新房裝修后出現(xiàn)多處問題應(yīng)該找誰負責(zé) 
  
      楊先生對新居花費了近十萬元進行裝修，但是讓人意想不到的是地板與墻壁多處裂縫，墻壁上還膨脹起泡，墻邊的一排地柜里出現(xiàn)霉斑……昨日，家住蘭苑的楊先生反映，家居裝修后出現(xiàn)煩心事，可家裝公司置之不理。 
      ◆地板墻壁“張了口” 

      在楊先生家，記者看見她家門口以及客廳南側(cè)的地板多處出現(xiàn)了裂縫，有的縫隙還比較大，在西臥室內(nèi)的南側(cè)墻壁上，白色涂料已經(jīng)膨脹起泡，有的脫落，有的出現(xiàn)裂縫，打開緊靠該墻的一排地柜，柜內(nèi)有很多墨綠色的碎木屑，一股霉味撲鼻而來。楊先生告訴記者，房屋是前年五月底由本市一家知名家裝公司裝修的，竣工后，陸續(xù)出現(xiàn)了一些問題，比如地板裂縫，在去年公司維修過兩次。目前這些問題，是今年夏季以后發(fā)現(xiàn)的，她于10月18日向公司反映，10月20日家裝公司工作人員到她家查看之后，稱不是家裝公司的責(zé)任，之后她多次找該裝修公司，都沒有回音。楊先生說當(dāng)初購房花了17萬多元，而家裝就花了近十萬元，因為是包工包料，出現(xiàn)問題，當(dāng)然都是家裝公司的責(zé)任。 

      ◆裝飾協(xié)會制訂規(guī)范合同 

      記者將此情況反映給市裝飾協(xié)會，裝飾協(xié)會工作人員說，住宅室內(nèi)裝飾裝修合同應(yīng)當(dāng)包括裝飾裝修工程保修的內(nèi)容、期限，但具體多長時間以及保修的細節(jié)，由雙方約定，目前各家裝公司的合同都是企業(yè)合同，各不相同。近年來，裝飾協(xié)會意識到我市家裝市場存在混亂的狀況，已經(jīng)起草了規(guī)范性合同，上面有很詳細的條款，此外針對家裝材料價格藏有貓膩，協(xié)會也起草了“住宅裝飾裝修指導(dǎo)價格”文件，目前已經(jīng)分別報市工商局、市物價局審批，審批過后即可實行。目前楊先生這種情形，應(yīng)該找家裝公司繼續(xù)協(xié)調(diào)。 

      ◆家裝公司：質(zhì)量問題因外墻而起 

      記者隨后與該家裝公司取得聯(lián)系，公司負責(zé)人張先生說，其實當(dāng)初約定的保修期是一年，現(xiàn)在已經(jīng)過了，但目前并非公司撒手不管，其實地板、墻壁、地柜等已多次維修過，但過一段時間就又壞了，據(jù)公司分析是外墻漏水造成的，而外墻漏水不是家裝公司的責(zé)任，因此公司要求業(yè)主先將外墻滲漏解決好，一定為其處理好地板、墻壁、地柜的問題，否則即使現(xiàn)在維修，仍然治標(biāo)不治本。 

      記者又向揚州江淮盛律師事務(wù)所的黃律師咨詢，黃律師說，墻壁起泡裂縫，則可請有資質(zhì)的權(quán)威部門，如建設(shè)工程質(zhì)量檢查站等對發(fā)生問題的地方進行檢測，如果是房屋質(zhì)量問題，則找開發(fā)商，如果是家裝質(zhì)量問題，則家裝公司責(zé)無旁貸。