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家居產(chǎn)品體檢動輒數(shù)千元 費用太高堵住維權(quán)之路
發(fā)布時間:2010-11-28 作者:ccy 瀏覽:53

概要:   瓷磚潔具地板家具的檢測費為何居高不下。到底選擇什么樣的檢測機構(gòu)才讓人放心。記者就此進行了一番調(diào)查。  家住金鼎灣花園的劉女士最近很煩惱,剛裝修好的房子,因地板味道太嗆人不敢入住。與廠家交涉后對方稱,只要檢測結(jié)果是地板問題就賠償。但是劉女士經(jīng)過咨詢后得知,想檢測得先支付2000多元的費用,如果檢測出來的相關(guān)指標(biāo)是合格的,這筆費用就只能自己出了。

  瓷磚潔具地板家具的檢測費為何居高不下?到底選擇什么樣的檢測機構(gòu)才讓人放心?記者就此進行了一番調(diào)查。

  家住金鼎灣花園的劉女士最近很煩惱,剛裝修好的房子,因地板味道太嗆人不敢入住。與廠家交涉后對方稱,只要檢測結(jié)果是地板問題就賠償。但是劉女士經(jīng)過咨詢后得知,想檢測得先支付2000多元的費用,如果檢測出來的相關(guān)指標(biāo)是合格的,這筆費用就只能自己出了。盤算了一下,她只好打了退堂鼓。據(jù)了解,像劉女士這樣的情況非常普遍。那么,地板家具的檢測費為何居高不下?到底選擇什么樣的檢測機構(gòu)才讓人放心?記者就此進行了一番調(diào)查。

  江蘇省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)人士告訴記者,目前能為消費者提供居家產(chǎn)品質(zhì)量公證數(shù)據(jù)的檢驗機構(gòu),必須經(jīng)省級以上計量行政部門對其計量檢定、測試的能力和可靠性考核合格,然后由省以上質(zhì)監(jiān)部門即省質(zhì)監(jiān)局或國家認(rèn)監(jiān)委發(fā)證。獲得計量認(rèn)證證書的檢測機構(gòu)才可在其出具的檢測報告上使用CMA計量認(rèn)證標(biāo)志(CMA是“中國計量認(rèn)證”的英文縮寫)。計量認(rèn)證一般有效期為5年,檢測報告的CMA章下面有認(rèn)證年號和唯一性標(biāo)碼字樣。這位人士指出,檢測機構(gòu)想拿到CMA認(rèn)證標(biāo)志,應(yīng)具備以下基本條件,比如:計量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢定合格;有正常工作所需要的環(huán)境條件;計量檢定人員取得計量檢定員證;還得具有完善的管理制度等。因考慮到市場的容量,同時也避免惡性競爭,CMA認(rèn)證考核審批嚴(yán)格,且數(shù)量較少。

  據(jù)介紹,目前南京市場上各類標(biāo)榜可以進行檢測的機構(gòu)很多,但真正持有CMA檢測資質(zhì)的單位,除了省、市質(zhì)監(jiān)和環(huán)保部門下屬檢測機構(gòu),還有江蘇科瑞特、江蘇省理化測試中心和個別高校等,加起來不會超過十家。據(jù)了解,產(chǎn)品質(zhì)量檢測項目達數(shù)百個,能“通檢”的只有省、市質(zhì)監(jiān)部門下屬檢測機構(gòu),一些民營機構(gòu)和高校檢測項目各有側(cè)重,多數(shù)不能“通吃”。

  特別提醒

  省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)人士說,在選擇檢測機構(gòu)前,要看它有沒有國家CMA認(rèn)證;查對認(rèn)證附表允許該單位所限定的檢測范圍和項目名稱,超范圍檢測項目無效;去實地了解檢測單位有沒有專門實驗室和專業(yè)技術(shù)人員。要特別提醒的是,未取得計量認(rèn)證證書的單位,對消費者出具的檢測報告無法律效力,還將被國家相關(guān)法規(guī)查處。

  昂貴費用讓維權(quán)者卻步 部分檢測機構(gòu)準(zhǔn)備降低檢測費用

  南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院相關(guān)技術(shù)人員告訴記者,每種產(chǎn)品檢測的項目和收費都不一樣,以地板為例,可檢測其甲醛含量、耐磨性、含水率和強度等10個項目,如果全項測下來費用在4500元左右,單個項目如甲醛檢測也得800元。這些收費標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)物價部門核準(zhǔn)的,對普通消費者來說是高了些,且結(jié)果出來對他們維權(quán)不一定有利,因為室內(nèi)空氣污染原因較多,不少是幾種裝飾材料疊加引起的。收費高還有另一方面原因,這些產(chǎn)品檢測的儀器、設(shè)備的投入以及專業(yè)技術(shù)人員的工資支出都很大,如檢測地板所需的恒溫恒濕實驗室、耐久性能實驗室等,哪一個科室的投入都得在幾十萬元。此外,在費用上設(shè)置一定的門檻,也可以避免檢測的隨意性太大,浪費人力財力。

  江蘇科瑞特檢測中心主任潘冬坦承,現(xiàn)在各家檢測機構(gòu)的業(yè)務(wù)量不多,主要是收費偏高的原因造成的。為了不讓大批設(shè)備和工程師閑置造成更大的損失,最近他們也在考慮費用松動的可能性。他們計劃地板單項甲醛檢測收費從800元降到600元,其他項目也擬適當(dāng)下調(diào)。市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,如消費者進行地板全項檢測,可以減免500元;廠方進行檢測的,十個批次以上可以打8折。

  特別提醒

  中國地板促進中心相關(guān)負(fù)責(zé)人吳邊建議,為了節(jié)省費用,消費者碰到地板或家具有質(zhì)量問題,不一定要全項檢測才能維權(quán),如測含水率就別去折騰耐磨性,這樣可省下不少錢。另外,檢測市場應(yīng)放得更開,導(dǎo)入競爭機制,讓更多的民營企業(yè)參與進來,這樣費用也應(yīng)該會降下來一些。