顧客不再信仰“免檢”

　　“裝修房子最怕的就是污染問題，現(xiàn)在走到哪兒都能看到‘綠色’、‘免檢’的旗號，但還是有那么多的污染事件被曝光?！惫浼已b市場的王先生已經(jīng)開始用懷疑的眼光看待任何“免檢”產(chǎn)品和品牌。準(zhǔn)備借經(jīng)濟(jì)不景氣的時機(jī)，低價裝修自家房子的王先生周日舉家出動，為新房子選材料。說這些話時，王先生一家四口已經(jīng)逛了好幾家建材市場。他坦言，雖然每到一個地方，銷售人員都向自己承諾，自己所賣的所有產(chǎn)品“都是國家免檢產(chǎn)品，是絕對的綠色環(huán)保產(chǎn)品”，但自己“還是不相信”。

　　在位于十里河的“新中源陶瓷展廳”，雖然商家在接待處以及展廳內(nèi)部各個顯眼位置都打出了自己的“國家免檢”身份，但這些都沒有過多地引起王先生一家的重視。

　　銷售人員在介紹產(chǎn)品時，總會有意無意地以“國家免檢產(chǎn)品”、“保證綠色環(huán)?！睘檎f詞向王先生一家推銷產(chǎn)品。但王先生的父母還是“將信將疑”地問道：“你怎么就敢跟我們保證‘絕對綠色環(huán)?！?？”

　　促銷員不知為何“免檢”

　　記者在“新中源”采訪時問及銷售人員，是否了解陶瓷產(chǎn)品里有哪些輻射物質(zhì)？作為“國家免檢產(chǎn)品”，是怎么確?！盁o輻射”問題的？銷售人員則以“我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，絕對沒有輻射”的“務(wù)虛回答”對記者的問題加以搪塞。

　　讓眾多企業(yè)趨之若鶩、競相爭取的“免檢產(chǎn)品”稱號，對企業(yè)而言不一定是品質(zhì)的代名詞，更像是一道“免死牌”。2008年10月，國家工商行政管理總局規(guī)定，禁止在廣告中使用“免檢”內(nèi)容?！秶鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量工作若干問題的決定》中有關(guān)食品質(zhì)量免檢制度的內(nèi)容已被廢止，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局也公告廢止了《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》。工商總局已要求各級工商行政管理機(jī)關(guān)加強(qiáng)對廣告中涉及質(zhì)量免檢內(nèi)容的監(jiān)測檢查，對廣告中出現(xiàn)“國家免檢產(chǎn)品”等涉及質(zhì)量免檢內(nèi)容的，應(yīng)立即責(zé)令停止發(fā)布。對于繼續(xù)違法發(fā)布的，依法處罰。

　　消費者冷靜對待“免檢”

　　采訪過程中，記者對選購家居產(chǎn)品的顧客做了個隨機(jī)調(diào)查，10名受調(diào)查人群中，10人表示，選購商品不太會相信“免檢產(chǎn)品”就一定不會出問題。8名受訪者認(rèn)為，選購產(chǎn)品不會只看“免檢產(chǎn)品”；兩名受訪者認(rèn)為“免檢產(chǎn)品”的質(zhì)量相對一般產(chǎn)品而言還是更有保障一些。

　　記者在“新中源陶瓷”展示廳采訪的30分鐘里發(fā)現(xiàn)，這家“國家免檢產(chǎn)品”賣場的訪客只有王先生一家。排除“淡季”因素的影響，“國家免檢”——這塊金字招牌并沒有給偌大的賣場帶來更多的“客戶”。

　　王先生接受記者采訪時表示，自己走進(jìn)這家店也是偶然，“碰上了就進(jìn)來看看，了解一下行情，并不是沖著‘免檢產(chǎn)品’的招牌進(jìn)來的?！彼f：“選購什么產(chǎn)品，最好還是自己親自檢測一下，這樣才能真的放心。”