議,公司對(duì)于工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、材料采購(gòu)、施工標(biāo)準(zhǔn)等方面的管理就形同虛設(shè),公司的規(guī)范化管理也就體現(xiàn)不出來(lái)了?! ?nbsp;
    怎樣防止設(shè)計(jì)師跑單  
    可以說(shuō),設(shè)計(jì)師跑單現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面是由于家裝公司內(nèi)部的管理體制的問(wèn)題,公司對(duì)設(shè)計(jì)師缺乏強(qiáng)有力的管理手段,但另一方面相當(dāng)大的原因是消費(fèi)者貪圖便宜的心理造成的。 
   對(duì)于設(shè)計(jì)師與公司內(nèi)部的施工隊(duì)暗箱操作的問(wèn)題,目前有的裝飾公司已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行由消費(fèi)者自己點(diǎn)施工隊(duì)的電子派工系統(tǒng)以杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。據(jù)實(shí)行電子派工系統(tǒng)的東易日盛裝飾公司的負(fù)責(zé)人介紹,這套系統(tǒng)是由電腦根據(jù)各施工隊(duì)的排名情況,為這一瞬間需要派工的用戶派出排名最高的施工隊(duì)為用戶進(jìn)行施工。影響施工隊(duì)排名的主要指標(biāo)是該施工隊(duì)以往施工的質(zhì)量高低、用戶投訴的多少、用戶滿意的程度、監(jiān)察巡檢情況等,它實(shí)質(zhì)上是施工隊(duì)真正實(shí)力的體現(xiàn)。電子派工系統(tǒng)的應(yīng)用徹底打破了原來(lái)的由設(shè)計(jì)師推薦相應(yīng)施工隊(duì)的做法,使家裝行業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)師及施工隊(duì)的管理躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,最大程度的保證了用戶的利益。 
  如果說(shuō),對(duì)于公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)師與施工隊(duì)的暗箱操作還有辦法遏止的話,那么對(duì)于設(shè)計(jì)師找公司以外的施工隊(duì)攬私活兒就比較難控制了。因此,要從根本上遏止設(shè)計(jì)師跑單現(xiàn)象的發(fā)生,業(yè)內(nèi)人士建議: 
  第一, 由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,在全行業(yè)內(nèi)建立設(shè)計(jì)師人才庫(kù),對(duì)于每個(gè)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)操守、客戶反應(yīng)等方面的基本情況反映在人才庫(kù)中。這樣不僅可以使那些設(shè)計(jì)水平高、職業(yè)操守優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師入選優(yōu)秀的家裝公司,而且消費(fèi)者在選擇設(shè)計(jì)師時(shí)也有了選擇的依據(jù),實(shí)際上與現(xiàn)在東易日盛實(shí)行的電子派工有異曲同工之妙,只是范圍更廣一些罷了。 
   第二, 實(shí)行嚴(yán)格的設(shè)計(jì)師上崗考核制度,對(duì)于那些曾經(jīng)有過(guò)劣跡的設(shè)計(jì)師應(yīng)排除在設(shè)計(jì)師隊(duì)伍之外。當(dāng)然,這種考核制度實(shí)際上也要依賴于設(shè)計(jì)師人才庫(kù)的建立,只有這樣才能有效的監(jiān)控設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平和職業(yè)操守。而在目前情況下,消費(fèi)者要保護(hù)好自己權(quán)益的最根本的辦法就是千萬(wàn)不能貪圖小便宜,不要被設(shè)計(jì)師對(duì)你的許諾所蒙蔽,畢竟現(xiàn)在家裝公司的利潤(rùn)空間已經(jīng)相當(dāng)?shù)男×?,如果一味貪便宜,吃虧的只能是消費(fèi)者自己。