1.業(yè)務(wù)洽談： 

　　a 設(shè)計作業(yè)流程解說；　b 客戶基本要求討論；　c 收費方式的提出。 

　　2.簽訂委托設(shè)計合約（初談）： 

　　a 進行實地測量記錄；　b 繪制平面、頂面初步方案；　c 設(shè)計初步方案溝通和定稿。 

　　3.全套方案設(shè)計（深談）： 

　　a 繪制設(shè)計詳圖；　b 設(shè)計圖溝通和定稿；　　c 擬定預(yù)算書。 

　　4.預(yù)算、材料定稿（細談）： 

　　a 建材適用性討論；　b 工程預(yù)算書確認；　c 建材表擬定。 

　　5.簽訂工程合同書： 

　　a 簽訂正式合同書；　b 圖紙傳送工程部備案；　c 備料。 

　　6.進場準備： 

　　a 對居室進行檢測，對墻、地、頂?shù)钠秸?nbsp;和給排水管道、電、煤氣暢通情況進行檢測，并做好記錄，交付業(yè)主（代理人）簽字認可?！ 材料準備，列材料清單，與備料部門協(xié)調(diào)。　c 人員調(diào)度，確定施工人員，明確工地負責人。 

　　7.按時開工： 

　　a 按合同確定日期開工；　b 設(shè)計師、施工員、水電專員現(xiàn)場指導。 

　　8.施工進行中： 

　　a 材料配送現(xiàn)場；　b 嚴格按圖施工；　c 施工員監(jiān)督驗收；　d 設(shè)計師現(xiàn)場協(xié)調(diào)。 

　　9.竣工總驗收： 

　　a 對已裝飾裝修的居室逐室逐項進行清理打掃；　b 按有關(guān)驗收標準進行驗收（如需要整改， 再進行檢驗）；　c 根據(jù)實際裝飾裝修工程量進行總結(jié)算。 

　　10.售后服務(wù)： 

  　a 簽發(fā)裝修保修單。提供管線電路圖、設(shè)備 產(chǎn)品的保修卡。　b 設(shè)立家庭裝飾裝修工程檔案，安排定期對用戶進行聯(lián)系訪問。